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Sou graduanda em Sistemas de Informação pela Universidade Anhanguera. Tenho 14 anos de experiência como Coordenadora de Relacionamento com Cliente, com vivência no gerenciamento do banco de dados, CRM, orçamento e cotações, produção e organização de eventos, fluxo de caixa, prospecção de novos clientes, campanhas de marketing, treinamento de equipe, entre outras atividades pertinentes. Desenvolvimento pessoal, orientação para resultados e gestão de pessoas são algumas das minhas competências profissionais.
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Client Relations CoordinatorMastertest Educational Nov 2021 - PresentSão Paulo, Brasil• Atendimento ao cliente;• Responsável pelas vendas e pós-vendas de testes de proficiência de Inglês;• Atualização da base de dados;• Prospecção de novos clientes;• Aplicação de testes TOEFL ITP;• Participação e apoio em reuniões e eventos -
Client Relations CoordinatorMastertest - Certificação Internacional Aug 2018 - Nov 2021São Paulo E Região, Brasil• Atendimento ao cliente;• Responsável pelas vendas e pós-vendas de testes de proficiência de Inglês;• Atualização da base de dados;• Prospecção de novos clientes;• Aplicação de testes TOEFL ITP e TOEIC;• Participação e apoio em reuniões e eventos. -
Coordenadora De Relacionamento | Crm E EventosIbhe - Instituto Brasileiro De Hospitalidade Empresarial Feb 2017 - Aug 2018São Paulo E Região, Brasil• Responsável pelo atendimento ao cliente;• Seleção de público e gerenciamento de campanhas para eventos;• Produção e organização de eventos; • Cotações com hotéis, palestrantes e brindes;• Tabulação de pesquisa de satisfação com gráficos de desempenho;• Gerenciamento e atualização do banco de dados/CRM;• Atualização de conteúdo no site, redes sociais e relatórios do Google Analytics;• Emissão de boletos e notas fiscais;• Contato com fornecedores e associações para apoio em eventos. -
Coordenadora Relacionamento | DatabaseGrupo Padrão Sep 2005 - Dec 2016São Paulo E Região, Brasil• Atendimento ao cliente;• Seleção de público e gerenciamento de campanhas;• Treinamento de equipe e distribuição de tarefas;• Prospecção de novos clientes;• Planejamento logístico e atendimento aos clientes;• Produção e organização de eventos (fóruns, premiações, congressos);• Viagens a trabalho para eventos na Itália e Argentina;• Gerenciamento e atualização do banco de dados; • Suporte a equipe comercial no pré e pós-vendas;• Emissão de relatórios gerenciais;• Tabulação de pesquisa de satisfação com gráficos de desempenho;• Cotações com hotéis, palestrantes e brindes;• Participação em brainstorming e na implantação de sistemas de CRM. -
Gerente De LojaMc Sud Indústria E Comércio May 2001 - Sep 2005São Paulo E Região, Brasil• Controle de estoque e compra de materiais;• Gerenciamento de vendedores;• Acompanhamento de desempenho individual;• Venda de roupas femininas e masculinas;• Atendimento no caixa.
Katty Bovo Skills
Frequently Asked Questions about Katty Bovo
What company does Katty Bovo work for?
Katty Bovo works for Mastertest Educational
What is Katty Bovo's role at the current company?
Katty Bovo's current role is Client Relations Coordinator.
What is Katty Bovo's email address?
Katty Bovo's email address is ka****@****.com.br
What skills is Katty Bovo known for?
Katty Bovo has skills like Marketing, Marketing Digital, Marketing Strategy, Microsoft Excel, Big Data, Planejamento Empresarial, Strategic Planning, Microsoft Office, Microsoft Powerpoint, Negotiation, Relacionamento Com Clientes, Fluxos De Caixa.
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