강보민 Email and Phone Number

29CM QA 팀원

[진행 프로젝트]-허브컨트롤룸 오픈 프로젝트• 레거시 관리자 CS 프로그램을 신규 Admin Web page로 전환하는 프로젝트•신규 Admin Web page 내 UI 메뉴얼 테스트 •개발된 API Backend 단 테스트 수행•API E2E 테스트 스크립트 작성•PO, Designer 부재로 기획 정립이 되어 있지 않는 상황에서 레거시 관리자 CS 프로그램을 기준으로 테스트 계획 및 테스트 진행•논의가 필요한 항목은 주제 별 Slack 스레드 생성 후 원활한 소통 유도•속도감 있는 프로젝트 진행을 위해 주요 기능에 중점을 두어 우선적으로 테스트하며, 이슈 중요도에 따라 티켓 backlog 처리 후 MVP 버전으로 실 서버 배포 진행 유도•이슈 수정 이후 개발자 배포 시 노티를 통한 QA 테스트 환경의 신뢰성, 일관성 유지 -Github > JIRA 이관 작업 내 의견 개진• QA Team… Show more [진행 프로젝트]-허브컨트롤룸 오픈 프로젝트• 레거시 관리자 CS 프로그램을 신규 Admin Web page로 전환하는 프로젝트•신규 Admin Web page 내 UI 메뉴얼 테스트 •개발된 API Backend 단 테스트 수행•API E2E 테스트 스크립트 작성•PO, Designer 부재로 기획 정립이 되어 있지 않는 상황에서 레거시 관리자 CS 프로그램을 기준으로 테스트 계획 및 테스트 진행•논의가 필요한 항목은 주제 별 Slack 스레드 생성 후 원활한 소통 유도•속도감 있는 프로젝트 진행을 위해 주요 기능에 중점을 두어 우선적으로 테스트하며, 이슈 중요도에 따라 티켓 backlog 처리 후 MVP 버전으로 실 서버 배포 진행 유도•이슈 수정 이후 개발자 배포 시 노티를 통한 QA 테스트 환경의 신뢰성, 일관성 유지 -Github > JIRA 이관 작업 내 의견 개진• QA Team 모두 팀원으로서 이관 작업에 참여해 불 필요 또는 누락된 프로세스에 대한 의견 개진 -사용자 리뷰 검토, 장애 채널 대응•주기적으로 구글 플레이 스토어 사용자 리뷰를 검토하고 코멘트 작성•실시간 장애 채널 모니터링 후 이슈 발생 경로를 공식화하여, 장애 중요도에 따라 Hotfix 또는 차기 버전으로 해결-Web Automation•이슈 수정 후 Side Effect 확인 테스트 및 리그레이션 테스트 Web 자동화 도입 초기 단계•Selenium, PyAutoGuI, Python, VS Code를 통해 기본 자동화 케이스 작성 시작[사용도구]- JIRA- Notion- Slack- Google Spred Sheet- Testmo- Postman- Newman- Github- Dbeaver- Visul Studio - Selenium- Figma- Kibana Show less

[진행 프로젝트]-네고왕 이벤트 페이지 QA 리드•네고왕 이벤트를 통해 기존 유저와 신규 유저에게 쿠폰 발급 및 할인 혜택 제공 •이벤트 페이지 특성 상 타이트한 일정 속에서 개발, QA 후 정해진 일정에 맞춰 검증을 완료해야 하는 상황•유저 별 다양한 타입의 계정을 확보하기 위해 (이벤트 참여 여부, 마케팅 동의 여부, 당첨 여부 등) Swagger, API 활용으로 불필요한 리소스 방지•Trivial 한 부분이라도 고객 서비스(CS) 인입으로 회사에 부정적인 영향을 끼칠 수 있다는 점을 인지하고, 적극적인 커뮤니케이션 진행•예상치 못한 케이스를 방지하기 위해 발생 가능 사용자 시나리오를 도출•이벤트 진행 후 신규 고객 유입과 매출 상승에 기여, 실질적인 구매로 이어짐-레저 상품 개편 QA 일부 리드 및 참여•레저 단일형 상품에서 예약형, 날짜형 상품으로의 Admin 기능 추가로 Front 대규모 개편이… Show more [진행 프로젝트]-네고왕 이벤트 페이지 QA 리드•네고왕 이벤트를 통해 기존 유저와 신규 유저에게 쿠폰 발급 및 할인 혜택 제공 •이벤트 페이지 특성 상 타이트한 일정 속에서 개발, QA 후 정해진 일정에 맞춰 검증을 완료해야 하는 상황•유저 별 다양한 타입의 계정을 확보하기 위해 (이벤트 참여 여부, 마케팅 동의 여부, 당첨 여부 등) Swagger, API 활용으로 불필요한 리소스 방지•Trivial 한 부분이라도 고객 서비스(CS) 인입으로 회사에 부정적인 영향을 끼칠 수 있다는 점을 인지하고, 적극적인 커뮤니케이션 진행•예상치 못한 케이스를 방지하기 위해 발생 가능 사용자 시나리오를 도출•이벤트 진행 후 신규 고객 유입과 매출 상승에 기여, 실질적인 구매로 이어짐-레저 상품 개편 QA 일부 리드 및 참여•레저 단일형 상품에서 예약형, 날짜형 상품으로의 Admin 기능 추가로 Front 대규모 개편이 이루어짐•기존 PDP 내 단순 옵션 나열 구조에서 옵션 선택이 가능한 달력 컴포넌트로 변경•Admin 메뉴를 통해 다양한 상품을 세팅하고, UI 상 노출의 이슈가 없는지 확인 •Pair-wise 기법을 사용해 상품 타입 및 옵션 조건 별 테스트 커버리지 향상에 기여•사용자 경험을 검토하고 개선 사항을 도출하여, 생성된 사용성 개선 티켓 중 80% 이상이 실제 기획에 반영•A/B Test 및 점진적 배포 이후 안정적 사용, 사용자 반응 분석에 기여-해외 호텔 리뉴얼 서비스 QA 일부 리드 및 참여•Admin 내 신규 호텔 생성이 어려운 상황 속에서 QA 진행•단, 프론트 변경이 주된 개발 내용이므로, 기존 테스트 아이템을 최대한 활용해 명세 기반적 테스트 진행•Pair-wise 기법을 사용해 호텔 타입 및 숙박 인원, 숙박 일 수 별 테스트 커버리지 향상•A/B Test 및 점진적 배포 이후 안정적 사용, 사용자 반응 분석에 기여함•운영 배포 이후 장애 모니터링 채널 내 실시간 대응 -전체 QA 프로세스 참여• 기획 리뷰 > 분석/설계 단계 Inspection Ticket 생성 후 기획 오류 도출 및 사용성 개선 티켓 생성 > Testcase 리뷰 진행을 통해 기획&개발&QA 간의 싱크 일치 > QA 참여 인원 모두 데일리 스크럼 진행 후 중복 이슈, Not a bug 티켓 생성 방지 > Integration Test > Regression Test > Release 모니터링[사용도구]- JIRA- Confluence- Slack- Google Spred Sheet- Charles- Postman- Github- Sourcetree- Jenkins- Figma- Dbeaver Show less

[진행 프로젝트]- 마이페이지 개편, 회원 등급제•구매 횟수 및 구매 금액에 따라 사용자 등급 선정 •회원 등급 별 부여되는 쿠폰 금액 계산 테스트를 엑셀 수식 함수로 사전 생성 후 데이터 정합성 테스트 진행해 가격 오류와 부정확성 방지 및 비즈니스 손실 방지•모든 금액 범위에 대한 테스트 데이터 한계를 인지하고, 동등 분할 및 경계값 분석 테스트 기법 활용해 테스트 시간 단축- 홈쇼핑 LIVE / VOD •LIVE, VOD 방송을 통한 상품, 딜 판매 서비스 런칭•방송 날짜, 시간대 별 다양한 테스트 아이템 확보를 위해 API Swagger 활용•다양한 환경에서 방송 시청을 고려하여 크로스 플랫폼 체크 진행•네트워크 환경을 고려하기 위해 Charles Proxy Tool 활용 - 정기 배포 테스트 및 리그레이션 테스트•Side-Effect 방지를 위해 연관 기능 우선적으로… Show more [진행 프로젝트]- 마이페이지 개편, 회원 등급제•구매 횟수 및 구매 금액에 따라 사용자 등급 선정 •회원 등급 별 부여되는 쿠폰 금액 계산 테스트를 엑셀 수식 함수로 사전 생성 후 데이터 정합성 테스트 진행해 가격 오류와 부정확성 방지 및 비즈니스 손실 방지•모든 금액 범위에 대한 테스트 데이터 한계를 인지하고, 동등 분할 및 경계값 분석 테스트 기법 활용해 테스트 시간 단축- 홈쇼핑 LIVE / VOD •LIVE, VOD 방송을 통한 상품, 딜 판매 서비스 런칭•방송 날짜, 시간대 별 다양한 테스트 아이템 확보를 위해 API Swagger 활용•다양한 환경에서 방송 시청을 고려하여 크로스 플랫폼 체크 진행•네트워크 환경을 고려하기 위해 Charles Proxy Tool 활용 - 정기 배포 테스트 및 리그레이션 테스트•Side-Effect 방지를 위해 연관 기능 우선적으로 테스트- 전체 QA 프로세스 참여• Kick off > 기획 리뷰 > Test 계획, Testcase 설계 > QA > Sign off > Release 모니터링- 신규 버티컬 APP 출시 QA (w여행컬처 APP, w스타일 APP , 파트너APP)• PC에서 제공되던 기능을 신규 버티컬 APP 출시가 필요해 별도의 기획서 없이 QA 진행해야 하는 상황• 타이트한 일정 속 리스크 기반 접근을 통해 테스트 계획 설계 • Testcase 설계 시 기존 PC 테스트 케이스를 활용하여 테스트 준비 시간 단축• 경험기반 테스팅을 위해 기존 PC 기능 테스트를 진행하던 팀원 위주로 프로젝트 참여 구성• 탐색적 테스팅을 통해 테스트에 집중하여 살충제 패러독스 방지• 신규 APP 출시인 만큼 테스트 환경을 고려하여 테스트 단말의 중복을 발지하고 다양한 유저 시나리오를 반영[사용도구]- JIRA- Confluence- Microsoft teams- Google Spred Sheet- Zeplin- Charles- Swagger Show less

[진행업무]- QA 프로세스를 도입하여 테스트 절차를 효율적으로 개선하고 최적화- JIRA를 통한 이슈 추적 및 Slack을 통한 팀 커뮤니케이션 도입 및 관리- 회사 자체 개발 OS 설치, 구축 및 통합 패키징 테스트 진행- CentOS, MariaDB, Apache Tomcat 기반의 웹 서비스에 대한 시스템 안정성 및 기능 테스트 수행- 외주 프로젝트 진행 시 QA 지원[사용도구]-JIRA-Slack-Google Spred Sheet-CentOS