*Analiso e executo as ações planejadas para o setor; *Atendimento as demandas dos colaboradores; Gestão dos benefícios (VA, VR, VT, plano de saúde e odonto);*Controle de ponto;*Processos da folha de pagamento, admissão, rescisão, férias;*Gestão documental (controle de ASOs e outros documentos de DP e SST como os programas PGR, PCMSO e LTCAT, treinamentos e controle de EPIs);*Processos da rotina administrativa relacionados ao cotidiano da função (relatórios, gestão documental física e virtual);*Outras atividades inerentes à função.

Atendimento aos clientes externos gerando protocolos de atendimentos, análises e tratamento dos protocolos abertos para solução ou escalonamento, geração dos relatórios acerca do cumprimento dos SLAs, monitoramento da rede em tempo real.

Planejar, delegar e acompanhar as atividades da equipe, controle de estoque e insumos, pedidos de compra para a manutenção do estoque, acompanhamento da jornada e controle do ponto dos colaboradores, feedbacks, entre outras atividades inerentes à função.