Service- Relatiemanager
CurrentAls Servicemanager ben ik verantwoordelijk voor het optimaliseren van de operationele processen en voor het onderhouden van de relaties met externe partijen en de samenwerkingsverbanden die wij met deze externe partijen hebben afgesproken. Ik ben aanspreekpunt voor deze partijen als het gaat om changes, verbeterprojecten, issues en escalatieverzoeken. Daarnaast ben ik verantwoordelijk voor het actualiseren, verbeteren en monitoren van Service Level Agreements die we met de externe partijen… Show more Als Servicemanager ben ik verantwoordelijk voor het optimaliseren van de operationele processen en voor het onderhouden van de relaties met externe partijen en de samenwerkingsverbanden die wij met deze externe partijen hebben afgesproken. Ik ben aanspreekpunt voor deze partijen als het gaat om changes, verbeterprojecten, issues en escalatieverzoeken. Daarnaast ben ik verantwoordelijk voor het actualiseren, verbeteren en monitoren van Service Level Agreements die we met de externe partijen hebben afgestemd.De Spaarhypotheekconstructies die we met diverse externe partijen zijn aangegaan heeft hierbij de meeste aandacht. Met name daar ligt mijn expertise. Show less
