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Florianópolis, Santa Catarina, Brasil

Joinville, Santa Catarina, Brasil

➤ Experiência em estabelecer o departamento de marketing focado no cliente e no mercado, conduzindo iniciativas para melhorar a experiência do cliente e o alcance do mercado.➤ Lidero a implementação de uma estratégia de funil de vendas, começando com a reestruturação do site e geração de leads online para conversões B2B. Também realizo esforços orquestrados em todas as etapas da jornada do cliente, alavancando indicadores e gerenciamento de processos para obter os melhores resultados.➤ Executo com sucesso campanhas de rebranding, alinhando a identidade da marca com os valores da empresa para impactar clientes e investidores.➤ Utilizo metodologias ágeis para gerenciar o desempenho da equipe, atribuindo responsabilidades-chave e implementando entregas semanais de sprint. Aposto sempre na comunicação simplificada e conclusão acelerada do projeto, gerando resultados excelentes com uma equipe enxuta.➤ Realizo análises aprofundadas do comportamento do cliente para co-criar um CRM estratégico em colaboração com o departamento de TI. Emprego um sistema de classificação baseado em três dimensões comportamentais e análise de retorno de risco, facilitando a tomada de decisão baseada em dados para retenção de contas-chave. Isso melhorou a comunicação interdepartamental e identificou clientes de alto valor.➤ Estabeleço e lidero um departamento de sustentabilidade para promover uma cultura corporativa que enfatiza práticas de negócios responsáveis e seu impacto positivo no mundo. Avaliamos os impactos sociais e ambientais de nossas operações comerciais, promovendo um crescimento sustentável e duradouro. Estruturas de governança, políticas e kpis de desempenho desenvolvidos para alinhar a sustentabilidade com nossa estratégia de crescimento.➤ Pessoalmente engajada na transformação digital do LABS, monitorando ativamente as tendências do mercado e aproveitando as oportunidades de negócios em um cenário cada vez mais competitivo e impulsionado pela tecnologia.

Joinville, Santa Catarina, Brasil

Joinville, Santa Catarina, Brasil

➤ Introduzi com sucesso modelos de gestão do setor privado no setor público, incluindo orçamento colaborativo, indicadores de desempenho e gestão de processos.➤ Desafiei-me a motivar e engajar uma equipe de 69 pessoas em novos projetos, sem a disponibilidade de promoções de carreira, aumento de salário ou qualquer tipo de bônus. Obtive adesão bem-sucedida por meio da demonstração de resultados tangíveis.➤ Estabeleci a primeira "Sala de Situação" do estado de Santa Catarina, integrando dados de 23 sistemas de saúde e transformando-os em insights acionáveis por meio de indicadores visuais. ➤ Também implantei processos de tomada de decisão simplificados e investimentos priorizados.➤ Adotei metodologias de gerenciamento, como análise de fluxo de caixa, gerenciamento de custos e limites orçamentários departamentais para agilizar as aprovações de compras, aprimorar os esforços de planejamento e garantir maior controle e transparência sobre os gastos.

São Paulo, São Paulo, Brasil

➤ Liderei iniciativas de vendas direcionadas aos grandes varejistas de informática, especificamente nas linhas de notebooks, desktops e impressoras.➤ Alavanquei uma abordagem baseada em dados, incluindo análise de mix de vendas, estratégias de posicionamento e gerenciamento eficaz de dados de vendas, resultando em um crescimento de 30% em linhas de produtos de alto valor no primeiro ano.➤ Conceituei e executei um projeto para aumentar as vendas de cartuchos e tintas no varejo brasileiro. A participação no varejo aumentou de 5% para 50% com a conclusão do projeto. 🏆 Essa conquista ganhou reconhecimento internacional, com o Winner Summit anual da organização no Havaí premiando os 100 melhores desempenhos globais. (2012)➤ Gerenciei as vendas das linhas de produtos gráficos nos varejistas de São Paulo Capital de 2006 a 2007.➤ Responsabilidades expandidas para incluir São Paulo, região Centro-Oeste de 2008 a 2009.➤ Desde 2010, supervisionei um território que abrange partes de São Paulo e Sul do Brasil, assumindo responsabilidades adicionais pelas linhas de notebooks e desktops.➤ Como Gerente Regional Sul, recebi reconhecimento nacional por alcançar o maior desempenho de crescimento na conta Carrefour anualmente.

São Paulo, São Paulo, Brasil

➤ Fiz gestão estratégica de contas para grandes clientes, incluindo Wal-Mart, Fast Shop, Pernambucanas, Etna, Submarino e FNAC, todas na capital paulista.➤ Liderei a conquista de novos clientes durante a fase de entrada no mercado da linha de produtos de áudio e vídeo no Brasil.➤ Implementei iniciativas de suporte à marca nos pontos de venda para garantir visibilidade e reconhecimento da marca.➤ Conduzi o planejamento de demanda e executei estratégias de gerenciamento de curto prazo.➤ Supervisionei a gestão de sell-out e desempenho semanal de vendas.

São Paulo, São Paulo, Brasil

➤ Atuei como Executiva de Vendas exclusiva do Wal-Mart Brasil em 2004/2005, supervisionando a gestão estratégica da conta.➤ Gerenciei o relacionamento com as principais contas como Executiva de Vendas exclusiva do Magazine Luiza em Franca em 2004.➤ Exerci a função de Executiva de Vendas exclusiva da BestMix em São Paulo em 2003, com foco em manter a exclusividade do produto, fomentar parcerias e impulsionar o crescimento das vendas. 🏆 Atingi um crescimento de vendas superior a 100% no ano, sendo reconhecido como o cliente com maior crescimento anual e recebendo um prêmio de vendas de destaque.➤ Trabalhei como Supervisora de Vendas em Campinas, São Paulo de 2001 a 2002.➤ Atuei como Supervisora de Televendas de 2000 a 2001 em Joinville, gerenciando remotamente uma carteira de clientes de pequeno porte no estado de São Paulo.

Mba Em Marketing, Marketing

O MBA em Marketing me preparou para atuar nas áreas de marketing e estratégia. O conteúdo ministrado me permitiu o domínio das técnicas de.

Pós Graduação, Excelência Operacional - Lean Six Sigma

Depois de tanta experiência liderando times e processos em diversas áreas em empresas, percebi o quão importante seria trazer a Excelência.

Ciências Econômicas, Business/Managerial Economics

A fim de me preparar teoricamente para o mercado, o primeiro ano do curso de Ciências Econômicas iniciou com disciplinas primordiais para.