Graduada em Tecnologia e Gestão de Recursos Humanos. Na padaria onde trabalhei era responsável por todo o departamento de RH. Desde anúncio de vagas, triagem de currículos, entrevistas, admissão, cadastro, controle de ponto, benefícios, folha de pagamentos, rescisões. Sempre gostei muito. Surgiu a oportunidade de ingressar no Banco Bradesco S/A, onde eu atendia na central Fone Fácil. Finalizava serviços bancários solicitados pelo cliente como pagamentos, transferências. Sanava dúvidas e direcionava para as demais centrais de acordo com o produto. Logo fui direcionada a atender na central Sac Alô Bradesco, onde eu efetuava o registro de reclamações. Orientava e resolvia a demanda do cliente por ligação, com total conhecimento sobre todos os produtos do banco. Fazia contato com demais áreas a fim de resolver a questão do cliente, visando sua satisfação, e o encerramento do protocolo. Hoje atuo no departamento de RH da Fácil Distribuidora, a distribuidora exclusiva de produtos Mondelez. E estou me especializando em Direito do Trabalho na FMU.