Kenneth Sequeira

Kenneth Sequeira Email and Phone Number

Supervisor de Operaciones @ BCD Travel
utrecht, utrecht, netherlands
Kenneth Sequeira's Location
San Jose, Costa Rica, Costa Rica
Kenneth Sequeira's Contact Details

Kenneth Sequeira work email

Kenneth Sequeira personal email

n/a
About Kenneth Sequeira

Trabajé en la industria de la aviación por catorce años tuve la fortuna de conocer variados sistemas de reservaciones, procesos de facturación y seguridad de diferentes aerolíneas desde diferentes puestos laborales. En búsqueda de una meta logré llegar a una gran empresa en la cual laboré por 10 años. Grandes oportunidades se presentaron y tomé ventaja de ellas, trabaje, viaje, conocí, aprendí. Hoy en día trabajo para otra gran compañía y he aprendido muchísimo del otro ángulo de la industria de los viajes. Hoy en día me desarrollo como team lead para grupo de trabajo el cual organiza viajes para ejecutivos bancarios. Es fantástico como he aprendido de este mundo y lo que sigo aprendiendo día a día.

Kenneth Sequeira's Current Company Details
BCD Travel

Bcd Travel

View
Supervisor de Operaciones
utrecht, utrecht, netherlands
Website:
bcdtravel.com
Employees:
11523
Kenneth Sequeira Work Experience Details
  • Bcd Travel
    Supervisor
    Bcd Travel Jun 2024 - Present
    Costa Rica
    View
  • Cwt
    Travel Experience Team Lead
    Cwt Feb 2018 - Jul 2024
    Santa Ana
    Evaluar regularmente las interacciones con los clientes durante las llamadas, identificando las áreas de mejora para proveer la retro alimentación adecuada. Dar soporte en cuestión de políticas de la compañía y otras preguntas de los agentes desde un punto de vista objetivo, tomar escalaciones de clientes y lograr resolver de la mejor manera, crear tiquetes por problemas de sistema, monitorear en tiempo real el trabajo agentes. Evaluar las interacciones via Chat la respuesta con prontitud y la información proveída.
    View
  • Carlson Wagonlit Travel
    Corporate Travel Counselor
    Carlson Wagonlit Travel Nov 2016 - Jul 2024
    Escazu
    Proveo servicio de consultoría en Viajes corporativos, asisto a los viajeros con la organización de sus vuelos, hoteles y transporte.
    View
  • American Airlines
    Passenger Service Supervisor
    American Airlines Sep 2012 - Aug 2016
    San Jose, Costa Rica
    Counter, gates, operations, baggage claim, administrative duties
    View
  • American Airlines
    Customer Service Agent
    American Airlines Nov 2006 - Sep 2012
    San Jose, Costa Rica
    View
  • Taca
    Agente De Servicio Al Cliente
    Taca May 2004 - Oct 2006
    Aeropuerto Internacional Juan Santamaria
    View
  • Iberia
    Passenger Service Agent
    Iberia Jun 2003 - May 2004
    Costa Rica
    View

Kenneth Sequeira Skills

Liderazgo De Equipos Aeropuertos Turismo Liderazgo Venta De Billetes Viajes De Negocios Sabre

Kenneth Sequeira Education Details

Frequently Asked Questions about Kenneth Sequeira

What company does Kenneth Sequeira work for?

Kenneth Sequeira works for Bcd Travel

What is Kenneth Sequeira's role at the current company?

Kenneth Sequeira's current role is Supervisor de Operaciones.

What is Kenneth Sequeira's email address?

Kenneth Sequeira's email address is kenneth.sequeira@aa.com

What schools did Kenneth Sequeira attend?

Kenneth Sequeira attended Universidad Latina De Costa Rica.

What skills is Kenneth Sequeira known for?

Kenneth Sequeira has skills like Liderazgo De Equipos, Aeropuertos, Turismo, Liderazgo, Venta De Billetes, Viajes De Negocios, Sabre.

Who are Kenneth Sequeira's colleagues?

Kenneth Sequeira's colleagues are William Gil Fernández, Marvel Mr, Luis Diego Morera, Yamile Elena Hernández Llanos, Jamie Simpson, Pmp, Landa (Us), Marilyn Elliott.

Not the Kenneth Sequeira you were looking for?

View similar profiles

Free Chrome Extension

Find emails, phones & company data instantly

Find verified emails from LinkedIn profiles
Get direct phone numbers & mobile contacts
Access company data & employee information
Works directly on LinkedIn - no copy/paste needed
Get Chrome Extension - Free

Aero Online

Your AI prospecting assistant

Download 750 million emails and 100 million phone numbers

Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.