Consultora De E-Commerce E Ceo
Current- Implantação, treinamento e consultoria de e-commerce.
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Keslen Andrade Deléo is listed as Consultora de e-commerce e CEO da Farol do E-commerce at Farol do E-commerce, based in Curitiba, Paraná, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Keslen Andrade Deléo.
Keslen Andrade Deléo previously worked as Consultora de e-commerce e CEO at Farol Do E-Commerce and Analista de sistemas at Grupo Ric Paraná. Keslen Andrade Deléo holds Bacharelado Em Sistemas De Informação from Unibrasil Centro Universitário.
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Keslen Andrade Deléo is a Consultora de e-commerce e CEO da Farol do E-commerce at Farol do E-commerce. They possess expertise in microsoft sql server, sql, uml, oracle, linux and 32 more skills. Colleagues describe them as "Keslen is always willing to help you, strong technically and focused on details, she never left a problem unsolved, even working with extremelly difficult clients and under pressure. I'd really appreciate working with Keslen again."
Listed skills include Microsoft Sql Server, Sql, Uml, Oracle, and 33 others.
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- Implantação, treinamento e consultoria de e-commerce.
Curitiba E Região, Brasil
- Análise de requisitos e funcionalidades dos sistemas;- Elaboração de especificação de programas e desenvolvimento em ADVPL;- Realização de treinamentos e suporte técnico para usuários;- Desenvolvimento de relatórios para o BI;- Análise e organização de processos, controle de demandas e implantação de Kanban no departamento de Recursos Humanos.
Curitiba E Região, Brasil
- Consultoria do ERP Protheus;- Conhecimentos avançados nos módulos de Ponto Eletrônico, Recrutamento e Seleção, Treinamento e Gestão de Pessoal;- Implantação do sistema TOTVS Protheus;- Análise de requisitos e funcionalidades dos sistemas;- Elaboração de especificação de programas;- Desenvolvimento em ADVPL;- Realização de treinamentos para usuários;- Suporte técnico aos usuários dos sistemas.
Curitiba E Região, Brasil
- Entendimento sobre qual a expectativa do cliente com a contratação da solução do marketplace para ajudá-lo a aproveitar da melhor maneira o serviço;- Realização de consultoria especializada para os clientes (negócios e atração de oferta e demanda);- Atendimento das solicitações de clientes, resolvendo as demandas ou direcionando para o setor responsável dentro do Ideia no Ar;- Follow-up com os clientes para entender sua satisfação com a plataforma e ajudar com possíveis dúvidas e sugestões de melhorias;- Análise de oportunidades de negócio a partir do feedback dos clientes;- Comunicação de melhorias na plataforma para os clientes;- Implantação e configuração do Intercom;- Levantamento de metas e indicadores da área como Health Score, NPS e Churn.
Curitiba E Região, Brasil
- Organização e patrocínio de eventos;- Geração e acompanhamento de relatórios no Google Analytics;- Consultoria de marketing digital para e-commerces;- Responsável por implantação e manutenção do RD Station;- Definição de personas;- Criação de conteúdo rico para captura de leads;- Definição de pauta e palavras chave para geração de conteúdo para blog;- Definição e produção de conteúdo para o site da plataforma;- Criação de email marketing;- Realização de teste A/B;- Planejamento e manutenção de campanhas no Facebook e Google Adwords;- Gerenciamento de redes sociais.
- Gerenciamento de equipe (incluindo seleção e contratação de funcionários);- Priorização de backlog (metodologia ágil com uso de Kanban);- Geração de métricas Saas;- Levantamento de indicadores da plataforma;- Análise de demandas de usuários;- Relacionamento com parceiros de agências e de soluções de integração;- Negociação de projetos especiais de implantação de e-commerce.
- Atendimento ao cliente focado em pós-venda e retenção;- Treinamento para novos usuários e implantação de e-commerce;- Realização de webinars;- Manutenção de blog com posts e conteúdo rico para usuários e leads;- Manutenção da central de ajuda com tutoriais de procedimentos para usuários da plataforma;- Suporte técnico para usuários da plataforma de e-commerce, através de chat, e-mail e telefone.
Curitiba E Região, Brasil
- Criação e manutenção de e-commerce de cosméticos e produtos de beleza;- Administração, atendimento, logística e personalização da loja virtual;- Criação e manutenção do Blog Rosa Mariana, em Wordpress, para divulgação do e-commerce;- Produção de conteúdo relacionado ao mundo feminino, como resenhas de produtos de beleza e novidades relacionadas ao tema.
Curitiba E Região, Brasil
- Consultoria do ERP Protheus;- Conhecimentos avançados nos módulos de Ponto Eletrônico, Recrutamento e Seleção, Treinamento e Ativo Fixo;- Implantação do sistema TOTVS Protheus;- Análise de requisitos e funcionalidades dos sistemas;- Elaboração de especificação de programas;- Desenvolvimento em ADVPL;- Realização de treinamentos para usuários;- Suporte técnico aos usuários dos sistemas.
Curitiba E Região, Brasil
- Atendimento alocado no Tribunal de Justiça do Paraná dos sistemas do Juizado Especial Cível e Turma Recursal;- Análise de requisitos e funcionalidades dos sistemas;- Elaboração de especificação de programas;- Desenvolvimento em linguagem Delphi e Mumps; - Realização de treinamentos para usuários;- Suporte técnico aos usuários dos sistemas.
Curitiba E Região, Brasil
- Suporte técnico, por telefone e e-mail, de sistema especializado para elaboração de horários escolares, atendendo escolas de todo o Brasil;- Realização de treinamento de estagiários;- Supervisão e coordenação de equipe;- Programação Delphi e Html.
Activities and Societies: Informática Cidadã
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Keslen Andrade Deléo works for Farol do E-commerce.
Keslen Andrade Deléo is listed as Consultora de e-commerce e CEO da Farol do E-commerce at Farol do E-commerce.
Keslen Andrade Deléo is based in Curitiba, Paraná, Brazil while working with Farol do E-commerce.
Keslen Andrade Deléo has worked for Farol Do E-Commerce, Grupo Ric Paraná, Afsouza Consultoria®, Ideia No Ar, and Minestore.
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Keslen Andrade Deléo holds Bacharelado Em Sistemas De Informação from Unibrasil Centro Universitário.
Keslen Andrade Deléo is listed with skills including Microsoft Sql Server, Sql, Uml, Oracle, Linux, Mysql, Desenvolvimento De Software, and Erp.
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