• Atuação Gerencial de todas as operações de Parking a nível Brasil (administração, faturamento, logística, fornecedores, contratos, serviços, comercia e outros);• Monitorar o desempenho das operações e contribuir na análise das variações e na necessidade de ajustes na estrutura operacional;• Gestão, treinamento e desenvolvimento do time de supervisores locais;• Gerenciamento e controle de metas financeiras e operacionais;• Elaboração, controle e acompanhamento de indicadores de performance, além de relatórios gerenciais para auxílio em tomadas de decisões;• Visitas periódicas às operações para fiscalização e definição de rotas estratégicas, no intuito de melhorar a performance da operação como um todo;• Acompanhamento e controle da manutenção de equipamentos das operações;• Elaboração e adequação de processos diários com foco em melhoria contínua;• Gestão do fluxo de insumos das operações;• Estudo de mercado, identificação e desenvolvimento de oportunidades de negócio;• Direcionamento de equipe de vendas, realizando feedbacks periódicos, afim de capacitar e desenvolver um time de alta performance.• Identificar fatores e causas que possam afetar o desempenho das operações, propor ajustes nos processos e no dimensionamento da estrutura da área.

• Atuação com clientes PJ, realizando negociações e manutenção da carteira de clientes;• Prospecção de novos clientes, no intuito de originar e fechar novos negócios;• Análise e atualização constante das rotinas e processos de CRM;• Análise de mercado e criação de planos estratégicos, visando o cumprimento de metas;• Controle, análise e gestão de indicadores de qualidade de venda e pós venda;• Agendamento e realização de reuniões e visitas em clientes e potenciais clientes;• Cadastro de clientes dentro do sistema de controle comercial e acompanhá-lo com suporte contínuo.

• Supervisão e suporte ao setor de atendimento/SAC, aproximadamente 90 pessoas;• Suporte no processo de recrutamento, seleção, aplicação de treinamentos e monitoria;• Elaboração de plano de ação individual e implantação de projetos;• Gestão de indicadores e elaboração de relatórios gerenciais;• Gestão de novos clientes e acompanhando de carteira;• Avaliação e feedback constante da equipe, em busca da eficiência e qualidade contínua.

• Comerciante e Administração da empresa contratante;• Gestão e análise documental;• Gerenciamento e controle de produtos;• Revisão de contratos e prospecção de clientes.