Kevin Oberhauser Email and Phone Number

• Führung des Projekts Hol- und Bring Service der Logistik, für Bürokräfte (3 MA) und Auslieferfahrer (Ø 60) • Verantwortlich Personal-, Umsatz-, Budget- und Kosten• Sicherstellung der Zustellqualität• Unterstützung beim Fuhrparkmanagement • Tourenplanung

• Verantwortlich für Personal-, Umsatz-, Budget- und Kosten• Qualitätssicherung• Führungsverantwortung für Gebietsleiter (8), kaufmännische Mitarbeiter (4) und Zusteller (Ø 650-700 Mitarbeiter)

Ab 01.2021 Teamleitung, Standort Mönchengladbach)• Aufbau und Neuorganisation vom Standort in Mönchengladbach (Team, Qualität, Struktur-/Prozessoptimierung) Bis 12.2020 Gebietsleitung am Standort Willich• Betreuung und Führung von ca. 100-130 Mitarbeitern • Sicherstellung Zustelltätigkeiten • Personalabrechnung, Recruiting, Personaldisposition, Reklamationsbearbeitung, Qualitätssicherung • Disposition von Sonderzustellaufträgen

• Vertrieb, Akquise, Bedarfsermittlung, Angebotserstellung, Reporting

• Vertrieb im Außendienst• Bestandskunden Betreuung & Ausbau, Reporting, Bedarfsermittlung, Marktetablierung von Produkten• Neukundenakquise • Kunden- und Marktanalyse

• Kundenbetreuung, Auftragsabwicklung, Sendungsverfolgung, Terminüberwachung • Key Account Kundenbetreuung • Betreuung und Unterstützung von Bezirks- und Verkaufsleiter • Telefonische Akquise vakanter Gebiete • Reklamationsbearbeitung

• Recruiting• Akquise, Personalbedarfsermittlung, Angebotserstellung• Personaleinsatzplanung• Mitarbeiterbetreuung

• Auftragsannahme und –Bearbeitung • Personalbetreuung von Ø 16 Mitarbeiter in Warenhäuser von Karstadt und Kaufhof • Zusammenarbeit mit Warenverteilzentren• Ansprechpartner für die Außendienstmitarbeiter • Reklamationsbearbeitung Projekt E-Commerce Einführung• Einführung und Gestaltung von Online-Shop• administrative Abwicklung Online-Shop• Teilnahme E-Commerce Meetings / Marketing- und Produktstrategien

Ausbildungsbereiche: Versand/Warenannahme, Arbeitsvorbereitung, Produktion, Vertrieb (Shop), Lohnbuchhaltung, Einkauf/Musterei, EDV, Finanzbuchhaltung, Marketing12/2010 – 07/2011 Fachaufgabe Einkauf Thema: Qualitätsmanagement im Beschaffungsprozess• Beschaffungsprozess von Verbrauchmaterialien • Bearbeitung der Bestellungen/Lohnaufträgen • Ausführung und Dokumentation der Wareneingangskontrolle, Reklamationsbearbeitung, Lieferantengespräche, Forschung und Entwicklung