Keyla Rocha Email and Phone Number
Com uma trajetória sólida na área de pré-vendas, atuo como Líder de pré-vendas na Bondy, onde meu foco é aprimorar continuamente nossos processos e estratégias para otimizar as relações com clientes e aumentar a eficiência da equipe. A liderança dos treinamentos de novos colaboradores e a análise de indicadores de desempenho são aspectos centrais da minha função atual, refletindo minha expertise no gerenciamento de plataformas de pré-vendas, como CRM e ferramentas de automação.Minha habilidade em criar cadências e abordagens inovadoras tem sido fundamental para qualificar leads e impulsionar o crescimento das vendas na Bondy. Trabalhando em estreita colaboração com as equipes de vendas e marketing, contribuo para a identificação de oportunidades de negócios e a melhoria contínua das táticas de prospecção. Com competências em solução de problemas e aprimoramento da produtividade, estou comprometida com a realização de objetivos estratégicos e a entrega de resultados impactantes para nossa empresa.
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Líder De Pré-VendasBondy Aug 2024 - PresentOlá, somos a Bondy! A HRtech que entrega tudo que o seu colaborador precisa, a um clique de distância. A Bondy usa IA para centralizar informações no Whatsapp, Slack ou Teams, liberando tempo para o RH focar no que realmente importa.💙 Conheça nossas soluções em: bondy.com.br -
Senior Bdr IiBondy Apr 2024 - Aug 2024São Paulo, Brasil- Liderança dos treinamentos de novos BDR's- Acompanhamento dos resultados da área e responsável por análise de indicadores.- Especialista em criação de cadências e novas abordagens. -
Senior BdrBondy Apr 2023 - Apr 2024Una, Bahia, Brasil● Mapeamento de contas ICP e personas de interesse;● Realizar pesquisas de mercado para identificar oportunidades de vendas;● Qualificar leads inbound e outbound;● Prospecção ativa de clientes em potencial por meio de e-mails, telefone, Linkedin e mídias sociais;● Gerenciar plataformas de pré vendas - CRM e ferramentas de automação - Exemplo: RD Station,Apollo e Moskit.● Gerar leads de qualidade para a equipe de vendas;● Agendar reuniões com leads qualificados;● Acompanhar e manter registros precisos de todas as atividades de prospecção e vendas no CRM (RDStation/ Moskit)● Trabalhar em colaboração com a equipe de vendas e de marketing para identificar oportunidadesde crescimento e melhoria;● Identificar e analisar tendências do mercado e comportamento do cliente para melhorar asestratégias de vendas; -
Business Development RepresentativeFlash Aug 2022 - Apr 2023- Realização de registros completos em CRM (Hubspot);- Identificação de empresas em potencial, qualificando prospects acima de 300 vidas e convertendo em oportunidades;- Contribuição na construção e qualificação de listas B2B;- Agendamento de reuniões para executivos, com pré apresentação do produto para os leads. - Confirmar/conectar as reuniões junto aos executivos de vendas; -
Acquisition / SdrAlice Oct 2021 - Jul 2022Qualificação dos leads da base de contatos, mapeando oportunidades para o time de vendas;- Esclarecimento de dúvidas iniciais para a passagem de bastão para o time de experts;- Agendamento de consultas, onde realizava o bate-papo dos vendedores com o cliente paraapresentação do produto;- Gestão de pipeline dentro do CRM (Sistema Hubspot). -
Winback / Special Negotiations & ChurnOyo - Brasil Jun 2020 - Feb 2021Bahia, BrasilResponsável pelo acompanhamento da jornada do cliente, satisfação e redução de churn. Além de negociação crédito e cobrança.• Realização de cobrança ativa em disputas comerciais; • Gerenciamento da carteira de clientes; • Acompanhamento dos resultados das negociações realizadas afim de evitar atrasos de pagamento; Emissão de boletos e inclusão de dados junto aos órgãos;• Análise dos pedidos de cancelamento realizados;• Desenvolvimento de estratégias que garantam a satisfação e retenção dos cliente;• Auxilio ao cliente final em suas necessidades. -
Business Development ExecutiveOyo - Brasil Dec 2019 - Jun 2020Ilhéus E Região, BrasilResponsável por construir a rede de hotéis parceiros da OYO no sul da Bahia. • Prospecção de oportunidades no mercado da hotelaria; • Gestão de carteira;• Visitas presenciais a clientes; • Treinamento de parceiros para novos produtos e processos operacionais;• Acompanhamento dos KPI´s relacionados ao gerenciamento das vendas.• Negociação com proprietários de hotéis. -
Professor De CursoInstituto De Hotelaria Planet Panzni Feb 2010 - Dec 2018Canavieiras, Bahia, BrasilDocente da área de Hotelaria e Hospitalidade, Gestão Profissional e coordenação geral dos cursos. • Seleção de alunos para vagas dos cursos ofertados.• Seleção e coordenação de professores terceirizados.• Prospecção de cliente com apresentação de portifólio dos cursos.
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Professor De TurismoSecretaria De Educação Do Estado Da Bahia Jul 2016 - May 2018Canavieiras E Região, Brasil -
Encarregada De Recursos HumanosCana Brava All Inclusive Resort Sep 2007 - Dec 2008Bahia, BrasilCoordenação e realização de atividades de recursos humanos.• Gestão de recrutamento e seleção.• Levantar necessidades, elaborar propostas, desenvolver materiais e aplicar integração, treinamentos, dinâmicas e ações de engajamento;• Suporte ao time de liderança da planta para desenvolvimento de Líderes Engajadores.• Gestão dos KPIs de RH para a unidade• Apoio em projetos de RH corporativos -
Assistente De QualidadeCana Brava All Inclusive Resort Oct 2006 - Aug 2007Elaboração e análise da pesquisa de satisfação de cientes.Acompanhamento de onboarding adequado dos clientes e sua satisfação;Monitoramento de clientes, obtendo feedback do hotel, entendendo os novos desafios e apresentando soluções eficazes.Identificação das oportunidades de melhorias.Gestão de reclamação dos clientes -
Assistente De QualidadeTransamerica Comandatuba Jul 2005 - Sep 2006 -
Monitor InfantilTransamerica Comandatuba May 2004 - Jun 2005
Keyla Rocha Education Details
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Centro Universitário UnifacvestEducation -
Gestão Estratégica Em Recursos Humanos -
Tourism And Travel Services Management
Frequently Asked Questions about Keyla Rocha
What company does Keyla Rocha work for?
Keyla Rocha works for Bondy
What is Keyla Rocha's role at the current company?
Keyla Rocha's current role is Especialista em geração de demandas focada em RH | DP | Comunicação Interna..
What schools did Keyla Rocha attend?
Keyla Rocha attended Centro Universitário Unifacvest, Faculdade Unime, Faculdade De Tecnologia E Ciências.
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Keyla Rocha
Mineração| Melhoria Contínua | Gestão Da Qualidade| Técnica Em Estradas E Pavimentação| Planejamento| Engenharia De Produção CivilBelo Horizonte, Mg
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