Khaliss Youssef Email & Phone Number

Maroc

Maroc

Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc

-Générer et développer la production de la billetterie dans les agences de voyages sur le GDS Galileo-Prospecter et cibler des nouveaux collaborateurs (TO , Agence IATA et Agence Non IATA)-Préparation des propositions financières et clôturer des contrats-Former et encadrer les agents de voyage dans la partie billetterie (règlementation aérienne, réservation , tarification , émission, après vente)-Assistance et Helpdesk (créations des Sign-on agents et les profils des agences de… Show more -Générer et développer la production de la billetterie dans les agences de voyages sur le GDS Galileo-Prospecter et cibler des nouveaux collaborateurs (TO , Agence IATA et Agence Non IATA)-Préparation des propositions financières et clôturer des contrats-Former et encadrer les agents de voyage dans la partie billetterie (règlementation aérienne, réservation , tarification , émission, après vente)-Assistance et Helpdesk (créations des Sign-on agents et les profils des agences de voyages , installation et intervention technique , mise à jour des transactions en coopérations avec les compagnies aériennes…)-Fidéliser les partenaires et augmenter le chiffre d'affaires. Show less

Préfecture De Casablanca, Morocco

-Le conseil et l’accompagnement des clients en fonction de leurs goûts et de leur budget-Organisation des voyages (Packages, séjour à la carte, circuits touristiques, réservation des billets d'avion/croisière… )-Fournir la documentation au passagers (billets d'avion, voucher hôtel/voucher location voiture/restaurants…) check-list des pièces nécessaires avants les départs-Anime et supervise une stratégie commerciale en vue d'accroître les ventes de l'agence et d'augmenter le chiffre… Show more -Le conseil et l’accompagnement des clients en fonction de leurs goûts et de leur budget-Organisation des voyages (Packages, séjour à la carte, circuits touristiques, réservation des billets d'avion/croisière… )-Fournir la documentation au passagers (billets d'avion, voucher hôtel/voucher location voiture/restaurants…) check-list des pièces nécessaires avants les départs-Anime et supervise une stratégie commerciale en vue d'accroître les ventes de l'agence et d'augmenter le chiffre d'affaires.-La fidélisation et la Gestion de la relation client Show less

Préfecture De Casablanca, Morocco

-MICE et Tourisme d'affaires (Conférences, Séminaires, Incentives organiser des évènements et des congres pour les entreprises :… hébergement/logistique et transport /restaurations / loisir…)-la confection et la Ventes des séjours sur-mesure et des Packages ( voyages organisés, séjour tout inclus , séjour à la carte)-Traiter des demandes de réservation pour une clientèle VIP et business (jet prive, billets d'avion, réservation d'hôtel, location voitures de luxe.)

Aéroport International Mohamed V

-L’accueil et l'accompagnement des personnalités VIP, Diplomatique, au salon l'aviation d'affaires-Orientation les passagers et gérer le flux au niveau des comptoirs d'enregistrement des compagnies aériennes , comptoir police à la frontière , les contrôles douaniers-Programmer les tableaux d'informations : les horaires des vols Départs, Arrives les retards et les annulations-Programmer les tableaux d'informations : les numéros des Portes d'embarquement-Veiller la sureté du hub… Show more -L’accueil et l'accompagnement des personnalités VIP, Diplomatique, au salon l'aviation d'affaires-Orientation les passagers et gérer le flux au niveau des comptoirs d'enregistrement des compagnies aériennes , comptoir police à la frontière , les contrôles douaniers-Programmer les tableaux d'informations : les horaires des vols Départs, Arrives les retards et les annulations-Programmer les tableaux d'informations : les numéros des Portes d'embarquement-Veiller la sureté du hub en coopération avec les autorités (police, Gendarmerie, douanier, service sanitai) Show less

Maroc

-Le briefing pré-vol avec le CDB, le chef de cabine et le reste d'équipage-Vérification les équipements de sécurité à bord-Vérification la Propreté de la cabine -L'inventaire de stock Caterine-L'embarquement et l'assistance des passagers à mobilité réduite-Réaliser et assurer l'application de démonstrations de sécurité-Assurer le bon déroulement du vol-L'intervention en cas d'urgence les premiers secours, accouchement, massage cardiaque.-Le service à bord et la… Show more -Le briefing pré-vol avec le CDB, le chef de cabine et le reste d'équipage-Vérification les équipements de sécurité à bord-Vérification la Propreté de la cabine -L'inventaire de stock Caterine-L'embarquement et l'assistance des passagers à mobilité réduite-Réaliser et assurer l'application de démonstrations de sécurité-Assurer le bon déroulement du vol-L'intervention en cas d'urgence les premiers secours, accouchement, massage cardiaque.-Le service à bord et la vente hors taxe Show less

L'Aéroport Mohammed V

-Effectuer les formalités d’enregistrement et d’embarquement.-Informer les passagers et fournir les détails sur les vols : horaire, avion, siège, correspondance, transit.-Assister les passagers en mobilité réduite.-Traiter les réclamations bagage perdu, changements les billets.-Assurer la bonne qualité des prestations et le bon déroulement des opérations.