Als Freelance CRO Specialist / UX Researcher optimaliseer ik websites en digitale producten om de gebruikerservaring te verbeteren en conversies te verhogen. Mijn aanpak is data-gedreven en gebruiker-gecentreerd, gericht op het overtreffen van klantverwachtingen en het stimuleren van bedrijfsgroei.

Elegante fashion met lef voor de vrouw van 35+ Webshop: www.lalafeline.nlInstagram: www.instagram.com/la.la.feline/

Binnen de Eekhoorn houd ik mij voornamelijk bezig met de ontwikkeling van basiclabel.nl, maar ook met de vernieuwing van de B2B portal. Ik analyseer, (AB)test en check vervolgens de impact op de KPI's. Tevens ben ik, vanuit UX oogpunt, onderdeel van het Scrumteam. Ik zorg ervoor dat de eindgebruiker (oftewel de website bezoeker) niet vergeten wordt en optimalisaties op de backlog komen. Mijn passie voor interieur uit zich niet alleen achter de schermen. Ik maak ook met veel liefde videocontent voor onze socialmediakanalen zoals YouTube, Instagram en TikTok. Hiermee vergroot ik de zichtbaarheid van Basiclabel en inspireer ik de doelgroep.

Herfst 2021 was een spannende tijd voor mij, want ik deed mee aan het tv-programma 'Interieurtalent gezocht met vtwonen' op SBS6. Uit meer dan 400 aanmeldingen werd ik, samen met nog 9 anderen, gekozen om de strijd aan te gaan. Onze uitdaging? De meest creatieve en inspirerende stylingopdrachten uitvoeren. En raad eens? Ik haalde de finale!Alle positieve reacties gaven me zo'n boost dat ik besloot er voor te gaan: vol enthousiasme schreef ik me in bij de Kamer van Koophandel.

Naast het verbeteren van action.nl heb ik meegewerkt aan de totstandkoming van de Action app en Action webshop.

Als CRO specialist optimaliseer ik, vanuit het Online Performance team, de verschillende websites die onder Sanoma vallen (o.a. nu.nl, lindanieuws.nl, vtwonen.nl, libelle.nl, donaldduck.nl, fashionchick.nl, startpagina.nl, magazine.nl).

Als Conversie specialist combineer ik data om de online gebruikerservaring van Fashionchick te optimaliseren. Ik analyseer het gedrag van onze bezoekers en vertaal deze inzichten naar online verbeteringen. Dit doe ik voornamelijk door het uitvoeren van A/B testen: ik test verschillende design- en/of content ideeën om te achterhalen wat voor onze bezoekers het beste werkt. Daarnaast initieer ik usability onderzoeken voor meer verdieping op de data en om mogelijke knelpunten te vinden.

Bij Jungle Minds hielp ik organisaties om een maximaal rendement uit hun website te halen door het toepassen van analyses vanuit webstatistieken, online enquêtes en usability onderzoek.Ik ben o.a. betrokken geweest bij onderzoeksprojecten voor T-Mobile, Hi, ABN AMRO, Achmea, Essent, Schiphol, TU Delft, Mediamarkt, PPG (Sigma & Histor).