• Administracja wewnętrznym systemem QLS (system do obsługi zleceń/zgłoszeń)• Nadawanie dostępów, uprawnień dla pracowników oraz partnerów biznesowych• Tworzenie i zarządzanie kontami użytkowników• Obsługa firmowej witryny SharePoint• Sporządzanie statystyk, zestawień, raportów• Wsparcie innych zespołów oraz zewnętrznych serwisów• Budowa i opieka nad interaktywną mapą internetową• Przygotowywanie materiałów szkoleniowych (filmy instruktażowe)• Prowadzenie szkoleń

• Bieżąca realizacja zadań asystenckich zleconych przez Wiceprezesa• Sporządzanie statystyk, zestawień i raportów• Ścisła współpraca z księgowością• Zapewnienie właściwego przepływu informacji pomiędzy zarządem a pracownikami• Przygotowanie dokumentów, opracowań, analiz.• Skatalogowanie oraz nadzór nad wewnętrznymi procedurami.

• Obsługa klienta na infolinii przychodzącej i wychodzącej• Współpraca z firmami ubezpieczeniowymi, producentami sprzętów AGD, serwisami AGD, RTV, IT• Sporządzanie wycen urządzeń• Przyjmowanie i nadzór nad reklamacjami• Obsługa poczty oraz korespondencji mailowej• Współpraca z innymi działami w firmie