Klaudia Kacprzyk-Dymek Email & Phone Number

Z pierwszego wykształcenia jestem finansistą z doświadczeniem w stosowaniu i wdrażaniu informatycznych systemów zarządzania, w tym programów klasy ERP. W tym kierunku przez ponad 20 lat kierowałam zespołami ludzkimi w pracy operacyjnej, w zarządzaniu projektami i wdrażaniu zmian w organizacjach, zarówno w biznesie jak i w administracji publicznej. Dzięki temu znam dobrze problematykę pracy zespołowej i rozumiem specyfikę biznesu.Z pasji od 13 lat prowadzę działalność szkoleniową, kursy i warsztaty dla grup otwartych, wykłady i zajęcia na uczelniach wyższych oraz szkolenia dla firm i instytucji publicznych.Jako praktyk i entuzjastka narzędzi informatycznych (głównie MS Office), przeszkoliłam setki osób, którym pomogłam m.in.: opracować efektywniejsze rozwiązania zarządzania danymi, budżetowania i raportowania. Aktualnie prowadzę warsztaty z obsługi MS Office, w tym głównie Microsoft Excel.Zawsze ważne były dla mnie relacje międzyludzkie, dlatego od kilkunastu lat moim zainteresowaniem jest psychologia i coaching. Jestem trenerem świadomej konstruktywnej komunikacji - wspieram firmy i instytucje w budowaniu zespołów i relacji opartych na zaufaniu, zrozumieniu i szacunku. W tym zakresie prowadzę warsztaty oraz spotkania indywidualne. Wyznaję zasadę, że praktyka jest najskuteczniejszą formą zrozumienia tematu, dlatego moje zajęcia to minimum teorii a przede wszystkim ćwiczenia w małych i większych grupach na praktycznych przykładach.Moje doświadczenie pracy z ludźmi pokazało mi, że dobre relacje w zespole są podstawą efektywnej pracy i skutecznego działania firmy a dobra komunikacja, zarówno w zespole jak i z klientem, jest tu kluczowym elementem.Pisarka Margaret Millar powiedziała: „Większość konwersacji to monologi przeprowadzone w obecności świadka.” Wiem, że może być inaczej, dlatego tak chętnie i z pasją dzielę się tym z innymi.