Business Development und Support für GNSS-Lösungen der ppm GmbH und Produkte diverser namhafter Hersteller aus den Bereichen Vermessung, Navigation sowie GNSS-OEM-Integration.

Verantwortung der relevanten Aufgaben um die Produkte und Lösungen inklusive Pre-Sales Aufgaben mit dem Technical Sales Team und After Sales Aufgaben mit dem Technical Support/ Helpdesk, Technical Service mit den Werkstattstandorten in München und Köln, als auch dem Machine Control Service & Support Team. Kundensupport als auch Produkttrainings für Salesteams und Partner. Verantwortung für Support- und Serviceverträge. Organisation des lokalen Betriebs des HxGN SmartNet GNSS Correction… Show more Verantwortung der relevanten Aufgaben um die Produkte und Lösungen inklusive Pre-Sales Aufgaben mit dem Technical Sales Team und After Sales Aufgaben mit dem Technical Support/ Helpdesk, Technical Service mit den Werkstattstandorten in München und Köln, als auch dem Machine Control Service & Support Team. Kundensupport als auch Produkttrainings für Salesteams und Partner. Verantwortung für Support- und Serviceverträge. Organisation des lokalen Betriebs des HxGN SmartNet GNSS Correction Services. Projekte der Digitalisierung/ Prozessoptimierung/ ESG. Vertretung des Aftersales bei ISO 9001 Autdits. Show less

Führung und Planung von Aufgaben im Sales-Prozess mit den Teams Sales Assistance und Order Fulfillment, sowie dem Warehouse und Mietgeschäftes. Sowie den Aftersales Aufgaben im Technical Support und dem Technical Service mit mehreren Werkstattstandorten. Desweitere gehören die Aufgaben und Abwicklung für das Vertragswesen mit Supportverträgen und Service-Abonnements zum Verantwortungsbereich.

After Sales/ Kundensupport, Produkt- und LifeCycle Management, Produktmarketing und -strategie, Services undDienstbetrieb eines GNSS RTK-Netzwerkes, Betreuung von Key-Accounts aus der aus der Wissenschaft/ Behörden/ Privatwirtschaft, Complaint Management, Produktdokumentation, Übersetzung und Proofreading von Büro- und Feld-Software, technischer Dokumentation, Marketingunterlagen, technischer Input für Marketingmaßnahmen im Online-, Print, Magazinen und Hauszeitschrift, sowie Messen und… Show more After Sales/ Kundensupport, Produkt- und LifeCycle Management, Produktmarketing und -strategie, Services undDienstbetrieb eines GNSS RTK-Netzwerkes, Betreuung von Key-Accounts aus der aus der Wissenschaft/ Behörden/ Privatwirtschaft, Complaint Management, Produktdokumentation, Übersetzung und Proofreading von Büro- und Feld-Software, technischer Dokumentation, Marketingunterlagen, technischer Input für Marketingmaßnahmen im Online-, Print, Magazinen und Hauszeitschrift, sowie Messen und Kleinausstellungen. Aufbau und Pflege eines Softwarepartner-Netzwerks. Show less

Aufgaben als Supportingenieur und zentraler Support für GPS Systeme von Leica Geosystems: Pre- und Aftersales Support und Marktfeedback zu R&D und Produktmanagement. Die GPS Systeme umfassten neben den GPS-Empfängern und Field-Dataloggern, diverses Zubehör, UHF Funkmodems und die ersten datentauglichen GSM/GPRS Terminalmodems, sowie Datentransfer und Auswertesoftware. Neben der Produktpräsentation und dem After Sales Support erstellte ich die erste deutschsprachige Version der Feld-Controller… Show more Aufgaben als Supportingenieur und zentraler Support für GPS Systeme von Leica Geosystems: Pre- und Aftersales Support und Marktfeedback zu R&D und Produktmanagement. Die GPS Systeme umfassten neben den GPS-Empfängern und Field-Dataloggern, diverses Zubehör, UHF Funkmodems und die ersten datentauglichen GSM/GPRS Terminalmodems, sowie Datentransfer und Auswertesoftware. Neben der Produktpräsentation und dem After Sales Support erstellte ich die erste deutschsprachige Version der Feld-Controller und des User-Interfaces der Auswertesoftware inklusive der deutschen Onlinehilfe. Während der letzten zwei Jahre unterstütze ich auch die autorisierten Händler im Pre- und Aftersales in Osteuropa (Tschechien, Solwakei, Slovenien, Ungarn, Polen). Show less

Vertrieb und technischer Support für Süddeutschland. Präsentation von GPS Produkten/ Software für Vermessungsanwendungen, Angebotserstellung, Vertragsverhandlung, Lieferung und Produkttraining, Beantworten von Kundenfragen zur Anwendung von GPS Systemen und Software, Organisation von Mietausrüstungen