Liderança estratégica de todos os setores tecnológicos, promovendo a integração entre as áreas e alinhamento com os objetivos corporativos.Desenvolvimento e capacitação contínua dos líderes das equipes, assegurando o fortalecimento das habilidades técnicas e de gestão.Implementação de metodologias ágeis e melhores práticas para otimização de processos e aumento da eficiência operacional e continuidade do negócio.Inovação constante, promovendo a cultura de melhoria contínua e busca por soluções disruptivas para maximizar a competitividade no mercado.

Na TrackTrace Rx, ocupo uma posição estratégica como líder dos setores de desenvolvimento Python no Odoo e Customer Success (CS). Minha jornada nesta empresa é marcada pela liderança em projetos internacionais, onde demonstro uma sólida expertise em customização e implantação do Odoo para uma base exclusivamente composta por clientes americanos, com parte do desenvolvimento e equipe estratégica localizada na Índia. Integrando avançadas tecnologias como API, EDI e EPCIS, aliadas à programação Python, garanto soluções de alta qualidade que superam as expectativas e impulsionam a inovação em um setor dinâmico e em constante evolução.Minha paixão pelo sucesso do cliente é evidenciada pela minha dedicação incansável em liderar estratégias de Customer Success (CS) que se alinham perfeitamente às necessidades e expectativas dos nossos clientes americanos.

Como Head de Negócios do Grupo PSA em Goiânia/GO, fui o principal ponto de contato entre os Sócios e Investidores, liderando a vertical do ecossistema. Minhas responsabilidades incluíram o gerenciamento abrangente de soluções, processos e estratégias, visando impulsionar resultados e promover a inovação. Destaco meu papel fundamental no desenvolvimento e implementação de processos e produtos inovadores em diversas áreas, além da liderança na implantação bem-sucedida da metodologia ágil e cultura correspondente na área de desenvolvimento de sistemas. Sob minha liderança, alcançamos um aumento significativo na capacidade operacional, fortalecendo os controles, acompanhamentos e indicadores. Além disso, destaco minha contribuição na estruturação completa da vertical de ecossistema, incluindo o desenvolvimento de processos e políticas de reconhecimento de projetos.

Como Head de Projetos no Grupo Camozzi, tive a honra de reportar diretamente aos Sócios e Investidores, liderando diversas áreas estratégicas, incluindo implantação, processos, projetos e tecnologia. Minha abordagem centrada em resultados e inovação se refletiu no gerenciamento abrangente de soluções, processos, estratégia e infraestrutura, visando sempre impulsionar a eficiência e o sucesso organizacional. Destaco minha participação chave no desenvolvimento e implementação de processos e produtos inovadores em toda a empresa.Projetos Relevantes:Um dos marcos em minha carreira foi a implantação bem-sucedida da metodologia ágil na produção do Grupo Camozzi. Esta iniciativa resultou em um aumento substancial na capacidade operacional, fortalecendo os controles, acompanhamentos e indicadores de desempenho.

Como Gestor de Projetos e Tecnologia, tive o privilégio de reportar diretamente aos Sócios e Investidores da Planalto Invest, Castelos do Vale, Hard Rock, Eden e Terra Santa, desempenhando minhas funções em Goiânia/GO, Bento Gonçalves/RS, Trindade/GO e Gramado/RS. Minha atuação abrangeu a gestão das áreas de implantação, processos, projetos e tecnologia, com uma abordagem centrada em resultados e inovação. Destaco minha expertise no gerenciamento de soluções, processos, estratégia e infraestrutura, além do desenvolvimento de produtos inovadores em diversas áreas da empresa.Projetos Relevantes:Destaco especialmente a implantação do projeto Castelos do Vale, onde liderei a implementação bem-sucedida do empreendimento, além do desenvolvimento dos processos para governança e acompanhamento.

Como Diretor de Projetos e Tecnologia na RCG Brasil, tive o privilégio de reportar diretamente aos Sócios e Investidores, desempenhando minhas funções em Teresina/PI. Minha atuação abrangeu a gestão das áreas administrativas de implantação, processos, projetos e tecnologia, com um foco incansável em resultados e inovação. Destaco minha expertise no gerenciamento de soluções, processos, estratégia e infraestrutura, além do desenvolvimento de produtos inovadores em diversas áreas da empresa.Projetos Relevantes:Destaco a criação e institucionalização dos processos, bem como a implantação dos sistemas de gestão e controle de operações, incluindo a Central de Atendimento ao Cliente e a implantação completa de ERP.Resultados:Orgulho-me do sucesso alcançado na implementação do ERP Sienge em seus diversos módulos, bem como no planejamento e implantação total de 6 projetos de destaque, incluindo Kiteland, Villa Flexero, Parque do Roncador, Cha’leville, Liberty e Sete Cidades.

Como Diretor de Projetos e Tecnologia na Somos Case Gestão e Grupo NATOS, tive o privilégio de relatar diretamente aos Sócios e Investidores, operando em várias localidades estratégicas, incluindo Fortaleza/CE, Flexeiras/CE, Natal/RN, Maceió/AL, Teresina/PI e Gramado/RS. Minha gestão abrangeu implantação, processos, projetos e tecnologia, destacando minha habilidade em impulsionar performance e inovação. Destaco minha experiência no gerenciamento de soluções, processos, estratégia e infraestrutura, além do desenvolvimento de software e produtos inovadores.Projetos Relevantes:Destaco a institucionalização de processos e sistemas de gestão, juntamente com o Projeto Somos Case, uma iniciativa de vendas online. Adicionalmente, destaco meu papel na gestão da crise durante a pandemia, mantendo o faturamento e empregos.Resultados:Meu sucesso inclui a implementação da solução de vendas online e a gestão bem-sucedida de 4 projetos em Natal, Fortaleza, Gramado e Teresina.

Como Diretor de Desenvolvimento e Negócios, tive o privilégio de reportar diretamente aos Acionistas e liderar uma equipe dedicada ao desenvolvimento e expansão dos negócios. Minha atuação abrangeu a gestão das áreas de tecnologia, projetos e prospecção de novos negócios, com um enfoque incansável em soluções inovadoras e de alta performance. Destaco minha expertise no gerenciamento de soluções, processos, estratégia e infraestrutura, além do desenvolvimento de software e produtos inovadores em diversas áreas da empresa.Projetos Relevantes:Destaco a implementação bem-sucedida da automação de atendimento comercial com aplicação de bot e inteligência artificial, assim como a criação de múltiplas trilhas e suporte multiplataforma para a FinTec Premier Investimentos. Adicionalmente, destaco minha contribuição na preparação de processos para a abertura do mercado financeiro e criação de Holding do grupo.

Como Diretor de Tecnologia, liderava estrategicamente a área de tecnologia, gerenciando soluções, processos, estratégias e infraestrutura, além de liderar o desenvolvimento de software para os diversos empreendimentos e negócios do grupo. Meu enfoque prioritário era impulsionar a performance e a inovação em todas as operações.Case de Sucesso:Destaco minha contribuição na criação e institucionalização de sistemas e ferramentas de controle para a comercialização de cotas imobiliárias, uma solução pioneira no mercado na época. Além disso, liderei o desenvolvimento de uma engine e indicadores inovadores para o controle em tempo real de todas as operações realizadas no Brasil.

Como Gerente de Operações e Projetos, liderei estrategicamente todas as áreas administrativas e de projetos, supervisionando e aprimorando processos e operações. Fui responsável por uma equipe multifuncional de 45 funcionários e 120 colaboradores, abrangendo tecnologia, projetos, recursos humanos, financeiro, vendas, captação e áreas de apoio. Minha atuação foi crucial para garantir a eficiência e a excelência operacional em todos os departamentos da empresa, destacando-me em liderança de equipe, gestão de projetos, otimização de processos, e desenvolvimento organizacional.

Como Gerente de Projetos, fui encarregado da gestão de projetos da empresa, concentrando-me especialmente no portal de relacionamento, operacional e financeiro para diversos projetos e produtos da Zurich Seguros. Liderei uma equipe multidisciplinar com expertise em tecnologias Microsoft (.Net e SQL Server), assim como na área de identidade visual e design do portal e materiais impressos gerados. Utilizei metodologia de projetos ágeis (SCRUM) para garantir eficiência e agilidade no desenvolvimento. Destaco meu sucesso no treinamento dos Analistas e no aprimoramento do relacionamento com o cliente, apresentando um trabalho focado no crescimento dos negócios e expansão dos produtos oferecidos.

Como Gerente de Projetos e Desenvolvimento, fui encarregado da gestão e desenvolvimento de projetos, bem como da manutenção de softwares e das operações diárias para a vertical de sistemas de informações gerenciais dos bancos Santander e Itaú. Garanti o correto andamento das atividades e a excelência nos serviços prestados. Liderei equipes multidisciplinares compostas por especialistas em diversas tecnologias, tanto de baixa plataforma (.Net, Java, VB, PowerCenter, SQL Server e Oracle) quanto de alta plataforma (Cobol, Visual Age e DB2), além de outras frentes como DataStage e B.O., visando a formação de times integrados e o alcance dos objetivos propostos. Destaco meu sucesso na implantação das informações de CRM e CID em todos os sistemas core do cliente SulAmérica, bem como na melhoria dos procedimentos de acionamento de centers para redução de custos com desenvolvimento e na recuperação da conta de sustentação de operações SIG para o cliente Isban/Santander. Além disso, obtive êxito no treinamento dos Analistas e no aperfeiçoamento do relacionamento com o cliente, além de atuar na viabilização e otimização da recompra de SWAP para o cliente Itaú, apresentando um trabalho focado no crescimento dos negócios.

Como Analista de Sistemas, desempenhei um papel crucial na gestão de projetos e recursos, assim como no levantamento de requisitos e necessidades junto às diversas áreas da empresa, visando garantir o atendimento preciso das demandas. Participei ativamente do desenvolvimento de projetos estratégicos, incluindo o ETL Central (software unificado para orquestração de arquivos recebidos das diversas seguradoras), o Painel de Transporte (portal para controle do fluxo de faturamento dos contratos) e o sistema de Sinistro (controle e informação de rotinas). Coordenei pessoal e fornecedores terceirizados, planejei ações junto aos usuários finais e auxiliei na programação de deploys nos diversos ambientes, sempre buscando aprimorar processos.Destaco os resultados significativos alcançados durante minha atuação, como a melhoria na troca de arquivos com as seguradoras por meio da construção de uma central de ETL, a redução em 60% do tempo de processamento do controle de sinistro para a área de Transportes com o Painel de Transporte, e a otimização do tempo de atuação da área de Sinistro com a reconstrução e upgrade dos formulários do sistema legado.

Como Analista de Desenvolvimento .NET, fui fundamental na manutenção e desenvolvimento de diversos projetos, incluindo o Portal Internet (http://www.rossiresidencial.com.br), a Intranet corporativa (criada em SharePoint e .NET), o sistema de atendimento (ZSercom), o portal de clientes, e na configuração e manutenção de diversas campanhas (HotSites) criadas por fornecedores terceirizados. Além disso, gerenciei fornecedores de tecnologia, estabelecendo parcerias estratégicas.Destaco meu sucesso em potencializar em 80% o tempo de envio dos contratos, boletos e informes de cobrança para a área de Relacionamento com o Cliente, por meio da construção de ferramentas WEB automatizadas com comunicação direta aos dados contidos no sistema SAP (RFC e WebService). Também obtive um case de sucesso ao reduzir em 90% a indisponibilidade do Portal e Intranet, otimizando o contrato de prestadores de infraestrutura e melhorando o relacionamento do usuário interno através do alinhamento de informações e melhor interação dos grupos.

Como Analista de Automação, conduzi o desenvolvimento e a implantação de sistemas proprietários para automação industrial (800xA), incluindo a criação de telas e a implementação de redes e servidores em projetos para clientes renomados, como Klabin, VCP - Votorantim Celulose e Papel, Petrobrás (REDUC, REFAP, RLAM e REGAP), além de sistemas internos da ABB.Destaco também minha contribuição no desenvolvimento de ferramentas de controle (WEB e Cliente/Servidor) e na criação de diversas rotinas VBA para automação de desenho (CAD) para as diversas torres da empresa, abrangendo setores como Óleo e Gás, Minerais, Metais e Papel.

Como Líder de Desenvolvimento na TIVIT, liderava e participava ativamente do desenvolvimento de projetos WEB, cliente/servidor e integração de sistemas na Fábrica de Software. Atuei como Líder de Projeto, Team Leader e Desenvolvedor em diversos projetos para clientes de renome, como Femsa (Kaiser), Grupo Votorantim (VPAR - Votorantim Participações, VCP - Votorantim Celulose e Papel, VC - Votorantim Cimento e VNN - Votorantim Novos Negócios), Procter & Gamble, além de sistemas internos da TIVIT. Destaco minha contribuição em projetos como "Portal de Gestão de Clientes", "Pesquisa de Satisfação", "Gestão de despesas de marketing", "Painel Intercompanies", "Projeto de união das intranets" e "Projeto Cockpit".Além disso, participei ativamente na criação e institucionalização de processos para adequação e certificação CMMI, alcançando o nível três de maturidade na época.

Na Alcoa Alumínio S/A, atuei como Analista de Sistemas na área de SQA (Security e Quality Assurance), onde desenvolvi ferramentas e soluções para otimizar os processos de segurança e qualidade. Isso incluiu a criação de ferramentas para análise de eventos de servidores, relatórios de eventos de firewall, agenda de processos, controle de evidências e templates para auditoria, além de um sistema de consolidação de informações das diversas localidades e uma agenda de "compliance" para adequação à lei SOX.Antes dessa função, prestei serviços de suporte a usuários e analistas Pl. e Jr. e fui responsável pelo desenvolvimento de soluções e ferramentas para diversas áreas da companhia em VBA (Visual Basic for Applications) e VB.NET. Criei processos para melhorar o atendimento e controle dos fluxos das áreas agregadas, incluindo o controle de licenças da companhia e ferramentas de estatística de atendimento e Call-Center.

Durante minha atuação como Programador, destaco minha participação na implantação do sistema integrado BENNER SAÚDE. Nesse projeto, fui responsável pela customização e adequação de processos, implantação de módulos e relatórios, além de fornecer treinamento e suporte aos usuários.Além disso, liderei o planejamento, implantação e manutenção da infraestrutura, rede e servidores MS Windows 2000 e SQL Server para o recém-inaugurado Plano de Saúde do hospital. Minha contribuição foi fundamental para garantir o correto funcionamento e a eficiência do sistema, proporcionando uma experiência de alto padrão para os usuários.

Durante meu período como Trainee de Tecnologia no Banco Industrial do Brasil, desempenhei diversas funções fundamentais para o suporte e desenvolvimento tecnológico da organização. Isso incluiu o suporte aos usuários, a montagem e manutenção de microcomputadores, servidores e redes, garantindo um ambiente de trabalho eficiente e funcional.Além disso, contribuí ativamente no desenvolvimento de ferramentas em VB, HTML e VBA para auxiliar os analistas, bem como no gerenciamento de serviços terceirizados de informática, assegurando a qualidade e eficácia dos serviços prestados.Participei também do projeto para adequação ao "Bug do Milênio", garantindo que os sistemas e processos do banco estivessem em conformidade com as necessidades tecnológicas da época.Destaco ainda minha participação na implantação do sistema e infraestrutura Eagle para captação em rede de varejo, o que contribuiu significativamente para a modernização e eficiência das operações do banco.

Durante meu período como Operador de Microcomputadores, desempenhei uma variedade de funções essenciais para garantir o funcionamento eficiente dos sistemas e equipamentos de tecnologia da empresa.Isso incluiu a manutenção, montagem e compra de microcomputadores, assegurando que os recursos tecnológicos estivessem sempre atualizados e operacionais. Além disso, desenvolvi relatórios, rotinas e processos no ERP MICROSIGA em RTMAKE (Clipper), contribuindo para a otimização dos processos internos da empresa.Participei ativamente na montagem e estruturação de redes/cabeamento, controle de backup e alocação de fitas, garantindo a segurança e integridade dos dados. Prestei suporte aos usuários internos e externos, oferecendo assistência técnica e solucionando problemas relacionados à tecnologia.Também fui responsável pela implantação e manutenção da comunicação com máquinas de usinagem CNC e PLC, facilitando a integração e operação dos sistemas industriais.Destaco meu papel no gerenciamento de rotinas de manutenção preventiva e corretiva, bem como na documentação e histórico para obtenção da certificação ISO 9002, na área de Elétrica de Manutenção, Eletrônica, Informática e Ferramentaria.