Kleyton Sousa Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

Campinas, São Paulo, Brasil

Como Analista de Estratégia de Prevenção a Fraudes no Agibank, sou responsável por desenvolver estratégias e medidas para proteger a instituição contra atividades fraudulentas relacionadas a empréstimos. Minha função envolve análise de dados, detecção de comportamentos suspeitos e implementação de medidas de segurança proativas.Análise de Dados: Utilizo análise de dados avançada para identificar padrões e tendências que possam indicar atividades fraudulentas em solicitações de empréstimos.Estratégias de Detecção: Desenvolvo estratégias de detecção de fraudes específicas para empréstimos, incluindo a criação de indicadores de comportamento suspeito.Aprimoramento Contínuo: Mantenho-me atualizado com as tendências em fraude de empréstimos, ajustando estratégias e processos conforme necessário.Relatórios e Recomendações: Preparo relatórios detalhados sobre incidentes de fraudes identificados e forneço recomendações para melhorias nas políticas de prevenção.

São Paulo, Brasil

Como estagiário na área de Suprimentos e Logística do Itaú, desempenhei um papel fundamental no apoio às operações da equipe, utilizando minhas habilidades técnicas em ferramentas como Excel, VBA, Power BI, Power Query, Power Automate e SQL para melhorar a eficiência dos processos e a análise de dados.Excel e VBA: Utilizei o Microsoft Excel e desenvolvi soluções VBA para automatizar tarefas repetitivas, agilizar análises de dados e melhorar a precisão dos relatórios.Power Automate: Desenvolvi fluxos de trabalho automatizados usando o Power Automate para otimizar a comunicação entre sistemas e agilizar processos de aprovação.Suporte a Projetos: Colaborei com membros do time em projetos relacionados à melhoria de processos e à automação, contribuindo com ideias e implementações práticas.Redução do tempo gasto em tarefas manuais em cerca de 50% por meio da automação de processos usando VBA e Power Automate.

São Paulo, Brasil

Análise do perfil do cliente (profissão, local de residência, entre outros);Fazer consultas externas (Serasa, Bacen, SPC, entre outros);Análise de garantia do cliente (Veículo);Análise de capacidade de pagamento do cliente;Análise de melhoria de processos de crédito;Alinhar processos com outros times para melhor eficiência na mesa de crédito;

São Paulo

São Paulo

- Verificar todos os leads que o time de processamento encaminha para análise de Crédito;- Cadastrar as propostas dos clientes nos bancarizadores;- Manter atualizados os controles para garantir que os clientes tenham uma ótima experiência;- Participar de reuniões e entender processos de melhorias para a área;

São Paulo E Região, Brasil

- Atendimento via E-mail (Zendesk) e chat;- Atualizações de processos junto a outras áreas;- Reuniões com outros times para alinhar processos e gerar menos impacto a Drivers da plataforma;- Autonomia para efetuar repasse promocionais a Drivers que teve qualquer problema relacionado a promoções;- Retificação de trajetos que não foi cobrado por bug no app ou cobrado de forma incorreta;- Análise de viagens para realizar estorno ou cobrar do passageiro, se possível;- Acompanhar a produtividade dos analistas para tomada de decisões;- Apoio em análises de dados para a gerência;

Pós-Graduação Lato Sensu - Mba, Data Science E Analytics

Bacharelado, Ciência De Dados