König Coaching se dedica a apoyar a ejecutivos altamente capacitados y motivados que desean mejorar sus resultados en su actual posición y futuros roles."Si los resultados que obtienes no te satisfacen, haz hecho de todo y sin embargo no avanzas... es hora de pensar en hacer las cosas de otra manera".-Alexander König

+Responsable de la participación de mercado de la Tarjeta Cencosud en el Canal Johnson.

+ Responsable de la plataforma de Servicio al Cliente en 104 sucursales en todo Chile.+ Encargado de la gestión de Call Center y Front Office con un equipo de 210 ejecutivos y un BackOffice web y presencial de 54 Ejecutivos especialistas en Salud.+ Responsable por la conexión entre las áreas Comercial, Administración, Operaciones, Legal e Informática con el fin de mantener un alto grado de calidad 24/7 del Servicio al Clientes.+ Responsable del diseño de planes a nivel nacional para la mejora de las actividades relacionadas con la atención al Cliente.+ Promotor de la creación de equipos de trabajo especializados en proyectos internos orientados a la producción de resultados estratégicos en la estructura de atención al cliente.

+ Responsable de los contactos internacionales e introducción de la marca Skin to Skin a Chile.+ Responsable del desarrollo de business plan y modelo de negocio para la marca.+ Encargado de la creación de una red de contactos nacionales con diversas empresas y cadenas de retail.+ Encargado del desarrollo de diferentes escenarios de estrategias comerciales.

+ Desarrollo de contactos en diferentes contextos culturales.+ Exposición y contacto con diferentes modelos de negocio de empresas escandinavas en las áreas de gestión de Clientes, consultoria y desarrollo de estrategias comerciales, publicidad, y desempeño empresarial.+ Creación de contactos profesionales en Dinamarca, Alemania, Austria y Portugal.

+ Gestor del proyecto de estandarización de los programas de mejora de la gestión en calidad de todas las Sucursales y Divisiones a nivel nacional.+ Promotor de la creación del Comité Ejecutivo de Gestión de la Calidad.+ Responsable del diseño e implementación de plan de mejora continua bajo la certificación ISO 9002.

+ Promotor de la creación de plataforma comercial web.+ Jefe del diseño y del desarrollo del proyecto de revistas corporativas para fidelización de clientes.+ Responsable de la estrategia de marketing para el lanzamiento de campaña de publicidad para diferentes productos tales como la Clase C y E, y para el refuerzo de la percepción de la marca Mercedes-Benz en sus diferentes segmentos comerciales.+ Encargado de la implementacion de estrategias de fidelizacion de clientes a traves de campañas de eventos.+ Encargado de la elaboración de stands en feria del automovil en Santiago, obteniendo reiteradamente la distinción de "mejor stand" en los diferentes certamenes.+ Responsable de la creación, monitoreo y control del sistema de cotización telefónica con resultados mayores a un millon de dolares en sus primeros meses de funcionamiento.

+ Responsable de la evaluación de viabilidad técnico-económica del proyecto de la aerolínea SkyAirline.+ Encargado del diseño y de la implementación de la estructura del negocio.+ Encargado del arranque de la organización administrativa.+ Responsable de la evaluación y selección de proveedores y de los contratos correspondientes.