Acquisition de trafic grâce aux différent leviers : SEO, SEA, Sociaux, Référents, Emails, ...Modernisation de l'outil de vente en ligne, migration CMS, optimisation technique et fonctionnelleCommunication Digitale : Site internet, réseaux sociaux, newsletters, partenariats, ...Développement commercial : Animation commerciale, optimisation du taux de conversion, augmentation du panier moyen par des actions d'up-sell/cross-sellRefonte du système d'information pour une améliorer la gestion, la rentabilité et la prise de décision

Déploiement d'un site marchand unique en son genre dans tous ses aspects en mode intrapreunariat (gestion de projet avec l'agence de développement, définition et déploiement des process logistique, implantation physique du local servant à la préparation, gestion des achats MP et consommables, ...)Développement et animation commercial de la boutique en ligne Management de l'équipe de préparationAdaptation des outils du marketing digital à la boutiqueActivation et animation des tous les leviers d'acquisition (SEO, SEA, SMO, SMA, Newsletter/emailling, Referal, Offline)Déploiement d'un portail de commandes B2BGestion et animation du catalogue sur AmazonDigitalisation des processus de l'entrepriseDématérialisation de la traçabilité des produitsChoix et déploiement d'une solution CRM adaptée à nos besoins et nos contraintesDéploiement et Amélioration continue d'une application de commande utilisée par la force de venteValorisation de la Data

Création et mise en place d'une stratégie marketing sur les canaux digitaux(site internet et réseaux sociaux).Création d'une stratégie de marketing de contenu.Création et mise en place d'une stratégie de marketing automatisé, gestion des leads (scoring et nurturing).

Management de l'information produit (uniformisation de l'utilisation des données techniques).Création, amélioration et animation d'un outil online de centralisation de l'information (sur Wordpress).Mise à jour et modernisation des brochures (imprimées et digitales).

Lancement d'un produit haut de gamme innovant par HP.Produit informatique de bureau par HP.Accueil et conseil client.Reporting commercial et feedback client.

Accueil et conseil des clients, formalisation des besoins et offre produit/services adaptés en fonction de la politique commerciale de l'entreprise.Expert produits : Smartphones, abonnement et services associés, internet à domicile (ADSL et Fibre).Gestion des retours et litiges clientsGestion de famille de produits, animation de la surface de vente (communication et merchandising)

Vente de matériel électrique à destination des professionnels (artisans, ...) chez un détaillant.Gestion du stock et de l'approvisionnement et de la logisitique à destination des clients.Gestion des retours, du service après vente et des litiges.

Mise en application et adaptation de la politique commerciale de l'entreprise.Gestion et animation de l'équipe commerciale (20 personnes).Gestion et animation du rayon informatique et produits nomades, son, TV-vidéo et Photo (marge, inventaires, assortiment, communication et promotion sur le lieu de vente PLV-CLV, ...).

Mise en application et adaptation de la politique commerciale de l'entreprise.Gestion et animation de l'équipe commerciale (10 personnes).Gestion et animation du rayon informatique et produits nomades (marge, inventaires, assortiment, communication et promotion sur le lieu de vente PLV-CLV, ...).

Accueil et conseil des clients, formalisation des besoins et offre produit/services adaptés en fonction de la politique commerciale de l'entreprise.Expert produits : Micro informatique (PC et Mac), Produits nomades (audio portable et téléphonie), TV et photo.Gestion des retours et litiges clientsGestion de famille de produits, animation de la surface de vente (communication et merchandising)