Training Manager
Current⦁ Обучение новых сотрудников функционалу проектов студии - подготовка новых сотрудников к тестированиям на знание функционала и последующему вступительному экзамену.⦁ Адаптация новых сотрудников - помощь в освоении новой информации и понимании себя частью команды на начальных этапах после основного обучения.⦁ Сопровождение процесса обучения на всех этапах.⦁ Индивидуальное наставничество - направленное изучения функционала проектов студии в индивидуальном порядке.⦁ Создание и разработка, дизайна онлайн курсов для LMS платформ в программе Articulate - все подготовленные курсы успешно применялись в процессе обучения сотрудников как вспомогательные инструменты.⦁ Написание обучающих курсов по soft и hard skills.⦁ Проведение обучающих тренингов и мастер-классов по soft и hard skills.⦁ Создание и внедрение новых систем обучения для сотрудников - проработка и переработка существующих систем обучения для достижения наибольшей эффективности. С помощью переработки плана обучения сотрудников удалось уложить больший объём материала, не меняя при этом сроков обучения. А так же, была создана ускоренная версия программы обучения для ситуаций, когда необходимо освоить функционал в более сжатые сроки. Система оказалась весьма действенной. ⦁ Поддержка актуальности проектной документации - ведение учёта и внесение правок в рабочую документацию для поддержания регулярной актуальности данных.⦁ Аналитика обратной связи, результатов опросов - регулярные опросы (раз в месяц и после выхода любого нового обучающего материала), для получения обратной связи по обучению/дистанционным курсам/проведённым тренингам, как в групповой форме так и в индивидуальной выборочной рассылке, для последующего анализа и использования обратной связи.⦁ Оптимизация процессов работы команды - непрерывная работа над повышением эффективности рабочих процессов и улучшения взаимодействовали команды друг с другом и со смежными отделами.⦁ Помощь в генерации контента для команды комьюнити-менеджеров.
