Konstantin Scherbakov Email & Phone Number

Москва, Россия

Москва, Россия

– Анализ бизнес-процессов в компании;– Определение требований по разработке сайта компании;– Организация процесса разработки сайта компании;– Внедрение CRM-системы для учета отношений с клиентами организации;– Разработка семантического ядра для рекламных кампаний;– Ведение рекламных кампаний в Yandex Direct и Google Adwords;

Москва, Россия

– Разработка сайтов компании;– Внедрение CRM-системы для учета отношений с клиентами организации;– Организация алгоритмов взаимодействия с клиентами;– Разработка семантического ядра для рекламных кампаний организации;– Ведение рекламных кампаний в Yandex Direct и Google Adwords;

Москва, Россия

- Формализация требований заказчика;- Формирование технического задания;- Контроль исполнения;- Обсуждение результатов с заказчиком;- Обучение сотрудников со стороны заказчика;- Проектирование информационного решения;- Участие во внедрениях ИС (WEB) для здравоохранения, финансовых институтов, государственных органов;- Коммуникация с Заказчиками и разработчиками;- Постановка задач для разработчиков.

• Сопровождение проектов программного обеспечения (.NET, Delphi 7);• Выявление требований для программных разработок / доработок от бизнес-подразделений;• Согласование договоров с поставщиками оборудования и программного обеспечения;• Подготовка драфта ТЗ;• Согласование итоговой формы ТЗ;• Распределение ресурсов проекта;• Оценка сроков проекта;• Формирование итоговой формы ТЗ;• Подготовка, составление документации;• Координация ресурсов в процессе реализации;• Управление процессом разработки;• Управление тестированием;• Презентация ПО;• Дальнейшее сопровождение ПО в процессе эксплуатации;• Координация службы технической поддержки (1,2-я линии).

Москва, Россия

– Удаленная, выездная техническая поддержка сотрудиков компании;– Техническое сопровождение парка ПК (>300ПК);– Техническое сопровождение офисной техники (принтеры, сканеры, МФУ и т.д.);– Диагностика неисправностей (с возможным устранением) тонких/толстых клиентов;– Управление пользователями Active Directory;– Настройка телефонных станций Avaya (при помощи системных администраторов).

Москва, Россия

– VIP поддержка Президента компании по техническим вопросам, связанных с продукцией компании Apple;– Техническая поддержка пользователей компании по PC;– Системное администрирование: – Сеть; – Сервер MS Exchange 2003\2007; – Сервер AD.

Москва, Россия

– Практическое обеспечение работоспособности компьютерного и периферийного оборудования; – Подготовка и ввод в эксплуатацию нового оборудования;– Проведение ремонта и профилактических работ с оборудованием, находящимся в эксплуатации;– Установка программного обеспечения на компьютеры пользователей и поддержание работоспособности оборудования;– Установка и программирование телефонных аппаратов пользователей;– Осуществление консультационных услуг пользователей по вопросам, связанным с эксплуатацией информационно-технических средств;– Практическое обеспечение работоспособности ИТ - сети Банка ( дополнительных офисов, каналов связи, банкоматов, операционных касс и точек кредитования );– Выработка и осуществление единой информационно-технологической, а так же лицензионной политики ДБТ Банка.

Москва, Россия

Ремонт и обслуживание компьютерной техники.Обязанности, достижения:– Установка, ремонт, диагностика и отладка комплектующих ПК;– Установка и настройка ПО (Windows, Microsoft Office, и т.д.);– Обслуживание оргтехники.

Москва, Россия

Продажа, ремонт и обслуживание компьютерной техники Apple.Обязанности, достижения :Ремонт оборудования компании Apple.

Высшее, Прикладная Информатика В Экономике

Activities and Societies: Музыкальная группа

Среднее Специальное, Вычислительные Машины Системы, Комплексы И Сети

Activities and Societies: Музыкальная группа