• Etude d’implantation de nouveaux équipements dans le SI• Réception, installation, déménagement, validation de conformité et test serveur, switch, baie etc...• Etude réseau, création schéma de câblage, brassage équipement cuivre & optique• Configuration d’accès management distant DRAC sur serveur DELL• Sécurisation des équipements, respect des normes en salle• Rédaction de procédure, création de plan salle, tableau de suivis, rapport d’intervention• Geste de proximité pour maintenance hard/soft/réseau et upgrade d’équipement informatique• Prise de rendez-vous et gestion d’incident, adaptation du planning en fonction des priorités• Accueil visiteur et intervenant, contrôle d’accès, réception de matériel sur site, inventaire équipement et gestion de stock

• Réception workstation, pc portable, serveur, tablette, périphérique d’usine• Montage ou upgrade des demandes spécifique workstation / serveur pièce à pièce • Masterisation, déploiement, paramétrage config client• Marquage, étiquetage, enregistrement de produit pour base de données puis conditionnement• Rédaction de procédure, rapport d’intervention

• Dépannage workstation, pc portable particulier et entreprise• Formatage, installation d’OS, récupération de données • Installation équipement réseau• Upgrade, remplacement composant hardware• Gestion d’appel, planning, facture

• Gestion d’un parc informatique mobile, gestion du stock et inventaire• Déménagement workstation multi site en fonction du besoin client• Création puis déploiement master, configuration poste selon demande• Support et assistance informatique sur site lors des prestations clients• Maintenance, diagnostique, upgrade, remplacement composant hardware• Gestion ressource, planning et veille technologique