Karoline Oliveira Email and Phone Number

Atuando com prospecção ativa de clientes e gestão de carteira, com atendimento ao cliente de alto padrão; Condução do lead para negociação contratual final e conversão para efetivar a compra do serviço. Responsável pela etapa de fechamento e acompanhamento eficiente do processo até entrega do benefício com potencial para ouvir o cliente e oferecer o que de fato ele está procurando; Visão analítica, contorno de objeções e questionamentos e escuta ativa; Execução de estratégias de vendas e pós-vendas para garantir a satisfação do cliente além de contribuição significativa para o crescimento e sucesso das operações comerciais.

Atuando no Controle de Qualidade da empresa realizando a condução de análises de qualidade rigorosas para garantir a excelência do atendimento; Prestação de atendimento ao cliente, abordando preocupações e necessidades de forma eficaz; Acompanhamento e monitoramento de processos para assegurar o cumprimento de normas e padrões; Identificação proativa e gestão de riscos operacionais, minimizando potenciais problemas; Padronização de procedimentos e processos para otimizar a eficiência das operações; Monitoramento detalhado das etapas contratuais, garantindo o cumprimento de acordos estabelecidos.

Prospecção ativa de clientes e gestão de carteira; Acompanhamento eficiente de processos de vendas; Atendimento ao cliente de alto padrão; Habilidade com negociações contratuais; Controle efetivo de sistemas de CRM e agendas; Expertise em retenção de clientes; Execução de estratégias de pós-vendas para garantir a satisfação do cliente além de contribuição significativa para o crescimento e sucesso das operações comerciais.

Auxiliar de Administração com papel crucial na organização e eficiência do atendimento. Suas responsabilidades incluem o controle de cadastros e consultas de pacientes, gestão da agenda médica, atendimento ao público, cobrança e o registro de receitas, além de auxiliar no encaminhamento de pacientes para especialistas quando necessário