Responsable de gestionar el ciclo de vida de las líneas de productos, mediante el análisis, planificación y desarrollo de los mismos.

 Diseño y ejecución de estrategias de negocio, marketing y publicidad para el desarrollo del mercado online. Creación de políticas de revenue management en cada uno de los canales de venta y participación de instancias con agentes externos para posicionar y maximizar las ventas. Supervisión y maximización del 80% de las ventas, ocupación, calidad de servicio, precio y sobreventa de disponibilidad.  Diseño del presupuesto a cargo.  Diseño de proyecciones de venta y medición… Show more  Diseño y ejecución de estrategias de negocio, marketing y publicidad para el desarrollo del mercado online. Creación de políticas de revenue management en cada uno de los canales de venta y participación de instancias con agentes externos para posicionar y maximizar las ventas. Supervisión y maximización del 80% de las ventas, ocupación, calidad de servicio, precio y sobreventa de disponibilidad.  Diseño del presupuesto a cargo.  Diseño de proyecciones de venta y medición de KPI’s del departamento comercial. Principales Logros  Se amplió cobertura de canales a todas las regiones target con lo que se diversifica procedencia de huéspedes, aumentando ventas y mejorando márgenes por estadía en 30%. Se implementó Channel Manager Siteminder, lo que permite consolidar todos los portales en un solo sistema, proporcionando más de 1 día de eficiencia en la carga de disponibilidad e implementación de precios. Se obtiene premio desde portal Expedia, por mayor productor de noches para RQ Providencia y RQ Central 2018. Se logra en negociación con cada portal (OTA’s) mantener y bajar en algunos casos el cobro de la comisión desde 22% a 15% por reserva lo que permite una mayor utilidad por reserva.  Se incrementan notas por unidades de negocio desde 8.3 a 9.3 en comentarios de usuarios de portal Booking con respecto a la experiencia obtenida en cada unidad.  Se logra punto de equilibrio al mes 8 en unidad de negocio Antofagasta cuando estudios independientes lo proyectaban al mes 24. Show less

 Responsable de recopilar y analizar la información comercial, así como de evaluar y predecir las tendencias de la empresa de mediano y largo plazo con el fin de apoyar la gestión comercial. Seguimiento de producción de venta de ejecutivas corporativas. Estudios de competidores, clientes y mercado hotelero para apoyo de la Gerencia Comercial.  Desarrollo y generación de toda gama de reportes de las tareas a cargo.Principales Logros Definir competidores por… Show more  Responsable de recopilar y analizar la información comercial, así como de evaluar y predecir las tendencias de la empresa de mediano y largo plazo con el fin de apoyar la gestión comercial. Seguimiento de producción de venta de ejecutivas corporativas. Estudios de competidores, clientes y mercado hotelero para apoyo de la Gerencia Comercial.  Desarrollo y generación de toda gama de reportes de las tareas a cargo.Principales Logros Definir competidores por cada unidad de negocio.  Rediseño de informe de demanda para el seguimiento mediante gráficos de las ventas corporativas y OTAS.  Se crearon reportes los cuales permitían ordenar la gestión comercial y dividir en área corporativa y Otas. Show less

Mis funciones consistían en : - Rentabilizar la cartera de clientes otorgada de alrededor de 700 clientes, mediante la captación de nuevos clientes y la gestión comercial de productos del segmento Banca Personas como por ejemplo cuentas corrientes, tarjetas de crédito, hipotecarios, inversiones.- Administrar el riesgo de la cartera con un control diario de las posesiones que maneja cada cliente. - Realización de seguimiento post - venta.- Realizar… Show more Mis funciones consistían en : - Rentabilizar la cartera de clientes otorgada de alrededor de 700 clientes, mediante la captación de nuevos clientes y la gestión comercial de productos del segmento Banca Personas como por ejemplo cuentas corrientes, tarjetas de crédito, hipotecarios, inversiones.- Administrar el riesgo de la cartera con un control diario de las posesiones que maneja cada cliente. - Realización de seguimiento post - venta.- Realizar negociaciones comerciales que implicaban nuevas inversiones para el Banco.- Además el cargo posee una alta exigencia en relación a la calidad de atención, ya que busca entregar un servicio de excelencia con el fin de vincular y fidelizar de forma eficiente al cliente. Show less

Paralelamente, realizaba control de inventarios, estableciendo el nivel existente de mercadería en distintas empresas, a través del cual se podía observar la falta de ciertos productos, al comparar dicho informe con la información manejada por la empresa en cuestión.

Asistente Departamento Comercial. Mi función consistía en la generación de nuevos negocios y gestionar la cartera de clientes de la empresa.