Customer Support | Unidade De Negócio Rd Station
Totvs
AeroLeads people directory · profile
Karoline Ignacio Email & Phone Number
Customer Support | Unidade de Negócio RD Station
at
TOTVS
1 phone found
area 199
LinkedIn matched
✓ Verified Jul 2026
4 data sources
Profile completeness 86%
Current company
Role
Customer Support | Unidade de Negócio RD Station
Location
São Paulo, Brazil
Who is Karoline Ignacio? Overview
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Quick answer
Karoline Ignacio is listed as Customer Support | Unidade de Negócio RD Station at TOTVS, based in São Paulo, Brazil. AeroLeads shows phone signal with area code 199 and a matched LinkedIn profile for Karoline Ignacio.
Karoline Ignacio previously worked as Support Guru at Nuvemshop and COE Specialist I at Uber. Karoline Ignacio holds Curso Superior De Tecnologia (Cst), Interior Design from Cruzeiro Do Sul Virtual.
Company email context
Email format at TOTVS
This section adds company-level context without repeating Karoline Ignacio's masked contact details.
TOTVS
Review company-level records connected to Karoline Ignacio before choosing the right outreach path.
Profile bio
About Karoline Ignacio
Com mais de três anos de atuação no atendimento ao cliente, desenvolvi competências essenciais como comunicação eficiente e resolução de conflitos, atuando na interface entre usuários. A empatia e a atenção aos detalhes são qualidades que permeiam meu trabalho diário, permitindo-me não apenas resolver os desafios apresentados, mas também contribuir para a melhoria contínua dos serviços prestados.
Current workplace
Karoline Ignacio's current company
Company context helps verify the profile and gives searchers a useful next step.
10 roles
Karoline Ignacio work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Support Guru
Coe Specialist I
Atendimento por meio da plataforma Bliss, responsável por sanar dúvidas sobre os pedidos em andamento, pedidos finalizados, processos de cancelamento, estorno e reembolso, questionamento sobre usabilidade do aplicativo e site da Cornershop e/ou Uber e resolução de casos em atrito. Análise e identificação de problemas com a abertura e acompanhamento de chamados aos times responsáveis.
Mar 2023 - Apr 2024
Customer Service Agent
Atendimento por meio de plataformas como Zendesk e Intercom, responsável por sanar dúvidas sobre os pedidos em andamento, pedidos finalizados, processos de cancelamento, estorno e reembolso, questionamento sobre usabilidade do aplicativo e site da Cornershop e/ou Uber Eats (atendimento realizado a nível Brasil, Canadá e Estados Unidos) e resolução de casos em atrito.
Apr 2021 - Mar 2023
Assistente De Pós Vendas (E-Commerce)
Responsável pelo atendimento e suporte via Zendesk, Facebook, Instagram, Reclame Aqui e Procon. Auxilio em trocas de peças pela plataforma do Troque Fácil, do Grupo Almaria e de grupos parceiros. Intermédio entre cliente e o time de pagamentos.
Nov 2020 - Apr 2021
Auxiliar Administrativo
Encarregada de prestar atendimento ao candidato e aluno, esclarecendo dúvidas desde a matrícula na Universidade, a valores de curso da mesma. Abertura de matrícula, inserção dos candidatos na Universidade e Campus. Realizava também auxílio direto na área de BackOffice e Recepção e em dias específicos de eventos programados, assim como, efetuava o arquivo de documentação entregue.
Dec 2019 - Feb 2020
Analista De Atendimento Jr
Responsável pelo atendimento e suporte via Zendesk, focada em solução de problemas e dúvidas relativas à reativação da conta, saldo, rendimento e impostos.
Aug 2019 - Nov 2019
Agente De Atendimento
Atendimento e resolução de problemas via Zendesk e voz quanto às questões técnicas referente a E-mail Profissional, Site (domínio e design) e Divulgações de páginas (AdWords e Facebook). Responsável também por vendas de produtos para negócios online.
Dec 2018 - Apr 2019
Recepcionista
Jr Assistência Técnica
Atendimento ao público de uma Assistência Técnica especializada em telefones residenciais e celulares, realizava orçamento dos aparelhos, esclarecia as dúvidas quanto ao procedimento em questão, assim como efetuava vendas, e software direcionado ao modelo de celular iPhone.
Jun 2016 - Dec 2017
Menor Aprendiz - Administração Bancaria
Atendimento e suporte ao público bancário, responsável pela distribuição e arquivo de documentos habitacionais/pessoas físicas. Auxilio direto à gerência do Banco - Caixa Econômica Federal.
May 2014 - May 2016
2 education records
Karoline Ignacio education
Curso Superior De Tecnologia (Cst), Interior Design
High School/Secondary Certificate Programs
E. E. Alexandre De Gusmão
FAQ
Frequently asked questions about Karoline Ignacio
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Karoline Ignacio work for?
Karoline Ignacio works for TOTVS.
What is Karoline Ignacio's role at TOTVS?
Karoline Ignacio is listed as Customer Support | Unidade de Negócio RD Station at TOTVS.
What is Karoline Ignacio's phone number?
AeroLeads has found 1 phone signal(s) with area code 199 for Karoline Ignacio at TOTVS.
Where is Karoline Ignacio based?
Karoline Ignacio is based in São Paulo, Brazil while working with TOTVS.
What companies has Karoline Ignacio worked for?
Karoline Ignacio has worked for Totvs, Nuvemshop, Uber, Cornershop By Uber, and Almaria Plus Size.
How can I contact Karoline Ignacio?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Karoline Ignacio at TOTVS, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Karoline Ignacio attend?
Karoline Ignacio holds Curso Superior De Tecnologia (Cst), Interior Design from Cruzeiro Do Sul Virtual.
Find 750M verified contacts
Search by job title, company, industry, location, and seniority. Export verified B2B contact data when you need it.
Start free trialPeople with similar names
Check these profiles if this is not the Karoline Ignacio you were looking for.
View similar profiles
