Keomar Velaochaga Email and Phone Number

Dictado del diplomado de Marketing Digital:+Módulo: Marketing de Buscadores.+Módulo: Ecommerce.+Módulo: Analítica Web.+Módulo: Plan de Marketing Digital.+Modulo: Consumidor Digital.

Líder del área de Analítica Web, tomando las iniciativas de Personalización y Findability para Perú.• Reporte Directo a la Gerencia General y la de Ecommerce, sobre las mejoras del Conversión Rate en el embudo de compras.• Reuniones quincenales con las células de Chile, para ver avances de los proyectos corporativos de personalización y Findability.• Proponer hipótesis y testeos A/B junto con las diferentes áreas de Ecommerce con metodologías de Growth Hacking.• Coordinación con miembros de otros equipos y canales mediante metodologías ágiles, para optimizar todos los puntos de conversión.• Responsable de definir Dashboards de analítica web con información y métricas de diferentes fuentes como Google Analytics 360/Digital Analytics.

Responsable de la optimización de conversiones en Ripley.com.pe• Controlar las acciones de marketing digital, proyección en impacto en el tráfico y conversion rate. • Identificación de problemas y control de desempeño de cualquier campaña online (Google Ads, Facebooks ads, SEO, Emailing).

Empresa de calzado del sector retail con más de 20 años en el mercado peruano, actualmente cuenta con 34 tiendas a nivel nacional:• Mejoramiento continuo de la estrategia del Marketing Omnichannel gracias a lametodología Design Thinking.• Análisis de la competencia mediante herramientas SEO Quake, SEMrush, Google Trends,kwfinder.• Supervisión de la estrategia de contenidos en redes sociales.• Encargado del proyecto de los ChatBots para la web y redes sociales.• Planeación y ejecución de las campañas online en base al reporte de ventas, tomando encuenta las variables de margen y descuento.• Supervisión de la carga correcta de los stocks, tanto de temporada pasada como actual.• Coordinación del UX y UI en la implementación de la app para el E-Commerce, en lasplataformas de iOS y Android.• Reunión semanal con el equipo diseño, social media, almacén y call center, para larevisión del status mediante metodologías ágiles.• Análisis KPIs en Google Analytics, acá solo algunos: Identificación de horarios con mayorconversión, comportamiento de visitas nuevas vs recurrentes, valor de páginas, consultasen el buscador de la web, tasa de rebote, visitas orgánicas, tiempo de permanencia.• Coordinación con proveedores logísticos y comerciales.LOGROS:• Incrementar las ventas mensuales del e-commerce en un 15%, mejorando la experiencia decompra gracias al Design Thinking.• Reducción en un 40% los cuellos de botella, usando metodologías ágiles como Kanban.• Aumentar en 15% la satisfacción de las consultas realizadas en el chat de la tienda virtual.• Reducir en 20% la tasa de rebote desde Smartphones, y aumentar el tiempo de permanenciaen un 25%.

• Gestión de cuentas para British American Tobacco en Perú, Chile y Argentina (Lucky Strike, Hamilton, Pall Mall y Shuangxi).• Encargado de realizar Brief, velar por campañas, asesorar a clientes para alcanzar metas con tácticas Publicitarias y de Marketing.• Coordinación con el equipo de diseño, producción Digital ATL y BTL.• Coordinación con las áreas de Trade Marketing y Shopper Marketing.• Seguimiento de proyectos digitales, tales como Aplicaciones, E-Mailing, Flyers Web, Redes Sociales para Bolivia.• Desarrollo de propuestas estratégicas para lanzamientos de nuevas marcas.• Coordinación con proveedores, revisión de artes finales.• Visitas periódicas de campo, a los puntos Trade mayoristas y minorista.• Generación de presupuestos mensuales por concepto de Fee o producción.

Marcas que manejé durante este tiempo: Cua Cua, Chili`s, Martinizing, Central Parking System, Bimbo, Marinela, JW Marriott.Durante una etapa de transición, llevé por un mes la cuenta regional de Kimberly Clark para sus marcas, Poise y Plenitud LAO (16 países).• Reuniones de status con los clientes de las cuentas asignadas.• Generación de presupuestos mensuales para las cuentas.• Coordinación diaria con los clientes.• Planificación de proyectos y seguimiento de las reservas y compras realizadas en canales electrónicos.• Propuestas semanales a la jefatura sobre los indicadores de desempeños digitales.• Verificación de la optimización de los requerimientos y campañas.• Coordinación con el área de diseño, para la creación de los artes requeridos por los clientes.• Coordinación con el área de Creatividad y Social Media, para el envío de la parrilla semanal de contenidos en Redes Sociales.• Coordinación con el Programador Front End y Back End para el desarrollo de aplicaciones en Redes Sociales.• Envío de los status a los clientes sobre sus proyectos.• Revisión periódica en el Google Analytics para las marcas a cargo.• Generación de reportes mensuales sobre acciones en Redes Sociales, E-mailings y Web.• Envío y análisis de E-mailing Responsive.• Benchmarking.• Proponer nuevas estratégicas a las cuentas asignadas.• Reuniones con el equipo de ATL para lanzamientos de campañas 360º.

• Administración y optimización de los recursos para las campañas de publicidad en Internet (PC, Móvil y Tablet).• Estrategia y creación de campañas en Facebook, Google, Yahoo, Bing y Linkedin.• Análisis en Google Analytics, Google Adwords, Facebook Insights para la medición de resultados.• Monitoreo de las campañas en redes sociales.• Exposición de los resultados cuantitativos y cualitativos de las campañas en internet a la Gerencia Comercial.• Programación en el Google Calendars sobre los tiempos de producción y lanzamiento para los Landing Pages, campañas de Email Marketing y Piezas Gráficas tanto Redes Sociales como el Portal Web.• Testeo y mejoramiento según resultados en el Landing Page web y móvil, coordinación con el Programador Front End y Programador Back End.• Coordinación con los diseñadores gráficos para las campañas de Email Marketing.• Desarrollo y mejoramiento de las campañas en los canales electrónicos.• Seguimiento del proceso de compras de los clientes en la plataforma de pagos.• Seguimiento a los clientes en la adquisición de los productos si realizan alguna operación en la página web.• Reuniones semanales para la revisión de estrategias de Social Media con el Community Manager.

•Seguimiento diario de las estadísticas de nuestro fan page, preparación de la parrilla quincenal.•Creatividad en contenidos.•Monitoreo en las redes sociales, así como el presupuesto mensual para realizar los anuncios utilizando la herramienta Facebookads. •Google Analytics.•Interacción directa con los seguidores de en Twitter y Facebook. •SEO.•Coordinación con la agencia de publicidad de medios online, estrategias de las campañas de Marketing online y supervisión del plan de Marketing.

•Control de inventarios de las principales áreas del hotel, cocina, friobar, cámara, almacén central, business center y bar.•Revisión de los eventos del hotel (cada evento tiene que tener una cotización previa).•Revisión de las bajas de activos del hotel.

•Seguimiento y distribución a los productos que ingresaban y salían del almacén.•Interactuar con los proveedores y hacer coordinaciones con el área de compras.