Letícia Mello Email and Phone Number
Sou uma Product and Sales Trainer na TTEC, uma empresa global que oferece serviços de customer experience, tecnologia e consultoria. Há mais de dois anos, atuo como parceira da Google Marketing Solutions no Brasil, criando, desenhando e desenvolvendo treinamentos corporativos para diversos times e áreas de atuação.Tenho mais de 15 anos de experiência na área comercial, com foco em desenvolver relacionamentos, atrair e fidelizar clientes. Além disso, tenho habilidades em comunicação, liderança inclusiva e resolução de problemas, que me permitem trabalhar em parceria com as áreas técnicas e de qualidade, garantindo a satisfação do cliente e o alinhamento com os objetivos estratégicos da empresa. Meu objetivo é oferecer aos novos anunciantes do Google a melhor experiência e os resultados possíveis para que alcancem seus objetivos de marketing digital.
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Product And Sales Trainer · Google Marketing Solutions - Brazil - Powered By TtecTtecSão Bernardo Do Campo, Sp, Br -
Product And Sales Trainer · Google Marketing Solutions - Brazil - Powered By TtecTtec Jan 2022 - PresentDesenvolvimento e implementação de treinamentos personalizados para equipes, com foco em desafios específicos e otimização do desempenho em áreas como: Vendas e Negociação, Ferramentas Google Ads, Organização e Gestão do Tempo, Ferramentas Corporativas, Ética e Compliance, Onboarding, entre outros.Aumento da produtividade e engajamento das equipes através de treinamentos dinâmicos e práticos.Aprimoramento das habilidades dos colaboradores em vendas, comunicação, negociação e resolução de problemas.Contribuição para o alcance das metas da empresa através do desenvolvimento de profissionais mais aptos e eficientes.Suporte ao coordenador de equipe em diversas atividades, incluindo:Elaboração de metas e acompanhamento de atividadesApresentação de prioridades nas reuniões de equipe junto ao GoogleAuxílio na resolução de problemas e desafios da equipeDestaques:Treinamentos personalizados e eficazes: Adapto cada treinamento às necessidades específicas de cada equipe, garantindo resultados concretos.Habilidades excepcionais de comunicação: Me comunico de forma clara, concisa e engajadora, transmitindo o conhecimento de forma eficiente.Foco no desenvolvimento de pessoas: Acredito no potencial de cada colaborador e me dedico a ajudá-los a alcançar seu pleno potencial.Orientação para resultados: Meus treinamentos são focados em gerar resultados tangíveis para a empresa e seus colaboradores.Espírito de equipe: Trabalho em estreita colaboração com o coordenador da equipe e demais membros da organização para alcançar objetivos comuns. -
New Business Sales Development Specialist (Google)Ttec Mar 2020 - May 2022São Paulo, BrasilNew Business Sales Development for Google Brazil - Powered by TtecMaço de 2020 - Maio de 2022 · 2 anos 3 meses (cargo inicial Ttec)Identificar e desenvolver parceiros premium para os produtos de publicidade on-line do Google (Search, Display, YouTube e App, Shopping) para campanhas tier 1 de alto impacto.Avaliação e briefing das necessidades e objetivos de marketing das empresas em relação ao público-alvo, concorrentes e objetivos que pretendem atingir (KPIs e suas métricas).Direcionar e oferecer aos novos anunciantes de alto potencial do Google a melhor experiência e os resultados possíveis para que alcancem seus objetivos de marketing digital.Metas atingidas:Q3’20: 284%Q'4'20: 172,09%Q2’21: 119%Q'3'21: 168,57%Q'4'21: 185%Reconhecimentos Q'3 2020:Q3’20 : Maior OAs LATAM Top PerformersQ3’20 : Pinnacle AwardQ3’20 : Prêmio Team Impact WinnersQ3’20 : LATAM Quality Award 81%Reconhecimento Q'3 2021:Star 5 performance - Google -
VendedoraVitor & Buono Aug 2017 - Sep 2019São Paulo E Região, BrasilProspecção e Fidelização de Clientes:Aumento da carteira de clientes através de prospecção ativa e relacionamento estratégico.Fidelização dos clientes existentes através de atendimento personalizado e pós-venda eficaz.Gerenciamento de carteira ativa de clientes, assegurando a satisfação e retenção.Elaboração de cotações precisas e personalizadas, atendendo às necessidades específicas de cada cliente.Processamento eficiente de pedidos, garantindo entrega no prazo e dentro do orçamento.Construção de relacionamentos duradouros e de confiança com clientes, baseados em comunicação clara e empatia.Identificação e atendimento às necessidades específicas de cada cliente, oferecendo soluções personalizadas.Negociação eficaz com clientes, garantindo acordos mutuamente benéficos.Participação ativa em feiras e eventos do setor, apresentando a empresa, produtos e serviços para clientes potenciais. -
Representante Comercial - (Cnpj).Autônomo Nov 2013 - Aug 2017Aumento da carteira de clientes através de prospecção ativa e relacionamento estratégico.Fidelização dos clientes existentes através de atendimento personalizado e pós-venda eficaz.Gerenciamento de carteira ativa de clientes, assegurando a satisfação e retenção.Elaboração de cotações precisas e personalizadas, atendendo às necessidades específicas de cada cliente.Processamento eficiente de pedidos, garantindo entrega no prazo e dentro do orçamento.Construção de relacionamentos duradouros e de confiança com clientes, baseados em comunicação clara e empatia.Identificação e atendimento às necessidades específicas de cada cliente, oferecendo soluções personalizadas.Negociação eficaz com clientes, garantindo acordos mutuamente benéficos.Participação ativa em feiras e eventos do setor, apresentando a empresa, produtos e serviços para clientes potenciais.
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Vendedor Técnico Jr.Renishaw Jun 2012 - Apr 2013Realizar prospecção ativa de novos clientes em potencial, utilizando diversas técnicas como networking, participação em eventos da indústria e pesquisa online.Construir e manter relacionamentos duradouros com clientes existentes, garantindo sua satisfação e fidelidade.Identificar e atender às necessidades específicas de cada cliente, oferecendo soluções personalizadas.Apresentar os produtos da Renishaw de forma clara e concisa, destacando seus benefícios e vantagens competitivas.Elaborar propostas e orçamentos precisos e competitivos, atendendo às necessidades específicas de cada cliente.Negociar preços e condições de pagamento de forma eficaz, garantindo margens de lucro satisfatórias.Acompanhar todo o processo de venda, desde a prospecção até a entrega final do produto. -
Assistente ComercialMitsui Motion Brazil May 2010 - Jan 2011Atendimento e suporte aos representantes comerciais. Análise de pedidos, relatórios, solicitações e liberação de produtos. Planejamento de estoque, controle de entrada e saída de materiais. Responder pela gestão de estoque, atuar nos processos de recebimento, armazenamento e expedição. Pesquisar o mercado fornecedor de produtos e serviços, através de coleta de preços, visando identificar as melhores oportunidades de compras. Negociação com os fornecedores, visando ao fechamento de compras dentro das melhores condições de preço e prazo de entrega. Participação de feiras, congressos e outros eventos com a participação de clientes -
Chefe De EscritórioSoma Solução Em Máquinas Sep 2007 - Apr 2010BrasilElaboração de propostas de venda e serviço dentro das políticas da empresa, fazendo acompanhamento até que a negociação se conclua. Execução de tarefas de apoio ao presidente, gerenciando informações, auxiliando na execução de suas tarefas administrativas, em reuniões e organizar os compromissos.Elaboração/ alimentação planilhas de pagamentos de comissão dos representantes comerciais.Gerenciar, acompanhar, orientar e inspirar a equipe de colaboradores a superar desafios e cumprir as metas preestabelecidas. Treinar equipe de novos colaboradores, desenvolver estratégias de ação para atingimento e superação das metas.
Letícia Mello Skills
Letícia Mello Education Details
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Business Administration And Management, General
Frequently Asked Questions about Letícia Mello
What company does Letícia Mello work for?
Letícia Mello works for Ttec
What is Letícia Mello's role at the current company?
Letícia Mello's current role is Product and Sales Trainer · Google Marketing Solutions - Brazil - Powered by Ttec.
What schools did Letícia Mello attend?
Letícia Mello attended Universidade Presbiteriana Mackenzie.
What skills is Letícia Mello known for?
Letícia Mello has skills like Microsoft Office, 5s, Sistemas Operacionais, Engenharia, Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Powerpoint, Planejamento De Projetos, Team Leadership, Continuous Improvement.
Who are Letícia Mello's colleagues?
Letícia Mello's colleagues are Mark Bautista, Leah Castromero, Ceejay Antonio, Girlie Nabong, Jessa Mae Catacutan, Lady Diane Salbador, Jean Fronda.
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Letícia Mello
Administrator | Supply Chain Specialist | Project Management | Sap Project Key UserRio De Janeiro, Rj -
Leticia Mello
Business Development Manager | Ex-Bain & Co.| Iese Mba 22 | Business Strategy | Product Development | Performance Improvement | Strategic Management | OperationsBrazil1bain.com -
Leticia Mello
Graduanda Em Fonoaudiologia 🤍 | É Preciso Acreditar Que O Limite Está Em Cada Em Um De Nós! E A Voz É Porta Da Liberdade 🗣️Governador Valadares, Mg -
Leticia Mello
Curitiba, Pr -
Letícia Mello
Headhunter | Executive Search | Engineering & Operations | Middle & Top ManagementRio De Janeiro, Rj1lhh.com
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