"Vos clients les plus insatisfaits sont votre plus grande source d'apprentissage."-Bill gatesMon ancien responsable disait de moi que j'étais une personne de confiance. Mes collègues, me trouvaient agréable, souriante et dynamique. En tant que vendeuse polyvalente dans l'événementiel, j'ai eu plusieurs postes à gérer. Grâce à cette expérience j'ai su très vite que je pouvais agir avec des responsabilités quotidiennes. Avec mon optimisme, j'ai apporté une nouvelle façon de gérer les stands de vente, notamment avec mon sens de l'accueil, service et conseil. Il est indispensable pour moi d'être aux services des autres, cela me permet de me sentir utile.
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Chargée D’Accueil Référente BredPénélope GroupeParis, Fr -
Chargée D’Accueil Référente BredPénélope Groupe Dec 2023 - Present-Participation à la rédaction du cahier de consignes-Participation à la rédaction du rapport mensuel-Traitement mails clients-Formation des volantes et hôtesses -Accueil clientèle-Gestion visiteur -
Hôtesse BredPénélope Groupe Sep 2023 - Nov 2023 -
Chargée D’Accueil Titulaire Gni-Ghr ParisPénélope Groupe May 2022 - Aug 2023Ville De Paris, Île-De-France, France- Accueillir et identifier les intervenants extérieurs (clients, visiteurs, coursiers). -Participer au développement commercial des adhésions -Filtrer les appels.-Transmettre les communications -Prendre des messages-Renseigner toute personne qui le souhaite sur l'entreprise-Assurer des travaux de secrétariat, tels que l'affranchissement du courrier, la réception et la distribution de fax et courriers.- Classer des documents administratifs.- Saisir les bulletins d'adhésion -
Chargée D'Accueil Volante Bpce/NatixisPénélope Groupe Oct 2021 - Apr 2022Ville De Paris, Île-De-France, France- Gestion de l'accueil physique et téléphonique- Diverses tâches administratives - Gestion du courrier- Création et distribution de badges- Gestion de salles de réunion- Mails interne-Gestion de fournitures -
EntrepreneuseLes Personnalisables De Léa Jul 2022 - Oct 2022
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Assistante Coiffeuse / ColoristeL'Instant D'Une Coupe Aug 2020 - Apr 2021Ville De Paris, Île-De-France, FranceAccueil physique clientèle Accueil téléphonique Prise des rendez-vous téléphoniques Conseils clientèleGestion du planning et agenda Création et exploitation du fichier clients Choix et mise en œuvre d'actions de fidélisation Organisation et mise en valeur des espaces de venteRecherche ciblée de services et de leur clientèle Promotion, lancement de nouveaux services, de nouveaux produits -
Equipière Polyvalente En ÉvénementielUn Amour De Bonbon Oct 2018 - Mar 2020Paris, Île-De-France, France- réalisation des encaissements-mise en place des stands -responsable de stand -
Assistante CoiffeuseHerbert Bauer Sep 2017 - Aug 2018 -
Assistante CoiffeuseMassato Capillaires Sep 2015 - Aug 2016Région De Paris, France
L N Education Details
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Profil SourcingAccueil En Entreprise -
IsecCoiffure / Coiffeur Et Coiffeur Styliste -
École Internationale De Coiffure ParisHair Styling/Stylist And Hair Design -
Avlis FormationEn Cours
Frequently Asked Questions about L N
What company does L N work for?
L N works for Pénélope Groupe
What is L N's role at the current company?
L N's current role is Chargée d’accueil référente BRED.
What schools did L N attend?
L N attended Profil Sourcing, Isec, École Internationale De Coiffure Paris, Avlis Formation.
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🟥 L A U R E N T L.
▫️Dirigeant Associé & Passionné▫️Membre Créateur Réseau Bni De Lisieux▫️Expert Du Réseau National 4TroCaen -
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