- opération de caisse- service à la clientèle- cuisine

-Rassurer les clients quand la fermeture de la banque HSBC-Accompagner les clients dans le processus de migration deHSBC a CCF

• Gérer l'accueil physique et téléphonique des clients ou prospects de l'agence.• Rechercher et identifier les besoins des clients et prospects.• Présenter et valoriser des offres de l'agence.• Développer le portefeuille clients de l'agence• Accompagner les clients dans la gestion de leurpatrimoine• Conseiller les clients pour diversifier leurs produits.• Assurer le suivi d e la relation client.• Prospecter par téléphone d e nouveaux clients à travers des actions commerciale

- Découvrir et identifier les besoins des clients- Conseiller et proposer les offres adaptés- Prospecter et identifier les opportunités commerciales- Suivi des dossiers clients et rédaction des rapports- Assister les équipes lors des analyses de dossier de crédits

- accueillir les clients,- Découvrir et identifier les besoins des clients ,- Conseiller et proposer les offres adaptées,- Développer le portefeuille et fidéliser la clientèle,- Prospecter et identifier les opportunités commerciales- Suivi des dossiers clients et rédaction des rapports- Assister les équipes lors des analyses crédits