It Lead Ppm (Project Portfolio Management)
Rueil-Malmaison, Île-De-France, France
Gestion Applicative Planview E1 : 3 000 utilisateurs, 27 paysGestion du réseau de support IT International : 40 personnesProduct Owner Projectplace Langue : Anglais◾ REFONTE PLANVIEW E1 - BUSINESS ANALYSTECONTEXTE: Refonte internationale de l'organisation et des processus de la cellule de Project/Product Management OfficePÉRIMÈTRE: Analyse du besoin métier, Modélisation des processus, Créations itératives de maquettes en collaboration avec l'éditeur et les métiers, documentation, formation des équipesRÉSULTATS: Réorganisation du processus de gestion utilisateurs, Création de 5 cycles de vie projets, Refonte du système Portefeuilles et Reporting, Respect du processus de crédit impôt recherche (CIR, WBSO)◾ IMPLÉMENTATION PROJECTPLACE & SYNCHRONISATION E1 - CHEFFE DE PROJETPÉRIMÈTRE: Gestion du cadrage à la clôture, Recueil du besoin métier, faisabilité, paramétrage, démos outilsRÉSULTATS: Création d'un écran de synchronisation, de templates d'espace de travail, du processus de demandes utilisateurs et support, documentation utilisateurs et administrateurs, plan de formation et enrôlement des 20k utilisateurs◾ MIGRATION CLOUD PLANVIEW - CHEFFE DE PROJETPÉRIMÈTRE : lot technique (migration interfaces et jobs) et lot de conduite du changement, Gestion du cadrage à la clôture , gestion d'équipe (10 personnes, 6 pôles d'expertise), Recette, documentation, formation, plan de communication IT et utilisateurs.◾ RELEASE PLANVIEW - CHEFFE DE PROJETPÉRIMÈTRE: Gestion du cadrage à la clôture, Recueil du besoin, gestion administrative et planning, paramétrageRÉSULTATS: projet réalisé en un temps record de 6 semaines grâce à la mise en place d'un mode de gestion de projet collaboratif hybride◾ IMPLEMENTATION SERVICE NOW - RESPONSABLE RECETTE & CONDUITE DU CHANGEMENT PÉRIMÈTRE : Définition et mise en place des processus et groupes d'utilisateurs, maquettes, recette, formation, plan de communication pour 27 équipes internationales.