- Fui responsável por planejar e colocar o blog da Esfera no ar, que hoje conta com 90% do tráfego de forma orgânica e os textos levaram 37% de palavras-chave ao Google;-No meu primeiro ano, repaginei o Instagram da Esfera e aumentei 67% a base de seguidores, ainda criei consistência de arte e editorias de conteúdo;- Criei a frente de influenciadores, o que ajudou a marca a ficar no Top 3 do segmento e Top 1 no mês do aniversário da Esfera (fonte: Stilingue);- Defini metas e budget… Show more - Fui responsável por planejar e colocar o blog da Esfera no ar, que hoje conta com 90% do tráfego de forma orgânica e os textos levaram 37% de palavras-chave ao Google;-No meu primeiro ano, repaginei o Instagram da Esfera e aumentei 67% a base de seguidores, ainda criei consistência de arte e editorias de conteúdo;- Criei a frente de influenciadores, o que ajudou a marca a ficar no Top 3 do segmento e Top 1 no mês do aniversário da Esfera (fonte: Stilingue);- Defini metas e budget para as frentes de influenciadores, posts patrocinados e audiovisual;- Desenvolvi o perfil da Esfera no TikTok e atingimos 16k de seguidores nos primeiros 4 meses;- Repaginei o Youtube da marca, criei um calendário de conteúdo e aumentei em em 43% a base de seguidores;- Criei o grupo do Telegram da Esfera;- Garanti que as redes fossem verificadas;- Coordeno todas as agências parceiras da frente digital;-Criação e acompanhamento de reports. Show less

- Gestão de redes sociais da marca;- Liderança na criação e compartilhamento de conteúdos da marca Esfera;- Gerenciamento de estratégia com influenciadores: pesquisa de nomes, briefing, roteiro e aprovação de conteúdo;- Condução e distribuição do budget de digital;- Auxílio nas campanhas de mídia paga;- Supervisão do blog da marca: planejamento e aprovação de conteúdo;- Consolidação e apresentação de resultados;- Coordenação das agências parcerias.

- Gestão das redes sociais de marcas;- Criar e implementar pauta de temas e copys para o social e outras ações voltadas ao cliente; - Coordenação e suporte às ações de comunicação, garantindo a efetividade do processo de informação e apoiando o engajamento dos públicos-alvo e no fortalecimento de marcas;- Desenvolvimento de briefings de materiais, interface com agência e validação de peças publicitárias;- Criação, planejamento e acompanhamento do calendário de editorial e guias… Show more - Gestão das redes sociais de marcas;- Criar e implementar pauta de temas e copys para o social e outras ações voltadas ao cliente; - Coordenação e suporte às ações de comunicação, garantindo a efetividade do processo de informação e apoiando o engajamento dos públicos-alvo e no fortalecimento de marcas;- Desenvolvimento de briefings de materiais, interface com agência e validação de peças publicitárias;- Criação, planejamento e acompanhamento do calendário de editorial e guias de escrita;- Desenvolver e revisar conteúdos de comunicação para ações estratégicas;- Alinhamento, acompanhamento e colaboração com o time de design. Show less

- Escrever e revisar textos para e-mail marketing, newsletter e SMS;- Elaborar copy para conteúdos criativos focado em produto e conversão;- Construção de réguas de relacionamento para nutrição, retenção e reativação;- Desenvolver conceitos criativos;- Criar texto para régua de CRM;- Realizar pesquisa de palavras-chave;- Implementar práticas de SEO para aumentar a visibilidade de landing pages e sites de parceiros;- Criação de legendas para posts em redes sociais.

* JotacomContent Manager e Social Media: nov/2020 a fev/2021- Curadoria e produção de conteúdo para Facebook, Instagram, LinkedIn e Twitter;- Produção de texto para blog;- Briefing para o time de criação;- Sugestões de ações criativas;- Análise e produção de novas estratégias;- Administração da presença da marca online.* Agência Freela Community Manager: jun/2020 a out/2020- Administrar a presença de marcas em redes sociais como Facebook, Instagram… Show more * JotacomContent Manager e Social Media: nov/2020 a fev/2021- Curadoria e produção de conteúdo para Facebook, Instagram, LinkedIn e Twitter;- Produção de texto para blog;- Briefing para o time de criação;- Sugestões de ações criativas;- Análise e produção de novas estratégias;- Administração da presença da marca online.* Agência Freela Community Manager: jun/2020 a out/2020- Administrar a presença de marcas em redes sociais como Facebook, Instagram, LinkedIn, entre outras;- Curadoria e redação de conteúdo;- Criação de briefing para o time de criação;- Apresentações de estratégias e resultados para clientes;- Sugestões de ações criativas;- Acompanhamento de desempenho e performance;- Relacionamento com fãs da marca;- Operação de ferramentas de monitoramento. Show less

- Produção e análise de estratégias de conteúdo; - Criação de texto para e-mail marketing, blog corporativo, página de vendas e otimização de conteúdo; - Desenvolvimento de conteúdo e estratégias para as principais redes sociais: Facebook, Instagram e LinkedIn; - Propor e executar estratégias de SEO; - Criação e manutenção de relatórios mensais com os principais resultados.

- Social media: responder comentários das redes sociais, com a finalidade ser a ponte de relacionamento entre os clientes e a marca;- Produção de textos para newsletter e revisão;- Atuação no relacionamento e suporte ao cliente em todo o processo de vendas para cotações e pós-vendas, criar e analisar internamente listas de noivas mantendo contato direto por meio de chat pelo Zendesk, whatsapp pelo OminiChat, email e telefone; - Analisar as vendas feitas pela NetSuite e… Show more - Social media: responder comentários das redes sociais, com a finalidade ser a ponte de relacionamento entre os clientes e a marca;- Produção de textos para newsletter e revisão;- Atuação no relacionamento e suporte ao cliente em todo o processo de vendas para cotações e pós-vendas, criar e analisar internamente listas de noivas mantendo contato direto por meio de chat pelo Zendesk, whatsapp pelo OminiChat, email e telefone; - Analisar as vendas feitas pela NetSuite e confirmação de pagamentos pela PayU;- Responsável por sanar dúvidas, construir um bom relacionamento com clientes da marca, apresentar produtos, tirar dúvidas sobre preço, prazo e formas de entrega, material dos itens para venda, realizar análise e orientar o envio dos casos de trocas por meio de logística reversa, entre outros;- Contato direto com o setor de logística para resolução de problemas de entrega, sinalizar o estoque e fazer alinhamentos com o centro de distribuição;- Cadastro e especificação de produtos nos Marketplaces.Programas utilizados: NetSuite, PayU, Vtex e Capta. Show less