• Sou uma profissional com uma experiência diversificada, iniciando como jovem aprendiz em varejo e evoluindo para funções efetivas em visual merchandising e estratégias de setor. • Experiência como assistente de atendimento em um comércio de produtos eletroeletrônicos inteligentes, gerenciando CRM, ERP, suporte comercial, elaboração de estratégias e follow-ups com clientes para garantir vendas de qualidade.• Experiência como assistente de logística tanto no atacado quanto varejo, gerenciando pós-vendas, devoluções, logística reversa, e-commerce, controle de estoque, agendamento de coletas, acompanhamento de pedidos e follow-up de entregas efetivas ou pendentes.Habilidade em sistemas operacionais ERP Odoo, TRS, LARK Bem como proatividade, empatia, trabalho em equipe, agilidade e organização, com conhecimentos básicos em pacote office e buscando me aperfeiçoar constantemente através de cursos extracurriculares.Contato: layscarlos1@gmail.com
Gurgelmix Máquinas E Ferramentas S.A
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Assistente De LogísticaGurgelmix Máquinas E Ferramentas S.A Sep 2024 - Present- Faturamento de pedidos- Atendimento ao cliente
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Assistente De Atendimento Ao ClienteEastern Keystone Apr 2023 - Dec 2023- Prestação de atendimento ao cliente de alta qualidade, garantindo uma experiência positiva em todas as interações.- Elaboração precisa de orçamentos, considerando as necessidades e preferências dos clientes.- Eficiente preenchimento de CRM e cadastro no sistema ERP ODOO, garantindo a integração e organização dosdados.- Elaboração de relatórios de performance.- Realização de atendimento telefônico eficaz, fornecendo informações precisas e solucionando dúvidas.-… Show more - Prestação de atendimento ao cliente de alta qualidade, garantindo uma experiência positiva em todas as interações.- Elaboração precisa de orçamentos, considerando as necessidades e preferências dos clientes.- Eficiente preenchimento de CRM e cadastro no sistema ERP ODOO, garantindo a integração e organização dosdados.- Elaboração de relatórios de performance.- Realização de atendimento telefônico eficaz, fornecendo informações precisas e solucionando dúvidas.- Prospecção e follow-ups com clientes e possíveis clientes em potencial. Show less -
Assessor De Visual MerchandisingPernambucanas Feb 2021 - Nov 2022Guarulhos, São Paulo, Brasil- Execução eficiente da reposição de mercadorias, mantendo os estoques organizados e garantindo a disponibilidadede produtos para os clientes.- Responsabilidade na organização de prateleiras e precificação dos produtos, assegurando uma apresentação visualatraente e facilitando a experiência de compra.- Implementação de estratégias no setor de cama, mesa e banho, com foco na disposição estética e funcional dosprodutos para atrair e engajar os clientes.- Colaboração em… Show more - Execução eficiente da reposição de mercadorias, mantendo os estoques organizados e garantindo a disponibilidadede produtos para os clientes.- Responsabilidade na organização de prateleiras e precificação dos produtos, assegurando uma apresentação visualatraente e facilitando a experiência de compra.- Implementação de estratégias no setor de cama, mesa e banho, com foco na disposição estética e funcional dosprodutos para atrair e engajar os clientes.- Colaboração em tarefas diversas de acordo com as necessidades dos outros departamentos. Show less -
Jovem AprendizPernambucanas Nov 2019 - Jan 2021Guarulhos, São Paulo, Brasil- Abastecimento de mercadorias.- Precificação e Cartazeamento.- Etiquetagem de Mercadorias na Expedição.- Inventários Periódicos.
Laís Carlos Education Details
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Marketing -
Iintec ProfissionalizanteTeaching English As A Second Or Foreign Language/Esl Language Instructor -
Iintec ProfissionalizanteBasic Computer Skills
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Iinttec ProfissionalizanteGestão Empresarial
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Atendimento Ao Cliente -
Logistics, Materials, And Supply Chain Management
Frequently Asked Questions about Laís Carlos
What company does Laís Carlos work for?
Laís Carlos works for Gurgelmix Máquinas E Ferramentas S.a
What is Laís Carlos's role at the current company?
Laís Carlos's current role is Assistente de Sac | E-commerce | Atendimento ao cliente | Pós Vendas | Assistente de Almoxarife | Marketing | Atacado e Varejo.
What schools did Laís Carlos attend?
Laís Carlos attended Universidade Cruzeiro Do Sul, Iintec Profissionalizante, Iintec Profissionalizante, Iinttec Profissionalizante, Udemy Alumni, Udemy Alumni.
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Laís Carlos Rodrigues
Graduando Em Software | Técnica Em Desenvolvimento De Software | Educação E Tecnologia | Estágio De Telecomunicações No Inatel/HuaweiSanta Rita Do Sapucaí, Mg -
Lais Carlos
Sorocaba, Sp -
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Laís Carlos
Duque De Caxias, Rj
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