Gestão de Pessoas e indicadores de RH. Recrutamento e Seleção. Departamento Pessoal. Desenvolvimento Humano Organizacional.Treinamento e Desenvolvimento.Indicadores estratégicos de performance.

Gestão de treinamento de unidades que atendem clientes Alto Padrão. Planejamento, desenho e execução de treinamentos operacionais e comportamentais. Aplicação de Vivências que aproximam o colaborador da realidade de clientes de Alto Padrão.

Gestão de Pessoas e indicadores de RH. Recrutamento e Seleção. Departamento Pessoal. Desenvolvimento Humano Organizacional.Treinamento e Desenvolvimento.Indicadores estratégicos de performance.

Gestão do setor de Recursos Humanos.

Apoio didático pedagógico aos docentes da instituição e à comunidade escolar do município. Promoção de capacitações para aperfeiçoamento e desenvolvimento de metodologias de aprendizagem ativa em sala de aula.

Implantação e manutenção dos sistemas de RH. Gestão de indicadores voltados às pessoas. Acolhimento e humanização no ambiente hospitalar.

Professor nos cursos de MBA nas disciplinas Governança Corporativa, Administração para Engenharia da Manutenção, Administração para Segurança do Trabalho, Relacionamento Interpessoal, Treinamento e Desenvolvimento, Liderança e Marketing/Vendas

Liderança de equipe de treinamento operacional para o atendimento de clientes do segmento Prime American Express PF, implantação e gestão de programa para desenvolvimento de Líderes das operações Bradesco (LiderAção), implantação e gestão programa de desenvolvimento de Educadores das operações Bradesco (Evoluir). Pelas entregas e trabalho realizado destaque no programa PRCQE (Programa de Reconhecimento Coordenação Qualidade e Educação)

Liderança de equipe de analistas de treinamentos com esforços voltados para indicadores de treinamentos e seus impactos operacionais em empresas terceiras, fortalecimento de regras contratuais e de boas práticas de treinamento entre as empresas terceiras, apoio na implantação de metodologia e desenvolvimento operacional e comportamental, operacionalização de migrações de atividades entre empresas e migrações de sistemas. Pelas entregas e trabalho realizado destaque nos programas PRSTO… Show more Liderança de equipe de analistas de treinamentos com esforços voltados para indicadores de treinamentos e seus impactos operacionais em empresas terceiras, fortalecimento de regras contratuais e de boas práticas de treinamento entre as empresas terceiras, apoio na implantação de metodologia e desenvolvimento operacional e comportamental, operacionalização de migrações de atividades entre empresas e migrações de sistemas. Pelas entregas e trabalho realizado destaque nos programas PRSTO (Programa de Reconhecimento Staff Operacional) Show less

Liderança de equipe e indicadores voltados para atendimento clientes pessoa física dos cartões American Express (nível serviço, vendas, retenção, qualidade, produtividade, assiduidade), confecção, apuração e fechamento de campanhas motivacionais, confecção e logística de reuniões gerenciais com liderança mão de obra própria e terceiros

Desenvolvimento e aplicação de treinamentos operacionais e comportamentais dos produtos American Express PF, migração de atividades de mão de obra própria para terceiros, análise de indicadores de treinamentos