Lara Belén Rapetti Email & Phone Number

Florida, Estados Unidos

Representante de atención al cliente donde mis responsabilidades principales son:1. Atender y realizar llamadas de pasajeros y asistirlos con sus dudas y/o reclamos y también venta de boletos por el mismo medio.2. Comunicación con agencias de viajes a través de llamadas y/o mails en caso de gestión de reservas o resolución de inconvenientes.3. Monitoreo de buses a través de gps.4. Comunicación con los choferes de los buses para notificar y/o resolver situaciones de manera rápida y efectiva.5. Gestión de reclamos por llamada y/o mail.6. Atención al detalle.7. Comunicación bilingüe: inglés y español.

Estados Unidos

Representante de atención al cliente dónde mis principales responsabilidades consistían en:1. Atender y realizar llamadas cuando un pasajero necesitaba asistencia, ya sea con dudas y/o reclamos. 2. Venta de boletos utilizando la plataforma Turnit.3. Responder mails y chats a través de Salesforce.4. Seguimiento de buses a través de la plataforma de gps Samsara.5.Aplicar tanto inglés como español al ser una empresa con sede en EE.UU 6. Tratar de brindar la mejor atención al cliente posible para que los pasajeros queden satisfechos al resolver sus necesidades.

Argentina

Realizo la venta directa de unas de las mejores empresas de cosméticos por catálogo de Argentina y a su vez me encargo de asesorar a mis clientes para lograr así mayor confianza y que sigan eligiendome para comprar los productos.Si bien dice que estoy desde Mayo, la realidad es que es retomé, ya que estuve vendiendo durante 2018 hasta 2019, por lo que ya conocía la empresa

Provincia De Buenos Aires, Argentina

Bahía Blanca, Provincia De Buenos Aires, Argentina

Mi tarea principal es atender a los clientes que asisten al local. Pero además cuento con experiencia en manejo de caja y elaboración de productos para el consumo.

Asistente De Ventas (Comercio Electrónico), E-Commerce/Electronic Commerce

Curso de comercio electrónico realizado a través de Potrero Digital. Avalado por Mercado Libre.

Profesorado, English/Language Arts Teacher Education, Incompleto

Bachillerato, Social Sciences