Produção e revisão de textos informativos para as plataformas de avaliação emonitoramento; Acompanhamento do fluxo de produção gráfica das publicações, sendoresponsável pela edição do conteúdo dos volumes, revisão e fechamento de arquivos;Auxílio nas agendas e organização das capacitações; Acompanhamento da produçãodos materiais de divulgação, sobretudo, das plataformas; Participação, como apoio, nadivulgação dos resultados das avaliações.

Como pós-júnior e ex-diretora, presto apoio à toda a diretoria, em especial à de Projetos, por meio da minha experiência e conhecimentos adquiridos desde que fui parte da empresa. Auxilio na tomada de decisões, previsão de risco, gestão de crise e em outras questões, sempre buscando melhorar a performance e vivência empresarial dos membros.

Prestar auxílio a professora com as demandas discentes e suporte aos alunos com as dificuldades técnicas apresentadas durante o período. A atuação envolve a criação de site com a plataforma wix, publicação de reportagens nos sites individuais, seleção de materiais para a composição de um expositório coletivo, administração da rede social da turma (instagram), ajuda com questões de estrutura textual e apuração de informações, entre outras funções.

Edição e produção de vídeo, decupagem dos materiais produzidos, elaboração de roteiro.

Responsável pelo planejamento, produção de conteúdo e administração das redes sociais do Instituto Amargen, além da elaboração de materiais institucionais e da construção e manutenção de sua imagem.

Atuação no front da empresa, disseminando a cultura de sucesso do cliente e estratégias de pós-venda para todos os membros e fazendo previsão de riscos e ações de redução de danos. Além disso, as funções de diretora envolveram liderar um time de 15 membros que compunham três diferentes frentes do departamento - duas áreas produtivas e a gerência de projetos -, buscando capacitá-los e treiná-los para que pudessem se desenvolver enquanto profissionais e, assim, proporcionar a melhor experiência possível para nossos clientes. A Diretoria de Projetos também é responsável por traçar e acompanhar um planejamento estratégico que possa medir o desempenho da empresa no pós-venda, incluindo cálculos de NPS, CSAT e fidelização de clientes, dessa forma, cabe ao diretor pensar ações que auxiliem no alcance das metas estabelecidas.

Estabelecimento de parcerias com instituições e ONGs, desenvolvimento de ações voluntárias e promoção de debates e discussões sobre temáticas socioambientais na empresa.

As funções do cargo envolvem atendimento e experiência do cliente, coleta de feedbacks, NPS e CSAT, organização de prazos e demandas, controle de qualidade das entregas, verificação e apresentação de resultados, gestão de time, recuperação e prevenção de crises.

Responsável pela elaboração de peças de design, incluindo o desenvolvimento de logomarcas, identidades visuais e artes voltadas para as redes sociais, principalmente instagram.