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Gestión de redes socialesRedacción de contenidos webGestión de cartera de clientesAdministración y Atención al clienteRelaciones públicas

-Creación de campañas web mediante programa informático de gestión: Descripción del producto, asignación de fotografías correspondientes, asignación de campaña y familia.-Servicio de atención al Cliente (Call-Center, correo electrónico y recepción): Gestión de incidencias tanto técnicas como logísticas de cara al cliente, siempre con un trato exquisito, educado, profesional y eficiente.-Administradora y encargada de la reputación empresarial en redes sociales (community manager y social media), avivando el interés y conocimiento por la marca o empresa y provocando el feedback del público con ésta.-Seguimiento de pedidos en colaboración con empresa de mensajería y su consiguiente contacto con los clientes en caso de errores en las direcciones o ausencias del propio cliente.-Control, seguimiento y comunicación a los clientes con respecto a sus devoluciones y posteriores reembolsos.-Redacción: (por la carrera que poseo) redacción de la sección de AYUDA y FAQ, revisión de textos, redacción de mailings y plantillas.Labores de almacén y control de stock (punteo de albaranes), reetiquetado etc.

Atención al cliente, venta y asesoramiento, reposición, limpieza y mantenimiento del establecimiento.

Redacción de notas de prensa.Selección diaria de noticias directamente relacionadas con el hospital.Organización de eventos, entrevistas, ruedas de prensa etc.Redacción de revista Fem Salut.