Larissa Damas Email & Phone Number

- Desenvolver e manter relacionamentos com clientes e parceiros estratégicos;- Identificar e prospectar novas oportunidades de negócios;- Analisar o mercado e a concorrência para identificar tendências e oportunidades;- Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com potenciais clientes, compreendendo suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas;- Gerar fidelização de clientes através de um relacionamento sólido;- Trabalhar em equipe para garantir a entrega eficiente e a satisfação do cliente;- Manter-se atualizada sobre as tendências do mercado e identificar oportunidades de crescimento;- Elaborar propostas em conformidade com a política comercial e acompanhar todo o processo até a finalização da negociação com o cliente;- Elaborar relatórios de indicadores para acompanhamento de resultados;- Realizar follow-up semanal com todas as oportunidades em negociação e em todas as suas etapas; - Realizar reuniões com clientes e parceiros, de forma remota e/ou presencial;- Participação em eventos estratégicos para o negócio representando a empresa;- Colaborar com equipes internas para garantir a entrega de soluções adequadas às necessidades dos clientes.

Área composta por três escopos: 1. Relacionamento e retenção preventiva de clientes. 2. Retenção relativa de clientes. 3. Repetição de clientes. Atividades:- Ajudar na resolução de problemas da área;- Propor melhorias em fluxos e processos da área;- Auxiliar os líderes da área em demandas específicas.

- Criação da área, desenvolvendo materiais, conteúdos, escopo, etc;- Fazer monitorias de ligações do time de vendas para identificar GAPs e desenvolver treinamentos e materiais para melhoria;- Desenvolver materiais de apoio para o time de vendas;- Criação do playbook de vendas;- Organizar treinamentos e agendas de treinamentos para o time de vendas;- Delegar demandas para o time de treinamentos; - Ter visão macro e estratégica para melhorias de processos e performance do time;- Liderança e motivação time de treinamentos;- Fazer 1:1 e feedbacks quinzenais com o time.

- Responsável pelo desenvolvimento e implementação de estratégias eficazes de prospecção, otimizando os processos de qualificação de leads e motivando a equipe para alcançar resultados excepcionais;- Coordenar Equipe de inside sales dando ferramenta para atingimento da meta;- Monitorar métricas de desempenho (número de leads trabalhados, visitas agendadas, ligações realizadas, conversões das métricas estipuladas);- Dar feedback constantes, propor e realizar treinamento de capacitação para o time;- Criar indicadores da área;- Preparar apresentações com indicadores da área;- Monitorar e criar indicadores para cada ação gerada a partir de leads;- Liderança e motivação time de SDRs;- Criar estratégias de venda para melhorar resultado;- Fazer 1:1 e feedbacks frequentes com o time.

- Atuar diretamente com leads B2B de diversos segmentos e portes; - Seguir cadência de prospecção e qualificação, com intuito de agendar e conduzir reuniões com leads-alvo; - Manter follow-up adequado em fases de negociação e fechamento; - Garantir correta execução do processo de vendas e registros dentro do CRM; - Administrar funil de vendas, controlando e garantindo a conversão adequada em todas suas etapas;- Contribuir para a estratégia da empresa com informações de mercado, concorrentes, etc.

- Criar e transformar uma lista de leads em potenciais clientes seguindo o perfil de cliente ideal (cargo, empresa, região e porte);- Conhecer profundamente os produtos da empresa;- Ligar para potenciais clientes para agendar reuniões comerciais;- Gestão de follow-up;- Sanar as dúvidas e os desafios propostos por esses leads;- Agilizar o processo de vendas (só chega para o vendedor o cliente realmente disposto a comprar o produto);- Realizar a pré-venda do produto;- Registrar o histórico de atividades e tarefas no funil de vendas (CRM);- Garantir confirmação da participação dos potenciais clientes em reuniões.

- Planejamento estratégico;- Agendamento de visitas;- Prospecção de clientes;- Suporte à demandas operacionais;- Rotas com executivos em visitas à clientes;- Auxílio nas negociações para apresentação de contrato.

- Emissão de notas fiscais - entrada e saída;- Solicitação de pagamentos;- Listagem de cobrança;- Controle de estoque - contagem e pedidos;- Atendimento ao cliente.

- Realizar prospecção de novos clientes;- Atendimento ao cliente com foco em fidelização e recorrência;- Construir e manter o relacionamento com o cliente através do atendimento com excelência e encantamento dentro dos padrões estabelecidos pela Empresa;- Buscar a venda e performance esperada;- Executar com qualidade e responsabilidade as rotinas designadas;- Fazer o planejamento de vendas com base na meta pré-estabelecida, nos indicadores de desempenho do varejo, no mailing e resultado esperado;-Fazer a manutenção da Loja, reposição de produtos e demais processos para que esteja dentro do padrões da marca;- Fazer pós venda, garantindo o relacionamento com o cliente, a satisfação do mesmo e a oportunidade de trazê-lo novamente;- Elaborar os reports administrativos da Loja, cooperar e apoiar o Gerente nas atividades diárias da empresa.

- Promover a excelência do atendimento ao cliente em todos os aspectos da loja, incluindo a aparência da loja, exibição das mercadorias, colocação dos produtos, layout da loja, e procedimentos de venda;- Garantir que as metas estratégicas e as metas de vendas da loja, sejam cumpridas maximizando as vendas e o lucro bruto, revisando o desempenho das vendas, controlando as despesas, e gerenciando o estoque;- Contratar, treinar, desenvolver e supervisionar a equipe;- Fornecer retornos, treinamentos e avaliações de desempenho à equipe;- Coordenar a equipe diária e as programações da equipe;- Certificar-se de que a loja esteja em conformidade com as políticas e procedimentos de segurança descritos, assim como, com os regulamentos de saúde estaduais e locais;- Certificar-se de que salários, horas de trabalho e oportunidades iguais de emprego são mantidas de acordo com as leis federais e estaduais;- Desempenhar tarefas administrativas para apoiar o bom funcionamento de todas as operações da loja, incluindo o envio oportuno de toda a papelada de pessoal, preparação e envio de relatórios, e monitoramento de recibos de vendas e dinheiro;- Monitorar o estoque e o inventário, e efetuar a garantia de qualidade da mercadoria regularmente;- Realizar prospecção de novos clientes;- Atendimento ao cliente com foco em fidelização e recorrência;- Construir e manter o relacionamento com o cliente através do atendimento com excelência e encantamento dentro dos padrões estabelecidos pela Empresa;- Buscar a venda e performance esperada;- Executar com qualidade e responsabilidade as rotinas designadas;- Fazer o planejamento de vendas com base na meta pré-estabelecida, nos indicadores de desempenho do varejo, no mailing e resultado esperado;-Fazer a manutenção da Loja, reposição de produtos e demais processos para que esteja dentro do padrões da marca;- Fazer pós venda, garantindo o relacionamento com o cliente, a satisfação do mesmo e a oportunidade de trazê-lo novamente.

- Realizar prospecção de novos clientes;- Atendimento ao cliente com foco em fidelização e recorrência;- Construir e manter o relacionamento com o cliente através do atendimento com excelência e encantamento dentro dos padrões estabelecidos pela Empresa;- Buscar a venda e performance esperada;- Executar com qualidade e responsabilidade as rotinas designadas;- Fazer o planejamento de vendas com base na meta pré-estabelecida, nos indicadores de desempenho do varejo, no mailing e resultado esperado;-Fazer a manutenção da Loja, reposição de produtos e demais processos para que esteja dentro do padrões da marca;- Fazer pós venda, garantindo o relacionamento com o cliente, a satisfação do mesmo e a oportunidade de trazê-lo novamente;- Elaborar os reports administrativos da Loja, cooperar e apoiar o Gerente nas atividades diárias da empresa.

Bachelor Of Business Administration - Bba, Business Administration, Cra 0.834361

Gba, Liderança E Gestão De Pessoas