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Business Development ConsultantCarfer Consulting Aug 2024 - Present- Desenvolver e manter relacionamentos com clientes e parceiros estratégicos;- Identificar e prospectar novas oportunidades de negócios;- Analisar o mercado e a concorrência para identificar tendências e oportunidades;- Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com potenciais clientes, compreendendo suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas;- Gerar fidelização de clientes através de um relacionamento sólido;- Trabalhar em equipe para garantir a entrega eficiente e a satisfação do cliente;- Manter-se atualizada sobre as tendências do mercado e identificar oportunidades de crescimento;- Elaborar propostas em conformidade com a política comercial e acompanhar todo o processo até a finalização da negociação com o cliente;- Elaborar relatórios de indicadores para acompanhamento de resultados;- Realizar follow-up semanal com todas as oportunidades em negociação e em todas as suas etapas; - Realizar reuniões com clientes e parceiros, de forma remota e/ou presencial;- Participação em eventos estratégicos para o negócio representando a empresa;- Colaborar com equipes internas para garantir a entrega de soluções adequadas às necessidades dos clientes. -
Customer Success SpecialistCreditas Mar 2021 - Jun 2021Área composta por três escopos: 1. Relacionamento e retenção preventiva de clientes. 2. Retenção relativa de clientes. 3. Repetição de clientes. Atividades:- Ajudar na resolução de problemas da área;- Propor melhorias em fluxos e processos da área;- Auxiliar os líderes da área em demandas específicas. -
Coordenadora De TreinamentosBcredi Oct 2019 - Mar 2021- Criação da área, desenvolvendo materiais, conteúdos, escopo, etc;- Fazer monitorias de ligações do time de vendas para identificar GAPs e desenvolver treinamentos e materiais para melhoria;- Desenvolver materiais de apoio para o time de vendas;- Criação do playbook de vendas;- Organizar treinamentos e agendas de treinamentos para o time de vendas;- Delegar demandas para o time de treinamentos; - Ter visão macro e estratégica para melhorias de processos e performance do time;- Liderança e motivação time de treinamentos;- Fazer 1:1 e feedbacks quinzenais com o time.
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Coordenadora De SdrBcredi Jul 2019 - Oct 2019- Responsável pelo desenvolvimento e implementação de estratégias eficazes de prospecção, otimizando os processos de qualificação de leads e motivando a equipe para alcançar resultados excepcionais;- Coordenar Equipe de inside sales dando ferramenta para atingimento da meta;- Monitorar métricas de desempenho (número de leads trabalhados, visitas agendadas, ligações realizadas, conversões das métricas estipuladas);- Dar feedback constantes, propor e realizar treinamento de capacitação para o time;- Criar indicadores da área;- Preparar apresentações com indicadores da área;- Monitorar e criar indicadores para cada ação gerada a partir de leads;- Liderança e motivação time de SDRs;- Criar estratégias de venda para melhorar resultado;- Fazer 1:1 e feedbacks frequentes com o time.
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Inside SalesBcredi Nov 2018 - Jul 2019- Atuar diretamente com leads B2B de diversos segmentos e portes; - Seguir cadência de prospecção e qualificação, com intuito de agendar e conduzir reuniões com leads-alvo; - Manter follow-up adequado em fases de negociação e fechamento; - Garantir correta execução do processo de vendas e registros dentro do CRM; - Administrar funil de vendas, controlando e garantindo a conversão adequada em todas suas etapas;- Contribuir para a estratégia da empresa com informações de mercado, concorrentes, etc.
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SdrBcredi Sep 2018 - Nov 2018- Criar e transformar uma lista de leads em potenciais clientes seguindo o perfil de cliente ideal (cargo, empresa, região e porte);- Conhecer profundamente os produtos da empresa;- Ligar para potenciais clientes para agendar reuniões comerciais;- Gestão de follow-up;- Sanar as dúvidas e os desafios propostos por esses leads;- Agilizar o processo de vendas (só chega para o vendedor o cliente realmente disposto a comprar o produto);- Realizar a pré-venda do produto;- Registrar o histórico de atividades e tarefas no funil de vendas (CRM);- Garantir confirmação da participação dos potenciais clientes em reuniões.
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Estagiária ComercialRede Dec 2017 - Sep 2018- Planejamento estratégico;- Agendamento de visitas;- Prospecção de clientes;- Suporte à demandas operacionais;- Rotas com executivos em visitas à clientes;- Auxílio nas negociações para apresentação de contrato. -
Estagiária De Administração (Finanças, Logística E Comercial)Sonova Group Jan 2016 - Dec 2017- Emissão de notas fiscais - entrada e saída;- Solicitação de pagamentos;- Listagem de cobrança;- Controle de estoque - contagem e pedidos;- Atendimento ao cliente. -
Consultora De VendasTreine Moda Praia E Fitness Sep 2015 - Jan 2016- Realizar prospecção de novos clientes;- Atendimento ao cliente com foco em fidelização e recorrência;- Construir e manter o relacionamento com o cliente através do atendimento com excelência e encantamento dentro dos padrões estabelecidos pela Empresa;- Buscar a venda e performance esperada;- Executar com qualidade e responsabilidade as rotinas designadas;- Fazer o planejamento de vendas com base na meta pré-estabelecida, nos indicadores de desempenho do varejo, no mailing e resultado esperado;-Fazer a manutenção da Loja, reposição de produtos e demais processos para que esteja dentro do padrões da marca;- Fazer pós venda, garantindo o relacionamento com o cliente, a satisfação do mesmo e a oportunidade de trazê-lo novamente;- Elaborar os reports administrativos da Loja, cooperar e apoiar o Gerente nas atividades diárias da empresa. -
Sub-Gerente ComercialThe North Face Oct 2010 - Feb 2013- Promover a excelência do atendimento ao cliente em todos os aspectos da loja, incluindo a aparência da loja, exibição das mercadorias, colocação dos produtos, layout da loja, e procedimentos de venda;- Garantir que as metas estratégicas e as metas de vendas da loja, sejam cumpridas maximizando as vendas e o lucro bruto, revisando o desempenho das vendas, controlando as despesas, e gerenciando o estoque;- Contratar, treinar, desenvolver e supervisionar a equipe;- Fornecer retornos, treinamentos e avaliações de desempenho à equipe;- Coordenar a equipe diária e as programações da equipe;- Certificar-se de que a loja esteja em conformidade com as políticas e procedimentos de segurança descritos, assim como, com os regulamentos de saúde estaduais e locais;- Certificar-se de que salários, horas de trabalho e oportunidades iguais de emprego são mantidas de acordo com as leis federais e estaduais;- Desempenhar tarefas administrativas para apoiar o bom funcionamento de todas as operações da loja, incluindo o envio oportuno de toda a papelada de pessoal, preparação e envio de relatórios, e monitoramento de recibos de vendas e dinheiro;- Monitorar o estoque e o inventário, e efetuar a garantia de qualidade da mercadoria regularmente;- Realizar prospecção de novos clientes;- Atendimento ao cliente com foco em fidelização e recorrência;- Construir e manter o relacionamento com o cliente através do atendimento com excelência e encantamento dentro dos padrões estabelecidos pela Empresa;- Buscar a venda e performance esperada;- Executar com qualidade e responsabilidade as rotinas designadas;- Fazer o planejamento de vendas com base na meta pré-estabelecida, nos indicadores de desempenho do varejo, no mailing e resultado esperado;-Fazer a manutenção da Loja, reposição de produtos e demais processos para que esteja dentro do padrões da marca;- Fazer pós venda, garantindo o relacionamento com o cliente, a satisfação do mesmo e a oportunidade de trazê-lo novamente. -
Consultora De VendasTrack&Field Mar 2010 - Oct 2010- Realizar prospecção de novos clientes;- Atendimento ao cliente com foco em fidelização e recorrência;- Construir e manter o relacionamento com o cliente através do atendimento com excelência e encantamento dentro dos padrões estabelecidos pela Empresa;- Buscar a venda e performance esperada;- Executar com qualidade e responsabilidade as rotinas designadas;- Fazer o planejamento de vendas com base na meta pré-estabelecida, nos indicadores de desempenho do varejo, no mailing e resultado esperado;-Fazer a manutenção da Loja, reposição de produtos e demais processos para que esteja dentro do padrões da marca;- Fazer pós venda, garantindo o relacionamento com o cliente, a satisfação do mesmo e a oportunidade de trazê-lo novamente;- Elaborar os reports administrativos da Loja, cooperar e apoiar o Gerente nas atividades diárias da empresa.
Larissa Damas Skills
Larissa Damas Education Details
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Cra 0.834361 -
Liderança E Gestão De Pessoas
Frequently Asked Questions about Larissa Damas
What company does Larissa Damas work for?
Larissa Damas works for Carfer Consulting
What is Larissa Damas's role at the current company?
Larissa Damas's current role is Actress.
What schools did Larissa Damas attend?
Larissa Damas attended Fae Centro Universitário, Escola Conquer.
What skills is Larissa Damas known for?
Larissa Damas has skills like Atendimento Ao Cliente, Microsoft Powerpoint, Microsoft Word, Vendas, Microsoft Excel, Microsoft Office, Vendas A Varejo, Varejo.
Not the Larissa Damas you were looking for?
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Larissa Damas
São Paulo, Sp -
Larissa Damas
São Paulo, Sp -
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Larissa Damas
Praia Grande, Sp
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