Larissa Almeida Email & Phone Number

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São Paulo, Brasil

Suporte Técnico e Atendimento ao Cliente:Suporte técnico a clientes internos e externos via e-mail, chat e telefone.Resolução de reclamações dos clientes.Abertura, acompanhamento e encerramento de chamados.Conhecimento Técnico:Noções em Banco de Dados SQL.Domínio do Pacote Office.Experiência com Sistemas Windows.Testes e Treinamento:Realização de testes em produtos (configurações e novas funcionalidades).Treinamento de clientes nas funcionalidades do sistema.Estrutura para Home Office:Experiência em suporte remoto e aptidão para trabalho em home office.Preenchimento de formulários e documentos: Garantir o correto preenchimento de formulários, planilhas e outros documentos.Gestão de correspondências: Cuidar dos trâmites de correspondências e documentos.Recepção e atendimento: Recepcionar usuários dos serviços da organização, como fornecedores e prestadores de serviços.Controle financeiro: Registrar receitas e contas a pagar.Organização de arquivos: Manter documentos organizados e acessíveis.Suporte administrativo: Auxiliar em tarefas administrativas diversas.Gestão de agenda: Agendar compromissos e reuniões.Atendimento telefônico: Receber e direcionar chamadas.Uso de ferramentas de escritório: Dominar o MS Office (Word, Excel, PowerPoint).Conhecimento em sistemas específicos: Por exemplo, conhecimento do sistema SAP IXC e MIKROTIK.Controle e compra de estoque, contato direto com os fornecedores para controle de prazos.

São Paulo

Suporte Técnico e Atendimento ao Cliente:Suporte técnico a clientes internos e externos via e-mail, chat e telefone.Resolução de reclamações dos clientes.Abertura, acompanhamento e encerramento de chamados.Conhecimento Técnico:Noções em Banco de Dados SQL.Domínio do Pacote Office.Experiência com Sistemas Windows.Testes e Treinamento:Realização de testes em produtos (configurações e novas funcionalidades).Treinamento de clientes nas funcionalidades do sistema.Estrutura para Home Office:Experiência em suporte remoto e aptidão para trabalho em home office.Preenchimento de formulários e documentos: Garantir o correto preenchimento de formulários, planilhas e outros documentos.Gestão de correspondências: Cuidar dos trâmites de correspondências e documentos.Recepção e atendimento: Recepcionar usuários dos serviços da organização, como fornecedores e prestadores de serviços.Controle financeiro: Registrar receitas e contas a pagar.Organização de arquivos: Manter documentos organizados e acessíveis.Suporte administrativo: Auxiliar em tarefas administrativas diversas.Gestão de agenda: Agendar compromissos e reuniões.Atendimento telefônico: Receber e direcionar chamadas.Uso de ferramentas de escritório: Dominar o MS Office (Word, Excel, PowerPoint).Conhecimento em sistemas específicos: Por exemplo, conhecimento do sistema SAP IXC e MIKROTIK.Controle e compra de estoque, contato direto com os fornecedores para controle de prazos.Controle de estoque: Contato com fornecedores e compras;Controle financeiro e atividades administrativas.Gestão de redes sociais: Criação, programação e monitoramento de conteúdo para plataformas como Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn.Análise de métricas: Acompanhamento de métricas de desempenho, como alcance, engajamento e conversões.Criação de campanhas: Desenvolvimento e implementação de estratégias de marketing digital.

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Recebimento de pacientes: Cumprimentar e fazer o check-in dos pacientes.Atendimento telefônico: Atender chamadas telefônicas e responder a e-mails.Agendamento e confirmação de compromissos: Gerenciar a agenda de consultas.Manutenção de registros de pacientes: Organizar e atualizar os registros dos pacientes.Processamento de pagamentos e solicitações de seguro: Lidar com questões financeiras.Pedido e estocagem de suprimentos: Gerenciar o estoque de materiais e suprimentos.Auxílio na organização da clínica: Contribuir para a eficiência do ambiente de trabalho.

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