Ferramentas de gestão: Excel avançado (tabelas dinâmicas, macros, Power Pivot), sistemas ERP (Gestor Pol. Elaw, Legal One, ferramentas de BI.Auditoria interna: Planejamento e execução de auditorias, análise de riscos, contingência, provisionamento elaboração de relatórios.Trabalho em equipe: Facilidade em trabalhar em equipe, colaborando para o alcance de objetivos comuns. Habilidade de comunicar informações complexas de forma clara e objetiva, tanto para a equipe quanto para a alta gestão. Iniciativa para identificar oportunidades de melhoria e implementar novas ideias.

* Atuação em empresa especializada em ativos trabalhistas combinado com conhecimento jurídico trabalhista e análise estratégica de negociação de passivos trabalhistas de forma extrajudicial. *Atuação nas análises Jurídicas, apresentação semanal de desempenho, relatório dinâmico operacional, apresentação de material de comitê operacional, negociação e liderança de fornecedores

Relacionamento com clientes, atuando na resolução de necessidade, acompanhamento do desempenho das equipes técnicas a nível nacional em conjunto com a gestão técnica;Acompanhamentos de indicadores de SLA de unidades (agências bancárias, lojas) provendo ações estratégicas para os cumprimentos dos prazos.Assegurar o cumprimento de termos contratuais e resolução de conflitos relacionados aos atendimentos das unidades e rede referenciada;Atuação direta em projetos voltados a segurança eletrônica, análise de layout de agências bancária para instalação de equipamentos de vigilância eletrônica alarme e CFTV/Homologação de equipe técnica operacional nível nacional;

•Coordenação de programas de treinamentos;•Elaboração de orçamentos; •Elaboração de cronogramas e programações;•Definição de objetivos, conteúdo programático, metodologias de ensino e recursos instrucionais no processo de treinamento;•Elaboração de propostas técnicas comerciais Elaboração de contratos técnicos para contratação de recursos • Prospecção de negócios

• Atendimento receptivo e ativo ao cliente;• Roteirização de visitas do Executivo de Vendas nos clientes;• Agendamento de reuniões de apresentação;• Agendamento reuniões de apresentação com clientes finais;• Feedback para o Gerente e Executivo de Vendas sobre os leads a serem trabalhados;• Enviar e responder e-mails constantemente, aos parceiros e prospects;• Atualização de planilhas de métricas de desempenho;• Realização rotina diária de confirmações;• Feedback aos gestores acerca da qualidade dos Leads;• Atenção às informações de prioridade, perfil e segmento do prospect informados;• Atualização o CRM;

• Relacionamento com clientes, atuando na resolução de necessidade.• Acompanhamento do desempenho das equipes técnica a nível nacional em conjunto com a gestão técnica. • Acompanhamentos de indicadores de SLA de unidades (agências bancárias, lojas) provendo ações estratégicas para os cumprimentos dos prazos.• Assegurar o cumprimento de termos contratuais e resolução de conflitos relacionados aos atendimentos das unidades e rede referenciada.

Tratativa de Chamados de Manutenção e Instalação de equipamentos eletrônicos de segurança(CFTV/Alarme), envio de equipe técnica aos locais solicitados pelo cliente,criação de roteiros de atendimento,análise de layout para avaliação de instalação de equipamentos, planilha de controle de prazos de atendimento, relatórios fotográficos,posicionamento aos clientes via Outlook e telefone.