• Suporte e monitoramento para toda equipe de campo (plataforma de gestão Involves); • Administração de todos os tipos de cadastros em sistema;• Analise e elaboração de relatórios (Dashboard);• Auditoria dos dados coletados;• Responsável pela base de roteiros (atualização e auditoria);• Consolidação das atividades dos promotores (justificativas/faltas no PDVs);• Validar a execução dos PDVs (previsto x realizado):• Análise da performance (ranking) dos coordenadores (Dashboard).• Responsável por todo acompanhamento de pesquisas e carga horária através do plataforma Tableau.

• Responsável por toda a parte administrativa: relatórios, cartas e cadastros; • Controle de pagamentos e benefícios; • Admissão; • Controle e entrega de EPI’s; • Contato ativo com o time de campo: supervisão e promotores; • Responsável pelo suporte com a ferramenta Agile; • Criação e mensuração de campanhas Trade Marketing; • Acompanhamento diario das execuções pelo sistema de gestão.

• Responsável pelos pesquisadores (nível nacional) fixos em campo por meio do sistema;• Controle de pagamentos, execução e suporte;• Realização de cartas e crachás; • Gerenciamento de projetos temporários; • Prospecção e treinamento de pesquisadores; • Suporte por meio do Center Umov.

• Suporte aos supervisores e promotores de campo. Monitoramento de performance e resultados por meio de plataformas de gestão;• Gerenciamento de grupos com clientes e supervisores nível Brasil;• Relacionamento ativo e diário com os clientes;• Responsável pelo controle do sem vendas e outras pesquisas do mercado; • Criação e mensuração de campanhas de Trade Marketing;• Análise de atendimento de promotores via sistema;• Responsável pela análise diariamente de visitas e retenções pela ferramenta Power BI;• Acompanhamento de ações no PDV.

• Atendimento ao cliente;• Responsável pelas solicitações de pedidos aos fornecedores;• Emissões e lançamentos de NFs no sistema;• Abertura e fechamento de caixa;• Controle de estoque e arquivos de documentos;• Recepção de malotes, conferência de pedidos e contagem de loja mensal; • Responsável pelas extrações de café, moagem, latte art, vaporizações de leite, métodos de preparo e cupping;• Participação nos cursos de barista e competições.

• Suporte no atendimento ao cliente;• Responsável pela recepção de malotes e conferência de pedidos;• Controle e organização de estoque;