Sou Ouvidora at Medilar Gestão em Saúde, uma empresa que oferece soluções integradas em gestão de saúde. Há mais de quatro anos, contribuo para garantir a qualidade dos serviços prestados aos clientes, atuando como mediadora entre eles e a empresa, resolvendo demandas, reclamações e sugestões. Tenho habilidades em gestão de conflitos, etiqueta telefônica e contato com o cliente, que desenvolvi ao longo da minha trajetória profissional em diferentes organizações. Estudo Ciências Sociais na Estácio. Acredito na importância da ética, da transparência e da humanização na área da saúde, e busco sempre aprimorar meus conhecimentos e competências para atender às necessidades dos clientes e da empresa.