Larissa Almeida Email & Phone Number

State Of Minas Gerais, Brazil

- Gerenciamento de Projetos de Software: Gestão simultânea de projetos, abrangendo diversos segmentos de mercado para implantação de software. - Planejamento Estratégico: Definição do escopo do projeto e planejamento detalhado do cronograma e alinhando expectativas de stakeholders.- Facilitação de Reuniões-Chave: Condução de reuniões de kick-off, sessões de treinamento e acompanhamento contínuo, assegurando comunicação e alinhamento entre as partes envolvidas.- Configuração e Integração de Dados: Realização de configuração de base, limpeza e interpretação de dados, e importação de dados para a base do cliente com objetivo de garantir a integridade e a precisão das informações.-Metodologias Ágeis: Liderança em sprint do time com objetivo de promover inovações e melhorias contínuas nos processos internos.

- Gestão de Projetos para Vendas Enterprise: Condução de projetos estratégicos para empresas de grande porte, alinhando soluções às necessidades do cliente.- Provas de Conceito (POCs): Condução de POCs para demonstrar a viabilidade e o valor agregado dos produtos, facilitando a decisão de compra dos clientes.- Mapeamento e Melhoria de Processos: Realização de diagnósticos de processos AS-IS e entrega de fluxogramas de processos TO-BE com BPMN, identificando dores e propondo soluções com o produto.- Reuniões Estratégicas e Apresentações: Condução de reuniões estratégicas e apresentações para diversos stakeholders com objetivo de facilitação e/ou tomada de decisões interno ou externamente;- Colaboração Interdepartamental: Estabelecimento de uma interface direta e colaborativa com áreas internas, como times de produto, tecnologia, marketing e customer success, assegurando a entrega integrada e alinhada às expectativas.- Participação em Estratégias Go-to-Market: Colaboração direta com Product Manager e Product Marketing Manager no lançamento de um novo produto. Envolvimento em atividades como definição de posicionamento de produto, monitoramento do desempenho pós-lançamento, análise de métricas sobre adoção do produto e estratégias de melhoria contínua.

- Liderança em Reuniões com Clientes: Organização e liderança de reuniões periódicas com clientes para revisão de desempenho, discussão de metas e identificação de oportunidades de melhoria.- Gestão Proativa de Clientes: Estabelecimento de contato regular e proativo com clientes, executando estratégias personalizadas para garantir o sucesso ao longo da jornada do cliente.- Análise de Métricas de Satisfação: Análise de métricas como NPS, CSAT, Netchurn e Health Score para avaliar o desempenho do cliente e identificar oportunidades de melhoria.- Colaboração Interdepartamental: Interação constante com as áreas Comercial, Financeira, Jurídica e de Tecnologia, fornecendo feedbacks para o desenvolvimento de soluções que tornam os processos internos mais ágeis, escaláveis e econômicos.

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

- Recrutamento e Seleção: Gestão do recrutamento para posições em Marketing, Operações, Financeiro e Tecnologia, alinhando os perfis das vagas com as necessidades dos clientes internos.- Desenvolvimento de Processos de Recrutamento: Criação de templates e descritivos de vagas, estruturação do funil de recrutamento e onboarding, e controle de indicadores de seleção para garantir processos eficazes e eficientes.- Avaliação e Testes: Aplicação de testes técnicos e avaliações comportamentais para assegurar a adequação dos candidatos às necessidades da empresa.- Acompanhamento e Suporte: Acompanhamento dos candidatos durante todo o funil de recrutamento, desde a triagem até a oferta final, além de suporte em demandas administrativas e de departamento pessoal.

Belo Horizonte E Região, Brasil

- Apoio em Processos de RH: Suporte geral nas atividades diárias do departamento de Recursos Humanos, contribuindo para a eficiência e o bom funcionamento das operações de RH.Para minha efetivação, estive a frente de um projeto de reformulação de processos da área que envolviam:- Mapeamento e Análise de Processos: Identificação e mapeamento dos gargalos existentes em recrutamento e seleção, onboarding, e gestão de dados. Esta análise detalhada permitiu entender as áreas que precisavam de melhorias e ajustar as práticas para resolver problemas críticos.- Implementação de Mudanças: Criação e execução de um plano estruturado para implementar as mudanças identificadas. Este projeto envolveu a reestruturação dos processos de RH, com foco em simplificar e otimizar as etapas do recrutamento, melhorar a integração dos novos colaboradores e assegurar uma gestão eficaz da jornada do candidato.