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Larissa Camargo Email & Phone Number
Especialista de Experiência do Aluno (CX)
at
Cogna Educação
LinkedIn matched
✓ Verified July 2026
3 data sources
Profile completeness 86%
Current company
Role
Especialista de Experiência do Aluno (CX)
Location
São Paulo, Brazil
Company size
Who is Larissa Camargo? Overview
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Quick answer
Larissa Camargo is listed as Especialista de Experiência do Aluno (CX) at Cogna Educação, a with 4564 employees, based in São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Larissa Camargo.
Larissa Camargo previously worked as Customer Success Manager (CSM | CX) at Factorial and Account Manager - Customer Success/Customer Experience at Factorial. Larissa Camargo holds Master Of Business Administration - Mba from Mba Usp/Esalq.
Company email context
Email format at Cogna Educação
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Cogna Educação
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Profile bio
About Larissa Camargo
Formada em Gestão Ambiental pela Universidade de São Paulo (USP) e MBA em Marketing (também pela USP).Produção e Operação de eventos sociais/corporativos: capacidade de planejar, coordenar e executar eventos.Lançamento de Infoprodutos Digitais: atuei na área de suporte e atendimento no marketing digital por cerca de 2 anos e como resultado, conquistei a posição de Gerente de Suporte no IGT Coaching.Gestão de Equipes: liderei uma equipe de 7 pessoas e supervisionei as operações para garantir um excelente atendimento ao cliente e execução das tarefas.Implantei estratégias de Customer Success (CS) e Customer Experience (CX) dentro da empresa, para buscar a fidelização dos clientes e alunos.Hoje atuo na Factorial RH como Account Manager, gerenciando uma carteira de clientes, com foco total em CS.Tenho conhecimento em plataformas como Octadesk, Freshdesk, Zoom, Typeform, Monday, Slack, Hotmart e HubSpot.
Current workplace
Larissa Camargo's current company
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Cogna Educação
10 roles
Larissa Camargo work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Customer Success Manager (Csm | Cx)
Account Manager - Customer Success/Customer Experience
Manutenção de relacionamentos de qualidade com os clientes da minha carteira individual (mais de 100 pequenas empresas).Realização de reuniões de onboarding com foco na apresentação da plataforma.Contato frequente através de telefone, e-mails, mensagens e reuniões de acompanhamento.Acompanhamento da usabilidade da plataforma desde o início da jornada do cliente.Identificação de oportunidades de upsell e, quando necessário, downsell.Minimização de churn através de estratégias que buscam reter e fidelizar o cliente.Acompanhamento do Health Score para minimizar a quantidade de churn.Atendimento ao cliente, solucionando dúvidas técnicas sobre a plataforma.Utilização do HubSpot para gerenciar as contas, centralizar informações e acompanhar relatórios.
Gerente De Suporte E Customer Success
Apr 2022 - May 2024
Analista De Suporte
Nov 2020 - Apr 2022
Social Media
Jul 2020 - Oct 2020
Analista De Marketing E Eventos
Mar 2017 - Jun 2020
Auxiliar Administrativo
Jul 2016 - Mar 2017
Estagiária De Mapeamento
Sep 2014 - Jul 2016
Auxiliar De Cadastro
Jan 2012 - May 2012
2 education records
Larissa Camargo education
Master Of Business Administration - Mba
Bacharelado Em Gestão Ambiental
FAQ
Frequently asked questions about Larissa Camargo
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Larissa Camargo work for?
Larissa Camargo works for Cogna Educação.
What is Larissa Camargo's role at Cogna Educação?
Larissa Camargo is listed as Especialista de Experiência do Aluno (CX) at Cogna Educação.
Where is Larissa Camargo based?
Larissa Camargo is based in São Paulo, Brazil while working with Cogna Educação.
What companies has Larissa Camargo worked for?
Larissa Camargo has worked for Cogna Educação, Factorial, Igt | International Coaching, Egratitude, and Mundo Mesa.
How can I contact Larissa Camargo?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Larissa Camargo at Cogna Educação, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Larissa Camargo attend?
Larissa Camargo holds Master Of Business Administration - Mba from Mba Usp/Esalq.
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