Larissa Santiago Email and Phone Number

Venda consultiva para clientes de grande porte e grupos no segmento de Food Service, oferecendo o Camarão como meio de lucratividade para o negócio, realizando o acompanhamento de compra e volume semanal de cada cliente e seu abastecimento e empenhando estratégias para o consumo da proteína em cada cardápio. Realizar o Onboarding e Ongoing do cliente. Venda consultiva B2B, ajudando os compradores a diminuir CMV, aumentar lucros e impulsionar as vendas. Retenção e manutenção de carteira de clientes.- Garantir que os clientes estejam engajados e ativos dentro do período esperado, oferecendo suporte e soluções personalizadas para atender às suas necessidades; - Manter o CRM atualizado com informações, contatos e documentos relevantes para garantir uma visão completa e precisa dos clientes;- Realizar diariamente as reuniões estratégicas necessárias com a base de clientes, adotando uma abordagem consultiva para entender suas necessidades e direcionar o melhor produto ou serviço;- Desenvolver e implementar estratégias de retenção e fidelização, garantindo a satisfação e o crescimento dos clientes;- Colaborar com as equipes internas (financeiro, logística e marketing) para alinhar objetivos e melhorar processos que impactam diretamente a experiência dos clientes;- Elaborar e monitorar KPIs de sucesso do cliente, atuando de forma proativa para garantir que todos os clientes atinjam seus objetivos e metas de crescimento;- Propor medidas de ajustes na área, visando a otimização dos processos, trazendo novas ideias e soluções criativas;- Acompanhar a apuração diária e semanal das metas, objetivos e indicadores, identificando oportunidades de melhoria e contribuindo para o sucesso da equipe;- Acompanhamento via Metabase da carteira de clientes, extraindo informações para maior controle da performance dos clientes.

Responsável pela expansão do curso de inglês no Brasil estando na equipe pioneira do projeto, prestando consultoria educacional, apresentando o curso de forma tecnica trazendo todas as metologias e metodos aplicados juntamente com o fechamento da venda interna com a conclusão da matricula do curso, além de trabalhar no pós venda, fazendo parte da equipe de vendas que trouxe num montante aproximado de mais de 2500 vendas dos cursos disponiveis na empresa (com uma receita total próxima dos R$ 4,7 milhões).

- Consultoria Educacional do curso de Programação realizando o fechamento da venda através de videoconferência dos planos educacionais para novos clientes em potencial;- Auxiliar a equipe de vendas no atingimento de metas;- Gerenciar os clientes e o funil de vendas diariamente;- Participar de reuniões e treinamentos.

Atuar com prospecção de novos clientes através de um bom planejamento; visitas diárias e periódicas para captação e acompanhamento de pós venda; com o objetivo de realizar vendas de produtos relacionados a meios de pagamentos, como POS, conta digital e sistema de gestão e fidelização de clientes. Estar próximo aos clientes oferecendo produtos de forma personalizada a cada negócio; atualização diária e monitorar a concorrência. Planejamento e execução de rotas comerciais externas; Atendimento ao cliente; Gerenciamento da carteira Hunter de clientes.

Responsável por desempenhar as atividades do Job Rotation: - Rotina comercial; - Gerenciamento da loja; - Gestão de equipe; - Tesouraria da loja; - Central de atendimento e Exposição de itens.