JbOV begeleidt gezinnen waar kinderen niet veilig kunnen opgroeien. Opvoeding en ontwikkeling lopen gevaar door ernstige problemen van de ouders of het kind. Verder komt JbOV in actie als jongeren met de politie in aanraking zijn geweest. Om de jongere èn de samenleving te beschermen tegen herhaling van strafbare gedrag.

Forque adviseert en ondersteunt organisaties die beter willen presteren. Daarbij wordt eerst gekeken naar de processen. Of het nu gaat om HR, in- en verkoop, financiële processen of management informatie. De expertise van AFAS of Microsoft Power BI wordt gebruikt om de processen hier in te richten.Mijn focus ligt op AFAS en in het bijzonder op de:- Financiële processen- Projectadministratie- HR-Processen- CRM en de klantreis

Adviseurs coachen om de prestaties te verbeteren. De ontwikkelingspunten worden samen met agents gemaakt. Hierbij kan gedacht worden aan het omgaan met klachten, leiding nemen en behouden, assertiviteit en empathie tonen. Doordat elke agent anders in elkaar zit, is telkens een andere aanpak vereist. Door te luisteren naar problemen waar agents mee zitten en handvaten te bieden, wordt ervoor gezorgd dat agents naar een hoger niveau worden getild.

Adviseur en specialist voor de zakelijke markt van T-Mobile. Door naar klanten te luisteren, empathie te tonen, het probleem te analyseren en een goede oplossing te bieden, kan een bijdrage worden geleverd aan de servicegraad van T-Mobile. Door het maken van goede interacties, kan het management problemen snel analyseren en processen optimaliseren waardoor de klanttevredenheid verhoogd wordt.

Analyseren van de financiële bedrijfsprocessen en adviseren met welke instrumenten de interne organisatie beheersbaar kan verder groeien.

Als stagiair de opdracht gekregen een handboek te maken van de administratieve organisatie. Aan de hand van dit handboek, verbeterpunten beschreven voor de bestuurlijke-informatieverzorging en interne controle. Dit om bedrijfsrisico's te verkleinen en de betrouwbaarheid van de informatievoorziening te verbeteren. Naast deze werkzaamheden, tevens meegeholpen de gegevens voor de jaarrekening te verzamelen, correctie journaalposten gemaakt en de jaarrekening op te stellen/uit te werken. Naast deze werkzaamheden ook een verkorte handleiding gemaakt in het Nederlands en Engels, hoe met het E.R.P. systeem Microsoft Dynamics gewerkt moet worden binnen Micronit.