Técnico De Suporte
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Apr 2024 - Present
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Luiz Antonio Da Silva Email & Phone Number
Analista de Suporte de TI | Especialista em Suporte Técnico | Service Desk | Help Desk | Windows Server | Gestão de Serviços de TI | Estudante Front-End Developer
at
MSPBrasil Consulting
LinkedIn matched
✓ Verified Jun 2026
3 data sources
Profile completeness 100%
Current company
Role
Analista de Suporte de TI | Especialista em Suporte Técnico | Service Desk | Help Desk | Windows Server | Gestão de Serviços de TI | Estudante Front-End Developer
Location
Rio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brazil
Who is Luiz Antonio Da Silva? Overview
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Luiz Antonio Da Silva is listed as Analista de Suporte de TI | Especialista em Suporte Técnico | Service Desk | Help Desk | Windows Server | Gestão de Serviços de TI | Estudante Front-End Developer at MSPBrasil Consulting, based in Rio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Luiz Antonio Da Silva.
Luiz Antonio Da Silva previously worked as Técnico de suporte at Mspbrasil Consulting and Técnico de TI at Firjan. Luiz Antonio Da Silva holds Redes De Computadores from Estácio.
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MSPBrasil Consulting
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Profile bio
About Luiz Antonio Da Silva
Tenho mais de 15 anos de experiência na área de de TI e domino as competências abaixo: Gerenciamento de AD, Group Policy e File Server;Gerenciamento de DHCP e DNS;Gerenciamento de acessos no GitHub;Implementação e Gerenciamento de Windows e Linux Server;Implementação e gerenciamento de WSUS e WDS;Administração do Google Workspace;Gerenciamento de Firewall e VPN;Gerenciamento de redes WiFi;Criação e gerenciamento de VMs Hyper-V e Google Cloud;Conhecimento em Zabbix;Foco em solução de dúvidas e problemas que os usuários possuem via telefone, teams e e-mail; Atendimento pró ativo e satisfatório; Suporte/apoio nos processos de melhorias, detectando novas soluções, identificando problemas e questões relevantes que possam fazer a diferença no processo; Experiência em triagem de tickets e status de atendimento.Metodologia ágil com Jira Software;Administração de antivírus empresarial gerenciado;Instalação e gerenciamento de certificados diversos;Gerenciamento de hardwares e softwares;Suporte a usuários por telefone e/ou local, suporte remoto;Solução de problemas em Hardwares e softwares (reparo, diagnóstico instalação e atualização em geral e soluções de problemas;Capacidade de projetar e avaliar sistemas e arquiteturas de rede;Compreensão sobre a arquitetura e gerenciamento de sistemas operacionais, virtualização e cloud;Cotação de materiais voltados para TI;Conhecimento de governança de TI / vivência ITIL;Experiência em projetos com metodologia ágil;Habilidades sólidas de resolução de problemas e tomada de decisões;Atenção aos detalhes e compromisso com a entrega de resultados de alta qualidade;Experiência com instalação/configurações S.O;Administração de Ative Directory;Configuração de e-mail;Conhecimento de hardware;Habilidade para se comunicar de forma clara e eficaz;Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com diferentes áreas, incluindo desenvolvimento e testes;Familiaridade com ferramentas de gerenciamento de projetos e rastreamento de problemas;Capacidade de resolver problemas de forma criativa e eficiente;Competências de comunicação oral e escrita;Conhecimento intermediário em redes;Capacidade de resolução de problemas;Organização e proatividade;Habilidade para trabalhar em equipe;Foco no atendimento e satisfação do cliente;Conhecimento básico de inglês (inglês técnico);Conhecimento em metodologias ágeis como ITIL e Scrum;Conhecimento de ambientes Windows Server;Noções de gerenciamento de projetos;Conhecimento em políticas e rotinas de Backup; Gestão de soluções de cyber segurança; Gestão de Ativos.
Listed skills include Active Directory, Microsoft Exchange, Microsoft Office, Windows 7, and 36 others.
Current workplace
Luiz Antonio Da Silva's current company
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9 roles
Luiz Antonio Da Silva work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Técnico De Ti
Deploy system images via SCCM (Windows Sytem Configuration Center Manager) · Controle e organização de inventário · Recepção e Expedição de Equipamentos.Suporte de TI remoto ou presencial aos usuários internos, para configuração e dúvidas nos equipamentos: Desktops, Notebooks, Workstations, Tablet, Smartphone e impressoras;Principais ferramentas: Windows.
Apr 2023 - Dec 2023
Analista De Suporte
Gerenciamento de AD, Group Policy e File Server;Gerenciamento de DHCP e DNS;Gerenciamento de acessos no GitHub;Implementação e Gerenciamento de Windows e Linux Server;Implementação e gerenciamento de WSUS e WDS;Administração do Google Workspace;Gerenciamento de Firewall e VPN;Gerenciamento de redes WiFi;Criação e gerenciamento de VMs Hyper-V e Google.
Dec 2019 - 2022
Analista De Suporte De Ti
Atendimento a uma gama de mais de 600 dispositivos distribuídos em mais de 50 clientes, tanto remotamente como presencialmente, utilizando ferramentas para aumentar a produtividade e reduzir custos e riscos operacionais focando em segurança com antivírus gerenciado, monitoramento 24/7, backup e restauração gerenciados, gestão de atualizações, registro e.
Feb 2019 - Dec 2019
Técnico De Informática/Assistente De Projetos Sênior
Organização de Agendas para eventos e palestras dentro do auditório, organização de materiais de gravação de vídeo aulas e web conferência, suporte a microinformática e a vídeo conferencia a maioria por meio de Grupos de Interesse Especial (do inglês Special Interest Groups - SIGs) utilizando ferramentas como Mconf ou Endpoints Polycom ou Tandberg.
Apr 2015 - Feb 2019
Analista De Suporte Jr. Ii – Domingues E Pinho Contadores
Suporte a usuários por telefone e/ou local, suporte remoto (Acesso via TS, Terminal Server, VNC, Team Viewer), Resolução de problemas e nível de usuário/rede, AD, criação e replicação de imagens (Ghost32, Acronis), instalação de softwares aplicativos e softwares contábeis e de impostos (solução de problemas), montagem e manutenção de computadores e rede.
Sep 2012 - Apr 2015
Técnico De Suporte I – Affero
Técnico de Suporte - Affero Participações - Suporte a usuários por telefone e/ou local, suporte remoto (Acesso via TS, Terminal Server, VNC, Team Viewer), criação e configuração de usuários no Windows Server 2008 R2 e no Exchange 2010, criação e replicação de imagens (Ghost32, Acronis), instalação de softwares aplicativos, montagem e manutenção de.
Nov 2011 - Sep 2012
Técnico De Informatica
Técnico de Suporte – GTI/DIVAT – Gerencia de Tecnologia da Informação/Divisão de atendimento do Sistema FIRJAN.Suporte a usuários por telefone e/ou local, suporte remoto (VNC, Acesso remoto, desktop, team viewer), criação e replicação de imagens (Ghost32, Acronis), WinPE 3.0(modo gráfico) em computadores coorporativos e de laboratório com Windows XP.
Jan 2011 - Oct 2011
Agente Monitor
CFTV, registros de ocorrências de furto de cabos da Oi, Controle de acesso de funcionários terceirizados e/ou Oi em Centrais, Armários e Estações de telefonia Oi pelo CIS e o Software para Gerência de Controle de Acesso Físico SGS ATI, realizando: configuração remota de informações de acesso de usuários (técnicos) às estações e armários, confecção de.
Jun 2008 - Sep 2010
3 education records
Luiz Antonio Da Silva education
FAQ
Frequently asked questions about Luiz Antonio Da Silva
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What company does Luiz Antonio Da Silva work for?
Luiz Antonio Da Silva works for MSPBrasil Consulting.
What is Luiz Antonio Da Silva's role at MSPBrasil Consulting?
Luiz Antonio Da Silva is listed as Analista de Suporte de TI | Especialista em Suporte Técnico | Service Desk | Help Desk | Windows Server | Gestão de Serviços de TI | Estudante Front-End Developer at MSPBrasil Consulting.
Where is Luiz Antonio Da Silva based?
Luiz Antonio Da Silva is based in Rio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brazil while working with MSPBrasil Consulting.
What companies has Luiz Antonio Da Silva worked for?
Luiz Antonio Da Silva has worked for Mspbrasil Consulting, Firjan, Hurb, Zamak T.I., and Funrio.
How can I contact Luiz Antonio Da Silva?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Luiz Antonio Da Silva at MSPBrasil Consulting, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Luiz Antonio Da Silva attend?
Luiz Antonio Da Silva holds Redes De Computadores from Estácio.
What skills is Luiz Antonio Da Silva known for?
Luiz Antonio Da Silva is listed with skills including Active Directory, Microsoft Exchange, Microsoft Office, Windows 7, Windows Xp Pro, Mac Os X, Linux, and Windows Remote Desktop.
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