AeroLeads people directory · profile
Jan Laub Email & Phone Number
Head of Customer Service
at
SCHRAMM GmbH
LinkedIn matched
✓ Verified May 2026
3 data sources
Profile completeness 100%
Current company
Role
Head of Customer Service
Location
Neu-Isenburg, Hesse, Germany
Company size
Who is Jan Laub? Overview
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Quick answer
Jan Laub is listed as Head of Customer Service at SCHRAMM GmbH, a company with 42 employees, based in Neu-Isenburg, Hesse, Germany. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Jan Laub.
Jan Laub previously worked as Workforce Expert and Partner Steuerung and Vendor Management at Eprimo Gmbh and Workforce Expert/ Partner Steuerung/ Vendor Management at Eprimo Gmbh. Jan Laub holds Bürokaufmann from Breba Bauelemente Gmbh.
Company email context
Email format at SCHRAMM GmbH
This section adds company-level context without repeating Jan Laub's masked contact details.
SCHRAMM GmbH
Review company-level records connected to Jan Laub before choosing the right outreach path.
Profile bio
About Jan Laub
"When you feel like quitting - think about why you started!"
Listed skills include Energie, Projektmanagement, Stromerzeugung, Prozessverbesserung, and 7 others.
Current workplace
Jan Laub's current company
Company context helps verify the profile and gives searchers a useful next step.
Schramm Gmbh
11 roles
Jan Laub work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Workforce Expert And Partner Steuerung And Vendor Management
Workforce Expert/ Partner Steuerung/ Vendor Management
Current- 1. Auswahl und Bewertung von Lieferanten
- Identifikation geeigneter Anbieter, Durchführung von Auswahlprozessen und regelmäßige Bewertung der Lieferanten anhand von KPIs wie Qualität, Kosten und Termintreue.2. Vertragsmanagement
- Aushandeln, Erstellen und Überwachen von Verträgen, einschließlich der Festlegung von Service-Level-Agreements (SLAs), Preisen und rechtlichen Anforderungen.3. Beziehungsmanagement
- Aufbau und Pflege langfristiger Partnerschaften mit Lieferanten und Kunden, um eine effiziente Zusammenarbeit und gegenseitiges Vertrauen sicherzustellen.4. Überwachung der Lieferantenperformance
- Sicherstellen, dass die Lieferanten ihre Verpflichtungen erfüllen, durch regelmäßige Überprüfung von KPIs und Durchführung von Maßnahmen bei Abweichungen (z. B. Eskalationen).5. Risikomanagement und Problemlösung
- Identifikation potenzieller Risiken in der Lieferkette, schnelle Reaktion auf Lieferprobleme und Entwicklung von Strategien zur Minimierung von Ausfällen oder Engpässen.
Jan 2021 - Present
Dienstleistersteuerung / Provider Management
Mar 2017 - Dec 2020
Teamleitung Kundenservice
Jun 2016 - Feb 2017
Workforce Planning Manager Emea/Latam
Jul 2015 - May 2016
Leiter Telefonische Kundenbetreuung
Disziplinarische und fachliche Führung der Gruppe "Telefonservice"Telefonische Erreichbarkeit des Fachbereichs innerhalb der vereinbarten SLAHerstellung der Kundenzufriedenheit im Einklang mit den UnternehmenszielenLösung von Kundenproblemen im Zusammenhang mit der ServiceerbringungAnalyse und Feststellung von Serviceschwächen zur Entwicklung der.
Aug 2014 - Jul 2015
Verantwortlicher Management-Informations-System
Aufbau, Entwicklung und Automatisierung eines Kennzahlensystems auf Excelbasis. Business Intelligence, Management Information Systems, Microsoft Excel
Dec 2013 - Mar 2015
Sep 2013 - Jul 2014
Beschwerdemanagement
Aug 2012 - Sep 2013
Kaufmännischer Abteilungsleiter
Benzina Kommunikation
Sep 2010 - Jun 2012
1 education record
Jan Laub education
-
Breba Bauelemente Gmbh
FAQ
Frequently asked questions about Jan Laub
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Jan Laub work for?
Jan Laub works for SCHRAMM GmbH.
What is Jan Laub's role at SCHRAMM GmbH?
Jan Laub is listed as Head of Customer Service at SCHRAMM GmbH.
Where is Jan Laub based?
Jan Laub is based in Neu-Isenburg, Hesse, Germany while working with SCHRAMM GmbH.
What companies has Jan Laub worked for?
Jan Laub has worked for Schramm Gmbh, Eprimo Gmbh, Ewr Ag, Tms Connected! By Transcom, and Roche.
How can I contact Jan Laub?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Jan Laub at SCHRAMM GmbH, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Jan Laub attend?
Jan Laub holds Bürokaufmann from Breba Bauelemente Gmbh.
What skills is Jan Laub known for?
Jan Laub is listed with skills including Energie, Projektmanagement, Stromerzeugung, Prozessverbesserung, Programmmanagement, Kundenbetreuung, Projektleitung, and Business Intelligence.
Find 750M verified contacts
Search by job title, company, industry, location, and seniority. Export verified B2B contact data when you need it.
Start free trialPeople with similar names
Check these profiles if this is not the Jan Laub you were looking for.
View similar profiles
