Laura Oliveira Email & Phone Number

São Paulo, Sp, Br

São Paulo, São Paulo, Brasil

- Acompanhamento regular dos KPIs, identificando tendências, desvios e oportunidades de melhoria;- Análise de performance das previsões de demanda e dos planos de S&OP;- Coordenação das atividades relacionadas ao processo de importação aérea;- Colaboração na identificação e definição dos principais indicadores de performance (KPIs) relevantes para a área comercial, alinhando-os com os objetivos estratégicos da empresa;- Interface com o time de Supply Chain para emissão de Pedidos de Compra (PO) e coordenação do início do processo de importação;- Elaboração de relatórios e dashboards que permitam o acompanhamento dos KPIs em tempo real, facilitando a tomada de decisões pela equipe comercial;- Participação ativa em reuniões de Sales and Operations Planning (S&OP), contribuindo com dados e análises que suportem o alinhamento entre demanda e capacidade operacional;- Preparo e revisão da documentação necessária para importação (faturas, packing lists e certificados de origem);- Processamento e análise dos dados coletados para gerar insights, utilizando ferramentas como Excel, Power BI ou outras plataformas de análise de dados;- Suporte operacional à equipe de campo, atendendo a solicitações de informações e materiais promocionais.

São Paulo, Brasil

- Análise preliminar dos dados, identificando tendências e variações significativas;- Apoio na coordenação das atividades logísticas relacionadas ao processo de importação e contato com fornecedores e despachantes;- Atendimento e suporte a demandas da equipe de campo;- Atualização de relatórios e dashboards que mostram os KPIs da área comercial;- Auxílio no planejamento e organização de eventos, como reuniões de vendas, workshops e feiras;- Inserção e atualização correta dos dados no sistema, priorizando a integridade e precisão das informações;- Inspeção dos prazos de entrega e atualizar as partes interessadas sobre o status dos pedidos;- Monitoramento contínuo dos KPIs, relatando quaisquer anomalias ou mudanças significativas à equipe sênior;- Organização e estruturação dos dados coletados para facilitação da análise;- Preparação e revisão de documentação necessária para importações, como faturas e packing lists.

São Paulo, Brazil

- Acompanhamento dos processos de importação com os NVOCC;- Atualização das tarifas e regulamentos do setor, ajustando as cotações conforme necessário;- Comunicação contínua com transportadores, despachantes aduaneiros e operadores logísticos;- Contato com potenciais clientes para apresentação dos serviços da empresa;- Coordenação e planejamento de embarques de carga completa (FCL) e carga consolidada (LCL), garantindo a otimização dos custos e tempos de trânsito;- Elaboração de cotações detalhadas para serviços de importação, incluindo custos de frete, taxas aduaneiras, seguros e outros encargos relacionados;- Resolução de problemas, como atrasos, danos à carga, ou questões aduaneiras;- Identificação de novas oportunidades de negócio, mapeando potenciais clientes;- Intermediação entre os clientes e os NVOCC, facilitando a comunicação;- Monitoramento do status dos embarques, desde a origem até o destino, atualizando todas as partes interessadas sobre o progresso;- Negociação de preços com fornecedores, transportadores e clientes, visando condições competitivas e rentáveis;- Preparo e revisão da documentação necessária para os embarques, como conhecimentos de embarque (B/L), faturas comerciais, packing lists, certificados de origem, entre outros;- Sociabilidade regular com NVOCC (Non-Vessel Operating Common Carrier) na Ásia, Europa e EUA, mantendo um fluxo de informações eficiente e a coordenação adequada dos embarques;- Suporte contínuo aos clientes, respondendo a dúvidas e preocupações, fornecendo informações sobre o status de seus embarques e resolução de problemas e imprevistos.

São Paulo, Brasil

- Atendimento ao cliente VIP de importação marítima ao cliente FCL;- Conferência de documentação de embarque;- Follow-up (FUP) do acompanhamento de embarques até a chegada no cliente final;- Interface com o time de logística na Alemanhã.