Laura Borges Email & Phone Number

Porto Alegre, Rs, Br

Responsible to work with LATAM region consultants and guarantee that people are happy and well suited for their position. - Providing full scope of HR service (excluding recruitment);- Onboarding new employees;- Identifying the T&D needs, arranging relevant training activities, creation and supervision of planned individual development of specialists, promoting the mentorship within the assigned team;- Organization of corporate webinars for employees training and development;- Running the performance review process (conversation on the results of work, collecting and providing feedback, organizing technical interviews);- Monitoring the mood of specialists and job satisfaction within the project, regular 1on1 meetings with specialists, providing feedback to line managers;- Development of corporate culture and wellbeing;- Planning and executing team building activities- Retention: close cooperation with line managers and General Manager on risk status and status on low performers/actively disengaged people, action planning and implementing;- Ensuring HR Policies & procedures are followed;

Vivência na estruturação da área de RH do zero: processos, comunicação interna , treinamento e desenvolvimento T&D, departamento pessoal DP, gestão de pessoas, rituais e desenvolvimento de projetos. Principais atividades realizadas:- Planejamento do calendário anual da área e desenvolvimento do plano de comunicação da empresa;- Gestão e desenvolvimento de pessoas;- Desenvolvimento da central de conhecimento e manual do colaborador no Notion; - Organização de evento interno;- Estruturação e gestão de processos de RH: contratos, onboarding, admissão, recrutamento e seleção, férias, desligamento;- Integração e onboarding de novos colaboradores;- Gestão de benefícios;- Business Partner;Ferramentas: Onvio, Pipefy, Excel, Notion, Slack, Canva, Google Workspace

- Desenvolvimento de processos e fluxos para aumentar a eficiência operacional do time: Construção de mapa de hunting, validação do perfil do candidato, guia de processos e informações (Notion), desenvolvimento de todo o processo de R&S;- Mapeamento e estruturação da jornada do candidato e do cliente com foco na experiência;- Treinamento e onboarding da equipe de recrutamento;- Análise de dados para identificação de melhorias contínuas;- Gestão do ATS, otimização de formulários e padronização de feedback e anotações de entrevista;- Desenvolvimento de descrições de vagas e perfis da equipe;- Condução de recrutamento para posições estratégicas no mercado digital;- Realização de entrevistas por competência e aplicação do DISC;- Benchmark;Ferramentas: Trello, ATS - In Recruiting, Notion, Sólides, Pipefy, Mautic, Canva, Discord, Language Tool

Curitiba, Paraná, Brasil

- Gerenciamento e condução dos processos seletivos voltados as vagas de Corporate e Marketing- Alinhamento com os líderes sobre perfil e desenho do fluxo do processo- Triagem e busca de candidatos com foco na diversidade. - Condução de entrevistas por competência, proporcionando uma experiência boa e leve ao candidato do início ao fim - Elaboração da proposta finalFerramentas utilizadas: Greenhouse, Talent Wall, slack, trello.

Curitiba E Região, Brasil

- Gerenciamento de leads- Seguir cadência de follow up;- Outbound;- Relacionamento com potênciais clientes;- Gestão das contas de quem já é cliente;- Negociação e fechamento de contratos B2B;- Relacionamento interno diário com áreas como marketing, compliance, financeiro;- Auxiliar na melhor estratégia de marketing para o negócio;- Conhecimento e estudo de mercado;- Análise de KPIs;- Conhecimento em Salesforce, Trello, Hubspot, pacote Excel;- Propor melhorias;- Gestão da loja virtual dos clientes, auxiliando nas questões técnicas e visuais;- Treinamento com outros times sobre o produto;-Reuniões frequentes com os clientes de forma presencial e remota;Ferramentas utilizadas: Hubspot, Salesforce, Mailchimp, slack, trello, hotjar, canva;

Curitiba E Região, Brasil

- Qualificação de leads;- Contato, negociação e fechamento de venda B2C e B2B;- Atendimento e relacionamento com o cliente;- Fechamento de parcerias com empresas;- Atualização do CRM Pipedrive;- Análise de processos internos;- Análise estratégica leads vs. turmas;- Resolução de demandas financeiras dos alunos (plataforma Vindi) e operacionais (contato direto com diferentes unidades da Conquer).

Psicologia Organizacional E Gestão De Pessoas

Bacharelado Em Direito